来源:河南省济源供电公司2019-05-09
用心服务,默默付出;输送光明,方便群众,时刻以党员最高的标准来要求自己,这是翟亚州笃行的信念。他说:“不停电就是对客户最好的服务。”
来源:河南省济源供电公司2019-02-19
2月18日,济源供电公司组织党员服务队走进克井小学,对学校用电设施仔细排查,重点对校园、教室、餐厅等用电设施进行全面检查,并对假期闲置的供电设备作送电试验,确保学校开学后用电无虞。目前,已完成79所中小学校的用电情况排查
来源:河南省济源供电公司2019-01-17
用心服务 助返乡人舒心用电“大哥,交电费也可以在手机上完成,不需要来回往所里跑。”1月13日,在梨林供电所营业窗口,服务人员在完成返乡人员李红东的电费缴纳后,向他讲解各种便捷的缴费渠道。...支付宝等不同的缴费方式,并发放“供电服务爱心卡”,公开报修电话和服务承诺采取发送温馨短信、张贴用电服务联系卡等措施,并对返乡人员用电进行温馨提醒或告知,并优化报装流程,提高办事效能,为及时恢复返乡客户用电开辟绿色通道,用心服务助返乡人员过上一个舒心
来源:河南省济源供电公司2018-12-03
按照“精益运维、用心服务”的理念,根据以往铁路专线用电特点,结合电网实际情况,立足“一线一策”、“一变一策”,精心编制专项工作方案,制定应急预案,确保保供电方案严谨科学、各类预案提前到位。