来源：中国招投标协会2011-10-24

兰州电力客户业扩报装工程招投标服务平台建设取得市政府批准，标志着兰州电力客户业扩报装工程市场秩序将得到进一步规范，客户工程信息将更透明、程序更公开，对坚决杜绝三指定行为有着积极的推动作用。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-10

密切关注相关变电站及所带配电线路的负荷变化情况，确保所辖区域配网安全稳定运行；积极开展你用电，我用心服务活动，该局领导、用电营销管理人员定期走访客户，上门解决客户用电难题；与客服中心、计量所相关班组协同配合，优化客户业扩报装流程

来源：浙江省电力公司2011-09-30

该中心投入运行后，将通过客户电力业扩工程招投标信息服务平台，为电力客户业扩报装工程的设计、施工、监理和物资采购活动提供全过程服务。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-09-27

青年志愿者走道大街小巷，向市民发放了《电力监管条例》、《供电监管办法》、供电服务、业扩报装等宣传材料，针对电力企业十项承诺、变更用电、客户业扩报装办理告知等内容对广大市民进行了介绍，并就电力监管及安全用电问题向市民进行了现场解答

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-09-27

营销职工积极行动，向市民发放了《电力监管条例》(国务院第432号令);《供电监管办法》(国家电力监管委员会令第27号);供电服务(95598呼叫热线、十项承诺);业扩报装(《业扩报装流程》、变更用电、客户业扩报装办理告知书

来源：山东电力集团公司2011-09-27

客户电力业扩工程招投标服务中心的主要职责是，为广大电力客户业扩报装工程交易活动提供场所，为交易各方提供服务，为招投标信息发布提供平台，为政府监管提供条件。

2011-09-14

为了确保该系统持续有效运行，宝鸡局还建立了监督考核办法，对于影响了客户业扩报装时间较长的单位及个人严格按照制定进行考核，力在通过这一系统的运行，不断优化内部服务流程，强化内部管理，简化办电手续，缩短客户业扩报装工作办理时间

来源：河南商丘供电公司2011-08-26

今年以来，商丘公司深入开展企业服务年活动，开辟大客户业扩报装绿色通道，大力倡导醒得早、想得早、起得早，主动走访大客户，了解客户需求。

来源：兴安电业局2011-08-10

有：《供电监管办法》、《关于用户受电工程建设有关事项的提示》、《客户业扩报装办理确认确认书》、《高可靠性供电费用收取标准表》、《兴安电网销售电价表》、《客户用电业务流程图》、《服务监督台》、《三个十条》

来源：兴安电业局客服中心2011-08-09

图为《客户业扩报装办理确认书》

来源：河南省桐柏县电业局2011-07-22

面对日供电量和负荷不断上升，桐柏局科学预测，合理安排电网正常运行方式和特殊运行方式，加强值班力量，严肃值班纪律，加强线路和设备巡视;同时，该局不断充实95598客户服务和抢修力量，提高应急抢修能力;简化客户业扩报装程序

来源：黑龙江省木兰县电业局2011-07-07

使全局上下充分认识到“规范客户业扩报装工程”是关系到企业发展、社会稳定的大局。

来源：鄂温克电力公司2011-06-15

按照呼伦贝尔电业局相关工作部署，近日，鄂温克电力公司以“迎检”工作为契机，认真贯彻落实相关会议精神，现场学习、观摩了兄弟单位先进工作经验，开展了业扩报装“三指定”自查、自纠工作，制定了业扩报装工作流程，对用电客户业扩报装手续进行了逐户整改

来源：河南济源供电公司2011-05-26

加强与市政府大项目办、工业服务局等有关部门沟通，与业主沟通，与项目承建单位沟通，第一时间掌握项目建设、企业扩改等方面的用电动态，在政策许可的范围内和力所能及的情况下，尽量满足客户多元化的用电需求，并对客户业扩报装

来源：河南济源供电公司2011-05-11

报装受理等方面的具体措施，推出网上缴费、划片定责、挂牌服务等一系列优质服务举措；通过报纸、电视、电台等媒体，在报装、增容方面向全社会作出公开承诺，自觉接受服务质量监督；主动深入客户，帮助用户设计用电规划，制定增容方案，为客户业扩报装提供一站式服务

来源：黑龙江省电力公司2011-04-25

绥化电业局针对光伏产业园的用电需求及时调整电网布局，合理配置供电资源，开辟了大客户业扩报装绿色通道，在客户服务中心设立了vip客户经理和首席客户代表，由vip客户经理为光伏产业园客户提供个性化、差异化的服务

来源：呼伦贝尔陈旗电力公司2011-04-03

重点自查客户业扩报装流程信息，没有出现信息系统与资质不一致现象。

来源：新华网福建频道2011-01-21

推行阳光业扩服务以来，福建的用电客户申请用电，供电企业当天就立项，并安排项目经理与客户洽谈供电技术方案，在了解客户业扩报装相关信息的同时，将客户办理业扩报装需要提交的所有资料、收费项目、收费标准、交费方式

来源：通化供电公司2011-01-20

1月18日，柳河县农电有限公司组织了客户业扩报装流程培训。...此次培训，公司对制定的客户业扩报装流程管理办法进行了讲解，统一了客户业扩报装流程以及一、二次登记书的填写模式，明确各部门职责，增强了各部门之间的相互配合，提高了服务效率，为确保公司业扩报装工作更加标准化

来源：互联网2010-02-21

该公司通过开辟重点工程绿色通道、设立供电服务专柜、实行一站式服务、推行并联办公等方式，不断优化业扩报装流程，有效地缩短了客户报装周期，高压客户业扩报装接电时间由原来的49天缩短到21天；全程跟踪向莆铁路