来源：国家电网报2023-04-27

“针对供区内新建项目电源接入点与项目选址距离远、配电网项目建设周期与客户用电需求不同步等问题，我们提前申请资金，申报与重大项目相关的接入工程配电网网架储备项目，同时与政府相关部门对接，了解接入工程通道建设情况

来源：国家电网报2023-04-19

国家电网有限公司组织实施优化电力营商环境再提升行动，并开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，聚焦优化电力营商环境、强化电力保供、降低用能成本、助力乡村振兴等重点，主动对接客户用电需求，持续提升供电服务质量

来源：国家电网报2023-04-18

国网辽宁电力还推行用电业务“跨省办”，力争低压高频业务实现跨省异地受理，建立重大跨省项目“就近受理、异地帮办”办电服务新模式，探索集团客户业务办理对接服务新模式，满足客户用电需求。

来源：国家电网报2023-04-12

国网新疆电力开展优化电力营商环境再提升行动，巩固拓展大中型企业“三省”、小微企业“三零”服务，节约企业办电成本，让企业享受到高效快捷的电力接入服务；推进“一件事一次办”，建立分级分类挂牌督办机制，提供“一对一”专属服务，快速响应客户用电需求

来源：国家电网报2023-04-12

3月1日，海淀供电公司员工及时响应客户用电需求，协助翠湖智慧农业创新工场排查并消除了用电设备安全隐患。乡村振兴，电力先行。

来源：国家电网报2023-04-07

通过摸排电力数据，该公司已筛选出60户潜力企业客户，后期将进一步结合客户用电需求，针对性形成“一户一策”储能项目应用方案。

来源：国家电网公司2023-04-03

“对疏解企业客户，我们会主动了解客户项目建设时序、负荷需求等内容，在项目开工前期就开展对接，更好地满足客户用电需求。”付龙介绍。和客户对接需求的是一名客户经理，满足客户需求的是一支队伍。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-03-24

下一步，国网涡阳县供电公司将在推进“村网共建”电力便民服务工作过程中，不断完善公司基层供电组织与村级组织融合的“村网共建”电力便民服务体系，着力推动解决农村供电服务最后一百米问题，使农村客户用电需求更有保障

来源：江苏省盐城供电公司2023-03-23

最近，盐城盐都供电服务中心潘黄供电所党支部抽调党员服务队6名党员，兵分三路、奔赴所辖村组，对属地田间地头全面开展春耕备耕用电检查，及时掌握客户用电需求，帮助农户检查用电开关设备，倾情为农户提供贴心的用电服务

来源：国家电网报2023-03-22

该公司推广10千伏及以下配套电网工程典型设计，推行以灵活性、及时性为导向的配套工程绿色通道全流程管控机制，及时响应客户用电需求；深化大中型企业“三省”服务，提供客户经理一对一全程跟踪服务，推动相关业务系统与地方政府政务平台等贯通

来源：国家电网报2023-03-06

近年来，国家电网公司聚焦客户用电需求，持续优化电力营商环境，目前已实现经营区内160千瓦及以下小微企业“三零”服务全覆盖，并在27家省级电力公司全面实现企业“一证办电”、居民“刷脸办电”。

来源：河南省太康县电业局2023-02-28

“一线一策”和“一变一策”治理方案，坚持“轻重缓急”和“问题导向”原则，通过集中检修、综合消缺、建改并举等措施，统筹利用运维措施、配网工程、技改大修、生产成本等多种手段，确保迎峰度夏期间的供电质量满足客户用电需求

来源：安徽省涡阳供电公司2023-01-20

该公司主动开展好农村安全用电宣传活动，全县200多名社区客户经理通过主动上门，细致了解客户用电需求，帮助群众解决用电难题。

来源：国家电网报2023-01-18

为了保障重点项目及时接电，国网河北电力还搭建重点项目接电需求“红、橙、黄”三级预警管理体系及“意向库”“储备库”“项目库”三库体系，在客户提出正式申请后，根据客户用电需求缓急程度分级启动对接服务工作，确保重点客户办电全程畅通

来源：电网头条2023-01-18

110千伏高米店输变电工程新增变电容量10万千伏安，主要满足西红门商业综合区三期、四期等客户用电需求，提高了地区供电能力和供电可靠性。

来源：国家电网报2023-01-12

为做好新能源项目并网服务工作，吐鲁番供电公司主动靠前，为源网荷储一体化项目并网开通绿色通道，精准对接客户用电需求，在项目申请报装、接入施工临时用电等方面提供“管家式”服务，确保项目施工建设用电。

来源：国家电网报2023-01-12

为做好新能源项目并网服务工作，吐鲁番供电公司主动靠前，为源网荷储一体化项目并网开通绿色通道，精准对接客户用电需求，在项目申请报装、接入施工临时用电等方面提供“管家式”服务，确保项目施工建设用电。

来源：国家电网报2023-01-12

为做好新能源项目并网服务工作，吐鲁番供电公司主动靠前，为源网荷储一体化项目并网开通绿色通道，精准对接客户用电需求，在项目申请报装、接入施工临时用电等方面提供“管家式”服务，确保项目施工建设用电。

来源：国家电网报2023-01-06

2022年，国网江苏省电力有限公司坚决扛牢电力保供责任，加强重要设备、输电通道运维管理，精准高效调配电力资源，全力满足各类客户用电需求，坚决当好服务经济社会发展的“先行官”。

来源：亮报2023-01-05

该公司前移服务端口，扶持重点产业，快速、精准响应客户用电需求，以优质服务和可靠供电服务粮食增产增收。目前，梨树县共建各类温室大棚3.25万座，年产蔬菜水果32万余吨，实现四季果蔬供应。