来源：北极星电力网2016-10-26

质量方面，在全国创新建立浙江制造品牌市场化培育新机制，有44个产品通过了浙江制造认证，制造业质量竞争力指数逐年提升;建立了服务质量满意度评价长效机制，服务质量满意度达到79;市政、交通、水利、建筑等工程验收合格率均为百分之百

来源：国家电网报2016-10-25

结束后，客户也可以在app上对整个业务流程进行满意度评价。就好像网上购物时我们可以查询到物流每时每刻的状态一样，这让我们心里有了数。邹金明说，这是真正意义上实现了业务信息公开透明。

来源：浙江在线2016-10-21

结束后，客户也可以在app上对整个业务流程进行满意度评价。就好像网上购物时我们可以查询到物流每时每刻的状态，这让我们心里很有数。 邹金明说，这是真正意义上实现了业务信息公开透明。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-08-31

同时，扎实做好群众满意度评价，做到执行过程让群众监督、履行情况让群众参与、办理结果让群众检验，推动劳动关系和谐发展。...对已办理的事项，组织职工开展满意度评价，保证质量效果。构建监督管控常态机制，确保各项工作取得实效构建党政监督常态机制。

来源：国网湖北省电力公司2016-08-05

平台投运后，电力客户可通过掌上电力手机app和95598网站等电子渠道进行高低压报装全业务线上办电申请，进程查询、业务催办、满意度评价等业务办理和互动服务。

来源：北极星环保网2016-08-03

第十七条 建立服务质量民主评议制度，设立意见箱和公布投诉网址、投诉电话，接受申请人在审批事项办结后填写满意度评价表。办公厅定期统计满意度评价情况，及时反馈有关司局。

来源：国家电网报2016-06-21

装接完成后，客户进行线上满意度评价。...装表接电等所有在途流程按7大环节并由相关部门进行工单数量统计及时限预警管控，负面清单板块统计公布各单位变电所、线路、公变受限数量及整改完成情况，客户互动板块则真实记录业务办理过程中与客户互动的触点数量、客户满意度评价情况

来源：工人日报2016-04-21

目前雅安电网售电量、电网总体规模和全省行风群众满意度评价分别跃居全省行业前茅。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-03-28

去年以来，他们先后征集意见和建议143条，合并整理并上报52项，及时做好分理分办工作，所办事项全部通过了群众满意度评价，发挥了广大职工的主人翁作用，夯实了企业和谐根基。...群众测评四评协同，严格落实职代会评审制度，每年向职工代表大会报告厂务公开情况；对涉及职工群众切身利益的事项，做到一项一审、一事一评；把厂务公开纳入各监督小组和职能部门、二级机构、班组绩效管理；定期组织开展职工满意度评价

来源：河南省济源供电公司2016-03-18

济源供电公司优化办电业务流程，对新增、扩容等养殖户，严格落实项目经理制、限时办结制和跟踪督办制，主动加强沟通，及时提供一对一技术服务，最大限度提高服务效能，并通过电话随访、实地走访等开展服务质量调研，接受客户满意度评价

来源：河南省济源供电公司2016-01-21

，建立月评制度，根据供电服务规范和考评细则，对供电营业窗口便民服务开展情况进行综合评价，排出名次，纳入绩效管理，并针对优、缺点列出清单，进行点评，共大家分享经验、完善提高；邀请行风监督员和客户代表开展满意度评价

来源：河南省济源供电公司2016-01-12

同时，济源供电公司还建立督责、问责机制，划分服务区域，把责任明确到具体人员，对服务地点、客户、内容、效果等做好记录，从服务态度、效率、效能等方面开展电话随访，听取客户满意度评价，纳入服务人员绩效考核。

来源：中电新闻网2015-11-10

全国供电服务相对于其他市政服务，满意度评价呈现出较为积极的态势。供电服务质量与其他市政服务相比较数据分析图表：而相对于电信、供水、供气等其他市政服务价格评定，电力用户对电力价格也表现出了积极的评价。

来源：上海市城乡建设和管理委员会网站2015-09-29

垃圾分类前景较为乐观，满意度评价比较高67.2%的受访居民对目前本小区垃圾分类工作表示满意。认为自开展垃圾分类后，小区环境明显改善的占42.2%，有所改善占47.9%。

来源：北极星风力发电网2015-09-10

公司推行以市场为导向的运营模式，深入了解客户需求，着力丰富产品系列，满足客户个性化需求;完善售后服务体系，建立客户满意度评价机制;健全国际国内市场营销体系，产品行销欧美、中东、东南亚等多个国家和地区，品牌优势进一步提升

来源：山西临汾热电有限公司2015-09-02

自我满意度评价等内容。...近日，在临汾热电公司有了新说法干部填写《周工作满意度评价手册》，实施干部自评价、职工说了算、纪委要反馈三项措施，对干部周工作情况进行满意度评价,要求干部详细记录每周主要工作内容、发现的问题、思考的问题、

来源：山西临汾热电有限公司2015-08-15

该公司纪委下一阶段重点工作将从五个方面开展：一是做好电力技术在政治生态、干部廉洁自律、三重一大中的运用和实践工作;二是围绕习惯性违纪、权力约束培养干部廉洁自律习惯;三是全面推行干部责任管理，绘制部门责任图;四是落实干部周工作满意度评价制度

来源：河南省济源供电公司2015-08-12

期间，济源供电公司还通过发放调查问卷、举办客户代表座谈、开展群众满意度评价等方式，组织社会各界参与供电服务会诊，认真征求各方面的意见和建议，进一步完善基础管理，优化方法手段，提高服务效能，树立供电服务窗口良好形象

来源：河南省济源供电公司2015-07-13

把办事效率和服务质量作为评价员工的核心指标，严格奖惩兑现，促进职责有效履行，确保服务举措落到实处;比质效、看客户评价，对用电咨询、报装办理、故障抢修等加强痕迹化管理，不定期对服务态度和服务效能征求客户意见，认真开展群众满意度评价

来源：国家电网报2015-05-26

5月18日一上班，国网山东省电力公司客户导向型大服务领导小组办公室通过95598系统、第三方客户满意度评价等方式，收集业扩受限、客户停电管理、电能质量、故障报修等方面信息，及时传递至相关专业部门，由相关专业部门分析