来源：成都市发改委2022-06-23

建立信访投诉和举报反馈奖励机制，严格落实举报人保护制度，引导新闻媒体加强舆论监督，鼓励公众、媒体举报曝光生态环境违法行为。

来源：遵义市生态环境局2022-06-21

第四条 举报途径（一）电话举报：拨打“0851-12369”环保举报投诉热线；（二）来信来访：遵义市生态环境局环境应急和信访投诉科（遵义市新蒲新区三贤北路9号市生态环境局五楼519室）及各分局信访举报投诉管理机构

来源：吉林省政府2022-06-18

2021年，全省共受理环境信访投诉14501件，办结14323件,办结率达到99%。（四）环境治理体系进一步健全。

来源：洞头区人民政府2022-06-13

加强对恶臭异味投诉集中的开发区（园区）、产业集群综合治理，集中解决上年度恶臭异味重复信访投诉问题5个。（市生态环境局负责）加大餐饮油烟污染监管力度。

来源：杭州市人民政府门户网站2022-06-08

开展工业企业异味扰民问题专项检查，集中力量化解一批异味信访投诉难题。四是进一步规范行政执法程序和标准。...2021年共受理环境信访投诉12246件、同比下降9.98%。其中涉气5575件、占45.52%，噪声4910件、占40.09%，涉水769件、占6.28%。所有信访件全部按时办结。

来源：贵阳发布2022-06-06

【扎实做好信访投诉工作】一是全年共受理环境信访案件2801件，处置2801件，办结2801件，处置率100%，办结率100%，未发生超期未办理情况，未发生因生态环境问题进京到省群众聚访上访事件。

来源：北极星环保网2022-06-01

充分发挥环保举报热线作用，完善信访投诉工作机制。加大环境信息公开和有奖举报力度，促进环保社会组织和志愿者队伍规范健康发展。提高公民环保素养，推动生活方式绿色化。

来源：大连市生态环境局2022-05-30

一、大连明泰商品混凝土有限公司未采取有效措施防治扬尘污染案2021年4月28日，大连市生态环境局接到信访投诉，反映大连明泰商品混凝土有限公司露天堆放原料扬尘扰民，经执法人员现场检查,厂区内确有沙子、石面和沙石等原料多处露天堆放

来源：北极星大气网2022-05-30

6月1日至6月20日，各市、县（区）按照“双随机、一公开”相关规定，并统筹企业的环境管理水平、守法情况、信用评价、信访投诉以及非现场执法发现的线索等信息，进行现场检查。四、工作要求（一）加强组织领导。

来源：北极星环保网2022-05-28

创新完善生态环境信访投诉工作机制，完善环保投诉举报管理平台功能，畅通环保监督渠道，推动信访信息综合运用。落实环境违法行为举报奖励制度。加快培育发展社会组织，引导环保组织依法开展生态环境公益诉讼等活动。

来源：北极星环保网2022-05-25

对于人民群众环境信访投诉反映的问题，经查实后依法处理，一事一办；需要对相关行业进行整治的，应制订整治方案，加强政策配套，有序推进工作，不得简单采取大面积停工停业等措施。（四）工程施工。

来源：济南市生态环境局2022-05-24

（三）网络举报：全国生态环境投诉举报平台、山东省生态环境厅网站“信访投诉”、“12369环保举报”微信公众号。

来源：北极星环境监测网2022-05-24

将企业在线污染源监控、电力监控、信访投诉、应急管理、行政处罚、排污许可证、环境信用评价等业务数据都将纳入企业环境大数据池，进行大数据分析和动态综合研判，最终形成企业“环保码”。

来源：北极星环保网2022-05-23

打造全链条闭环信访投诉工作体系，开展信访突出问题专项治理，累计办理环境信访3万余件，解决了一大批群众反映强烈的突出环境问题。7.促进经济高质量发展作用逐步凸显。...、投诉、举报、舆情反映问题的处置核查机制。

来源：云南省人民政府2022-05-23

强化公众监督，继续推进环境政务新媒体矩阵建设，加大信息公开力度，推进信访投诉工作机制改革，完善公众监督和举报反馈机制，畅通生态环境保护监督渠道。

来源：云南省人民政府2022-05-23

强化公众监督，继续推进环境政务新媒体矩阵建设，加大信息公开力度，推进信访投诉工作机制改革，完善公众监督和举报反馈机制，畅通生态环境保护监督渠道。

来源：北极星碳管家网2022-05-23

强化公众监督，继续推进环境政务新媒体矩阵建设，加大信息公开力度，推进信访投诉工作机制改革，完善公众监督和举报反馈机制，畅通生态环境保护监督渠道。

来源：北极星环保网2022-05-21

强化公众监督，继续推进环境政务新媒体矩阵建设，加大信息公开力度，推进信访投诉工作机制改革，完善公众监督和举报反馈机制，畅通生态环境保护监督渠道。

来源：昆明市生态环境局2022-05-20

执法部门应将排污许可执法检查纳入生态环境执法年度计划，根据排污单位排污许可管理类别、排污许可证执行情况、污染物稳定达标排放情况、环境管理水平、守法状况、环境信用评价、信访投诉等因素，合理确定检查频次和检查方式

来源：北极星环保网2022-05-20

四、健全环境治理全民行动责任体系强化社会监督，完善信访投诉、舆论监督、环境公益诉讼等公众参与机制，优化生态环境投诉举报平台和环境违法行为有奖举报制度，畅通投诉渠道；深入开展生态环境保护宣传，加大对社会环保组织的引导