来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-07-20

7月18日，河南省济源市大峪镇南岭村10千伏支线因突遭大风受损，济源供电公司物资管理人员对照物资需求清单，对所需材料精心核准、严格把关，确保无误后迅速运抵抢修现场。

来源：电网头条2018-05-25

在一处抢修现场，他看到两个工友穿着密不透风的橡胶绝缘服作业，一下来脱了绝缘服，汗如雨下。他想，要是有机器人能代替传统的人工就好了。

来源：红网2018-05-22

在各个抢险抢修现场，电力抢修队员们泥水身、水一身、汗一身，在田边、道路、山坡处来回穿梭，肩抗手抬搬运线材物料，对岌岌可危的电杆、变压器台架进行加固处理，对受损线路进行修复。

来源：安徽电力建设第二工程公司检修分公司2018-03-06

抢修完成了，正当清理现场的同时，业主领导亲临抢修现场向全体坚守抢修现场的人员带来亲切的慰问：＂新春快乐！大家辛苦了！...除夕之夜，当所有人都在看春晚，当所有人都在看烟花的时候，我们的一线人员还在抢修现场坚守着；为了确保炉子能提早运行、为了让业主过一个安心的春节，项目部领导亲自带领所有坚守岗位的人员昼夜交替连续作战，从开始到结束现场的安全监督工作为重中之中

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-22

放假前夕，我给鲍嘟嘟千叮咛万交代，春节期间有抢修现场一定要及时联系我！除夕之夜，面对我接二连三的电话，鲍嘟嘟很为难：没有抢修现场，抢修中心一天都没接到抢修的报告。去年除夕我们不是去了现场么？

来源：北极星风力发电网2018-01-15

（五）两率管理有待加强部分地区电压监测点设置不合理，未严格按要求记录、统计、核对可靠性数据，供电质量管理有待加强；部分供电企业未按照《供电监管办法》规定时间到达故障抢修现场；部分供电企业抢修能力不足，导致用户停电时间过长引发投诉

来源：华北能监局2018-01-15

（五）两率管理有待加强部分地区电压监测点设置不合理，未严格按要求记录、统计、核对可靠性数据，供电质量管理有待加强；部分供电企业未按照《供电监管办法》规定时间到达故障抢修现场；部分供电企业抢修能力不足，导致用户停电时间过长引发投诉

来源：北极星电力网2018-01-15

（五）两率管理有待加强部分地区电压监测点设置不合理，未严格按要求记录、统计、核对可靠性数据，供电质量管理有待加强；部分供电企业未按照《供电监管办法》规定时间到达故障抢修现场；部分供电企业抢修能力不足，导致用户停电时间过长引发投诉

来源：国家电网报2018-01-04

抢修现场位于攀西地区交通动脉g108国道，加上铁塔上下穿行为当地供电的1条110千伏和2条35千伏输电线路以及大量关系军事、政府通信安全的光缆，贸然放倒铁塔将对各方面造成严重威胁。

来源：国家电网报2018-01-03

在问清客户地址后，抢修班52岁的付成玉和56岁的郭兰林立即带人驱车赶往抢修现场。 9时多，室外温度只有零下13摄氏度，印有国家电网公司标识的黄色电力抢修车在冬日的大街上急驰，9时14分到达抢修现场。

来源：南网50HZ2017-09-27

李志杰 摄▲8月23日晚，台风天鸽带来的雨水仍未退去，南方电网广东珠海供电局输电所抢修人员冒雨准备抢修的前期工作，等待雨停立即前往抢修现场。

来源：中国电力新闻网2017-08-25

南方电网广东公司利用应急卫星专网，携带卫星便携站，组建了具备视频会议、办公上网、自动化远动以及语音通信功能的应急抢修现场临时指挥部。同时，1台手机充电车也首次亮相战场。

来源：中国电力报2017-08-25

南方电网广东公司利用应急卫星专网，携带卫星便携站，组建了具备视频会议、办公上网、自动化远动以及语音通信功能的应急抢修现场临时指挥部。同时，1台手机充电车也首次亮相战场。

来源：中电新闻网2017-08-25

南方电网公司利用应急卫星专网，携带卫星便携站，组建了具备视频会议、办公上网、自动化远动以及语音通信功能的应急抢修现场临时指挥部。卫星专网不受公网影响，即使公网瘫痪也能够保障应急通讯畅通。

来源：国网商水县供电公司2017-08-18

通过加强设备运维、停电计划、抢修现场、电网改造等方面的管理，提升供电质量，同时各基层乡所建立重点客户、居民客户微信群，拓宽各界人士对供电服务挑刺的范围，规范业务办理流程，及时补足短板缺陷，从源头上降低投诉风险系数

来源：河南省济源供电公司2017-08-17

鉴于夏季恶劣天气多、道路交通易发生堵塞等现状，分区域精心绘制应急抢修物资配送路径图，便于突发情况下选择最佳运输路径，保证应急物资高效到达抢修现场。

来源：国网商水县供电公司2017-08-16

通过供电服务延伸、规范服务行为，降低营业服务类投诉;通过加强设备运维、停电计划、抢修现场、电网改造等方面的管理，降低供电质量类投诉;通过强化安全施工、计划管理、现场管控、施工协调等措施，有效降低施工类投诉

来源：河南省济源供电公司2017-08-10

深入城区供电营业厅和乡镇供电所，对值班记录、抢修工单、基础资料、业务流程、客户办电档案和供电服务意见登记簿等认真检查、梳理和分析，从规范性、时效性、便民化等方面细致诊断、严格挑刺，并通过模拟用电报装和故障抢修现场

来源：华电常德公司2017-08-08

生产技术部锅炉专工王振正在#2炉b磨煤机抢修现场给外委单位抢修人员交代着抢修安排与检修细节。

来源：国家电网报2017-08-01

记者在梨花巷抢修现场看到，故障处理过程中，不时有周边居民询问，担心用不上电，在得知很快就能恢复供电后都表示满意。 快速响应、高效服务的背后，是合肥供电公司服务客户能力和运营管控水平的不断提升。