来源：国家电网报2024-06-05

公司全面推进能源消费革命，统筹推进各级电网协调发展，不断提升供电服务水平，有力保障人民群众多用电、用好电；深入实施能源供给革命，加快建设新型电力系统和新型能源体系，实现清洁能源发得出、供得上。

来源：南方能监局2024-06-04

二是要落实“获得电力”服务水平提升主体责任，深入聚焦人民群众办电用电薄弱环节和突出问题，持续完善制度措施，推动各项措施落地生根，切实提高供电服务水平。

来源：华中能监局2024-05-20

为进一步提升西藏供电服务水平，做好新版《供电营业规则》的宣贯，着力解决好困扰人民群众用电的急难愁盼问题。近日，华中能源监管局西藏业务办组织召开西藏提升供电服务水平专项培训会。...进行解读，围绕在办电时长、办电便利度、办电成本、供电可靠性及信息公开等容易产生投诉的关键点进行讲解;对近期12398热线反映典型的频繁停电、抢修不及时等工单进行规范化、解剖麻雀式的案例分析；对提升业务人员供电服务水平

来源：江苏能监办2024-05-17

三是提高供电服务水平，提升服务意识，加强政策宣贯，正向疏导强化节能意识，注重舆情苗头，及时协调化解，切实服务好人民群众。

来源：黄岩区发改局2024-05-16

（五）做好优质服务工作，提升供电服务水平电力部门要认真落实各种紧急情况下的应急服务预案，强化保障措施，确保突发事件的快速处理。及时化解供、限电过程中的矛盾。

来源：国家电网公司2024-05-15

深化改革攻坚，提质增效防范风险，坚持以人民为中心的发展思想，大力提升供电服务水平。六要着力以高质量党建引领保障公司高质量发展。

来源：南方电网报2024-05-11

提升供电服务水平融入构建优质高效服务业新体系粤港澳大湾区，是世界夜景卫星图上灯光最璀璨的区域之一，也是全球唯一集科技创新、综合商贸、金融中心和制造业腹地于一体的世界级湾区。

来源：国家电网报2024-05-07

持续提升供电服务水平。深化供电所和营业厅“百千工程”行动，试点运行“社网共建”电力便民服务点，加强服务渠道管理，实现电网检修信息自动精准推送，抓好重要客户、民生客户以及城中村、老旧小区供电服务。

来源：国网黑龙江省电力有限公司2024-05-06

本次电网建设发展合作协议的签订，将彻底解决九三地区电网网架薄弱问题，完善电力设施保护机制，促进供电服务水平提升，有力保障九三地区粮食生产安全及地区转型和振兴发展。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-04-26

同时，也将进一步加强安全管理，提升供电服务水平，确保人民群众用上安全电、放心电。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-25

推动解决农村供电服务最后一百米问题，使农村客户用电需求更有保障，进一步提升农村供电服务水平，助力乡村振兴。

来源：中国电力报2024-04-23

《规则》是推动供电服务水平提质升级的良好契机。国家电网有限公司党组成员、副总经理金炜表示，国家电网公司将完善内部业务规则，修订供用电合同文本，完成业务系统改造升级，确保6月1日起全面规范执行《规则》。

来源：南方能监局2024-04-23

居民用能质量重点整治工作推进落实情况，对海南电网公司提出工作要求：一是要切实贯彻“人民电业为人民”的宗旨，“民生无小事”，要通过党建引领，进一步统一思想，深入分析每一次投诉所暴露出的供电服务问题和薄弱环节，持续用力提升供电服务水平

来源：中国能源新闻网2024-04-23

既有助于及时调整现有负荷不平衡的问题，也有利于提前管控新装业扩的负荷接入布点；二是通过逐户排查，能更深入地了解用户的用电需求和实际问题，准确的用户联系方式也有利于停电、服务、政策信息的精准传递，能进一步提升供电服务水平

来源：国家电网报2024-04-11

预计到2025年，长沙供电公司将全面建成网架承载能力强、运行控制能力强、供电服务水平高、运营管理能力优的国际先进型城市配电网。...开发“数字沙盘”平台以数据分析提升供电服务水平3月21日，在浏阳市关口街道升平村的育秧工厂内，水稻种子正在等待催芽。“水稻催芽需要保持24小时恒温恒湿，对供电可靠性的要求非常高。”

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-11

我们要象盐城供电公司营销部那样，开展业扩报装突出问题专项整治提升行动，全面落实优化营商环境工作要求，秉承阳光服务理念，持续优化服务流程，大幅减环节、缩时限、降成本、保服务，才能加强业扩规范管控、全面提升供电服务水平

来源：电联新媒2024-04-02

聚焦人民群众反映强烈的频繁停电问题，开展专项整治工作，惠及居民用户63.5万户，受益群众超过200万人，供电服务水平得到稳固提升。

来源：国家电网报2024-04-02

石家庄供电公司依托标准化供电分区开展网格化运维，以主动运维工单驱动业务，及时处置各类异常，打造一流服务，在全市推广“电力e管家”，提供规范化、零时差的客户服务；打造市区中压故障“30分钟抢修圈”、一环核心“15分钟抢修圈”，提升供电服务水平

来源：人民网2024-04-02

当前，贵安新区正在高质量发展的赛道上疾速奔跑，无论是经济发展，还是居民生活水平提升等，都对电网提出了更高要求，贵州电网公司将继续以服务地方发展为根本任务，加大电网规划建设、提高供电服务水平、精益电网运维管理

来源：山西能监办2024-03-26

要着力强化电力市场建设，有序推进新能源参与电力市场交易，与全国统一大市场体系同向发力，发挥山西能源资源禀赋优势；山西电力行业发展要立足于国家经济发展和人民美好生活需要，持续推进频繁停电专项治理，切实提升供电服务水平