来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-18

认真落实新三个十条。强化你用电，我用心服务理念。打造95598光明服务工程，开展亮身份、亮职责、亮承诺活动。拓展收费服务方式，做到政府放心、群众满意、社会赞誉。

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2012-01-16

该公司通过发放宣传材料、摆放板报等多种形式，向各族群众宣传公司履行社会责任、落实国家电网公司新三个十条的重要举措，公司发展和电网建设取得的丰硕成果。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2012-01-12

按照国网公司的要求，全面落实国家电网公司新三个十条和《优质服务规范》各项要求，积极开展为民服务创先争优活动，倡导全新的服务理念，以严格的管理、规范的制度、统一的标准、崭新的形象，向客户提供优质服务，与广大电力客户搭建了交流的平台

来源：国家电网报2012-01-12

落实新三个十条和三新农电发展战略，需要加强推动机制、考核机制、监督机制的建设。

来源：商洛供电局洛南分局2012-01-12

国家电网公司新三个十条已更换到位。值班室、工器具室、会议室、办公室、职工宿舍、材料库房等功能室均能定置摆放，室内干净卫生。从硬件和环境来看的确不错，但该所的软件和经营状况到底如何?

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-01-11

二是建立企业的优质服务和行风建设运行机制，切实贯彻落实好国家电网公司供电服务新三个十条，实施企业文化落地工程，推进执行力建设，规范员工行为，不断提高优质服务建设。三是以企业文化为切入点，关心员工。

来源：兴安电业局2012-01-11

遵守新三个十条，严格兑现国网公司新供电服务承诺。五做好信息报送工作。两节期间，实行保供电和优质服务零报告制度，由专人负责每日按时报送相关信息。

来源：牡丹江电业局2012-01-10

该局以建立完善供电客户服务信息平台，结合国网公司新三个十条的贯彻执行，开展营销业务及供电服务培训，使管理更加规范，促进供电员工服务观念和管理理念的不断更新。

来源：牡丹江电业局2012-01-09

自国家电网公司颁布新三个十条以来，牡丹江电业局多次召开深入宣贯落实新三个十条专项会议，通过多种途径组织全体员工认真进行学习新三个十条的内容，并更新了客服中心以及各供电营业厅的对外公示板，在全局上下早已掀起学习贯彻新三个十条的热潮

来源：牡丹江电业局2012-01-06

与此同时，该局还着重做好节日期间优质服务及抄核收工作管理，要求各供电所认真落实新三个十条，加强值班电话和抢修服务管理，确保各供电所报修电话线路畅通，保证24小时值班、值宿，做到抢修人员、车辆、备品备件供应充足

来源：牡丹江电业局2011-12-30

班组成员在上班过程中，严格执行国家电网公司新三个十条，杜绝违规操作现象。三是班后看效果。班组工作结束后，班组长要察看工作效果，力求高质量，短时间完成各项工作。

来源：内蒙古东部电力有限公司兴安电业局2011-12-29

这支党员服务队结合为民服务、创先争优活动，在向客户亮身份活动中，乌兰哈达供电所共发放优质服务联系卡、新三个十条宣传单1000余份。

来源：兴安突泉电力有限责任公司2011-12-27

为了不耽误用户时间，保证每位前来交费的用户都能无差错交上电费，突泉电力公司客户服务中心营业厅的几位姑娘把收费时间延长，中午只简单吃一口盒饭，加班加点，为用户提供方便快捷的收费服务，用自己的实际行动诠释国网公司新三个十条

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-12-26

落实新三个十条工作，及时通告三公信息。七是查维稳、保密和值班工作。落实各种稳控措施，开展信息安全和保密管理工作，加强数据中心等重要信息系统的安全防护。

来源：黑龙江省电力公司2011-12-23

黑龙江电力公司通过诚信经营、关注民生，服务走进阳光地带，向社会郑重承诺供电服务新三个十条，积极倡导真诚服务、共谋发展的服务理念。

来源：牡丹江电业局2011-12-22

并通过电视台、宣传报道等形式将服务承诺、电费电价、新三个十条等内容公开于众，设立举报箱和投诉电话。

来源：中电新闻网2011-12-22

在四防方面，重点查重大检修风险控制措施的落实;查停电挂接地等措施和立塔架线安全措施的落实;查重点部位动火和消防设施、器材的管理，查驾驶员教育和车辆维护保养;查国家电网公司新三个十条的落实。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

按照国网公司的要求，全面落实国家电网公司新三个十条和《优质服务规范》各项要求，积极开展为民服务创先争优活动，倡导全新的服务理念，以严格的管理、规范的制度、统一的标准、崭新的形象，向客户提供优质服务，与广大电力客户搭建了交流的平台

来源：陕西宝鸡供电局2011-12-22

尤其是今年以来，该局在不断总结以往供电服务工作经验的基础上，积极践行国家电网你用电、我用心的理念，认真贯彻落实新 三个十条，进一步深化二保特色服务，供电服务品质和水平得到大幅提升。

来源：牡丹江电业局2011-12-21

并通过电视台、宣传报道等形式将服务承诺、电费电价、新三个十条等内容公开于众，设立举报箱和投诉电话。