来源:河南省济源供电公司2024-12-20
河南济源供电公司结合天气变化,主动上门走访,向客户了解电采暖设备使用情况,对部分电采暖用户的开关、插座老化、松动等问题,面对面的解决用户用电难题,并提出合理化整改建议,提高电采暖用户用电可靠性。...19日,在河南济源王屋镇杨沟村,河南济源供电公司组织供电服务人员深入到“煤改电”用户家中进行走访,对用户电采暖的用电线路、开关、插座等设施开展检查,对发现的用电安全隐患及时消缺,并了解用电需求,仔细解答用电难题
来源:河南省济源供电公司2024-11-26
实施中,国网济源供电公司本着精细管控的原则,强化“网格化”服务举措,细化网格化服务小组设置,组织网格化责任人,开展亲情化服务,采取走村串户、上门服务的方式,对农村居民用电设施精心把脉,及时解决用电难题,