来源：《国家电网》杂志2020-01-10

建成配电网图模中心，上线公司系统首个基于“中台+微服务”架构的供电服务指挥系统，实现抢修工单自动派接、轨迹实时跟踪。大胆探索创新。

来源：国家电网报2020-01-10

赋能：激发各层级潜力，促进电网业务质效提升中压线损合格率提高6%，配网抢修工单同比下降28.5%，平均抢修时长缩短40%……升降之间，是江苏溧水综合示范区取得的成效。

来源：国家电网报2020-01-10

赋能：激发各层级潜力，促进电网业务质效提升中压线损合格率提高6%，配网抢修工单同比下降28.5%，平均抢修时长缩短40%……升降之间，是江苏溧水综合示范区取得的成效。

来源：国家电网报2020-01-10

赋能：激发各层级潜力，促进电网业务质效提升中压线损合格率提高6%，配网抢修工单同比下降28.5%，平均抢修时长缩短40%……升降之间，是江苏溧水综合示范区取得的成效。

来源：电网头条2020-01-09

上线配网智能辅助分析“最强大脑”，故障处理由“事后分析”转向“事前预警”，故障研判时间由“分钟级”缩短至“秒级”，配网抢修工单同比下降28.5%，平均抢修时长缩短40%。

来源：电网头条2020-01-09

上线配网智能辅助分析“最强大脑”，故障处理由“事后分析”转向“事前预警”，故障研判时间由“分钟级”缩短至“秒级”，配网抢修工单同比下降28.5%，平均抢修时长缩短40%。

来源：电网头条2020-01-09

上线配网智能辅助分析“最强大脑”，故障处理由“事后分析”转向“事前预警”，故障研判时间由“分钟级”缩短至“秒级”，配网抢修工单同比下降28.5%，平均抢修时长缩短40%。

来源：电网头条2020-01-09

上线配网智能辅助分析“最强大脑”，故障处理由“事后分析”转向“事前预警”，故障研判时间由“分钟级”缩短至“秒级”，配网抢修工单同比下降28.5%，平均抢修时长缩短40%。

来源：中国电力新闻网2019-12-16

上线配网智能辅助分析“最强大脑”，故障处理由“事后分析”转向“事前预警”，故障研判时间由“分钟级”缩短至“秒级”，配网抢修工单同比下降28.5%，平均抢修时长缩短40%。

来源：中国电力报2019-12-16

上线配网智能辅助分析“最强大脑”，故障处理由“事后分析”转向“事前预警”，故障研判时间由“分钟级”缩短至“秒级”，配网抢修工单同比下降28.5%，平均抢修时长缩短40%。

来源：中国电力新闻网2019-12-16

上线配网智能辅助分析“最强大脑”，故障处理由“事后分析”转向“事前预警”，故障研判时间由“分钟级”缩短至“秒级”，配网抢修工单同比下降28.5%，平均抢修时长缩短40%。

来源：中国电力报2019-12-16

上线配网智能辅助分析“最强大脑”，故障处理由“事后分析”转向“事前预警”，故障研判时间由“分钟级”缩短至“秒级”，配网抢修工单同比下降28.5%，平均抢修时长缩短40%。

来源：国家电网报2019-12-10

一旦这些网格员收到自动化主站发来的抢修工单，就能以最快速度赶到故障现场抢修。11月12日中午，家住锦华苑的徐爱华午休醒来，感觉到屋里灯泡暗了不少。当他正打算联系社区电工时，灯泡亮度却“自动”恢复了。

来源：国家电网报2019-12-06

南京供电公司牵头研发拥有自主学习能力的生产管理系统（pms2.0）抢修工单自动派单程序，可根据95598下派抢修工单的客户号、地址、地理信息系统坐标，综合运用历史派工记录、抢修网格定位、地址模糊匹配等技术

来源：国家电网报2019-12-04

“实施hplc智能电表改造后，如果居民家里停电，系统会主动上报并自动精准定位故障范围，向客户发送停电告知短信，同时生成主动抢修工单，下发至抢修人员手持终端中。”通州供电公司营销部副主任张运说。

来源：国家电网报2019-12-03

同时，配网抢修指挥人员把主动抢修工单派发给抢修人员。9时44分，抢修人员到达故障现场。10时03分，故障处理完毕，恢复送电。期间，客户张磊拨打95598电话故障报修。

来源：国家电网报2019-11-28

手机入口背后，是供电服务指挥平台强大的数据支撑，实现了抢修轨迹可视化、故障停电自动研判、抢修工单自动接派、全渠道工单集中处理、业扩报装统一预约等特色服务。

来源：国家电网公司2019-11-27

重要客户、特殊天气、重要时段的保供电工作，对可能造成电力负荷激增的情况，建立预警机制，主动增强供电服务保障；加强电力95598服务热线监督，对涉及“煤改电”的服务工单急事急办、特事特办，涉及“煤改电”用电的抢修工单挂牌督办

来源：亮报2019-11-21

重要客户、特殊天气、重要时段的保供电工作，对可能造成电力负荷激增的情况，建立预警机制，主动增强供电服务保障；加强电力95598服务热线监督，对涉及“煤改电”的服务工单急事急办、特事特办，涉及“煤改电”用电的抢修工单挂牌督办

来源：国家电网公司2019-11-19

客户尚未报修，抢修工单便自动派发给抢修人员……这样快速和高效的“精准主动抢修”正是建立在泛在电力物联网建设基础之上的。...由于智能电表可以上报停复电事件及运行信息，因此实现了故障范围的自动判定，这使得客户报修之前，系统就自动生成了主动抢修工单，极大提高了故障抢修效率。