来源：新华社2021-10-09

统筹城乡社会救助体系，做好对留守儿童、孤寡老人、残障人员、失独家庭等弱势群体的关爱服务。

来源：江苏省盐城供电公司2021-09-27

看得出，就是要在为民服务的点滴实事中，永葆为民初心，积极开展“我为群众办实事”实践活动；就是要发挥省级文明单位示范带动作用，组织党员服务队与该县贫困家庭结成服务对子，定期送去生活物资，给孤寡老人带去“亲情式

来源：国能（福州）热电有限公司2021-09-23

签约前，该公司还组织志愿者深入走访西关社区和居民，了解基层和群众的“急难愁盼”问题，摸排社区困难群众、残障人士、孤寡老人、留守儿童等特殊人群的基本情况，确保找准群众志愿服务需求，因地制宜地创新开展经常性

来源：江苏省盐城供电公司2021-09-01

盐城市建湖县供电公司充分发挥“巾帼文明岗”先进典型的示范、带动作用，积极参与到“美丽庭院”系列活动中来，巾帼志愿者们定期开展关爱留守儿童、慰问孤寡老人等暖心行动，把庭院内杂物分门别类地堆放、清扫整齐，并帮助村民种植瓜果蔬菜和清理鲜花

来源：安徽华电宿州发电有限公司2021-08-31

大家热情地交流、畅谈着结对共建后的计划和想法，并形成了党员志愿服务、困难群众帮扶、关爱孤寡老人、安全用电知识宣传、联合主题党日等多个结对共建项目，双方还约定将定期召开联络会议，对项目进度、工作开展等情况进行沟通

来源：中新网2021-08-10

其中，精品台区建设可以精准感知各级故障，快速感知用户停电，迅速判断故障区域；非介入式电表可以智能感知孤寡老人、五保户等家中情况，便于了解孤寡老人情况。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-07-07

以基层供电所为单位，提前做好排查摸底工作，了解留守家庭基本情况，完善档案信息，掌握用电需求，有针对性地制定服务措施；二是结合结合乡村振兴战略工作任务，精心安排，周密部署，不断细化服务举措，进村入户，全力保障低保户、孤寡老人及重度残疾人士等特殊群体安全用电

来源：河南省济源供电公司2021-06-25

对行动不便、孤寡老人以及留守家庭，义务帮助居民用户更换存在安全隐患的漏电保护器、线径细的进户线等，及时消除居民用电隐患。

来源：河南省济源供电公司2021-06-16

此外，济源供电公司还组织供电所服务人员定期走进农村，对留守家庭、孤寡老人、困难家庭用电困难进行把脉问诊，重点对开关、刀闸、漏电保护器等精心检查，认真消除各类安全隐患。

来源：国网青海省电力公司黄化化隆县供电公司2021-05-18

周长命姐是尕什加村一名孤寡老人，在2020年冬天煨炕时不小心将自家炕门口的土堆点燃引发火灾，导致家中房屋全部烧损。

来源：国网陕西省电力公司洛南县供电分公司2021-05-14

自成立以来，该服务队为台区老、弱、病、残用户排忧解难，在贫困户、孤寡老人、残疾人、五保户、低保户、弱势群体中广泛开展上门服务；积极配合乡镇扶贫工作要求，支持脱贫产业发展，实现电力精准扶贫。

来源：中国电力报2021-03-01

原来，该片区网格员林锴锋在上门为社区里空巢孤寡老人办理销户和电费转移业务时从老人口中得知，苏大妈常年独自居住，腿脚不便，本次征收签约又涉及诸多材料的准备和业务的办理，其儿子又因为疫情防控无法第一时间赶回家中处理

来源：北海市人民政府办公室2021-02-24

健全孤寡老人、留守儿童和妇女关爱服务体系，进一步落实特困人员救助供养制度。加强公租房、保障性租赁住房建设，规范发展长租房市场。全面推行“三事通解”，实现社区“解忧超市”全覆盖。

来源：江苏省盐城供电公司2021-02-22

为孤寡老人服务，让他们快乐的生活，是供电企业服务队的宗旨。...制定便民服务计划，建立常态服务机制，组织员工上门为敬老院提供用电服务，对孤寡老人等登记选册，实行分片包干、定人定责服务，及时检查发现用电设备的缺陷、隐患，使这些特殊居民客户方便用电、安全用电，确保春节期间孤寡老人用电

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2021-02-09

截至目前，该中心累计开展公益服务活动3600余次，惠及上万余人，累计公益服务时数15万余工时，帮扶过上千位孤寡老人，扶贫助学97人次，残疾人贫困户室内照明线路成功改造4700余户，未成年人电力科普教育已开展

来源：河南省济源供电公司2021-02-08

主动上门，对就地过年、返乡人员、孤寡老人等家中的用电线路及设备进行全面排查，切实做到群众用电“零障碍”。

来源：河南省济源供电公司2021-02-07

2月3日，在济源大峪镇乔沟村，供电服务人员在检查完孤寡老人王春凤家里的用电线路后，向老人叮嘱道。...随着春节临近，济源供电公司立足“温馨服务、情暖度冬峰”，积极优化细化服务举措，完善亲情式、贴心式服务，全力保障留守家庭、孤寡老人及残疾人士等特殊群体安全用电、温暖度冬。

来源：浙江省宁波宁海供电局2021-02-03

冠峰村位于海拔600米的岔路王爱山岗上，358户人家，大多是孤寡老人和妇女。“村里老人，住的大多是木结构老房子。几十年下来，房子里的电线都缠成了一团，再加上线路逐渐老化、破损，极易发生漏电，引发火灾。

来源：河南省济源供电公司2021-01-19

“马大爷，看天气预报，气温还要降低，使用电热毯时一定要注意用电安全”1月15日，在济源思礼水洪池村，供电服务人员利用巡视时机，对孤寡老人马有才叮嘱道。进入寒冬季节，气温迅速下降。

来源：国家电网报2021-01-12

此外，电力数据还能为物业提供常驻人员管理、孤寡老人爱心监测、异常用电告警等8大场景服务。2020年疫情期间，国网重庆电力通过电力大数据辅助物业、社区分析居民常驻情况、人员流动情况、人群聚集情况。