来源：浙江省海盐县供电局2012-09-18

目前该局又在海盐、滨海投资近3亿元建设坚强电网的基础上，该局专门成立了重点工程工作领导小组、推出全天候24小时、用电跟踪服务、上门服务，简化手续 亲情服务365实施方案等10多项便民措施。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-17

党团员服务进万家、四在农家帮扶点、新农村建设服务队，扶贫济困进村寨，一对一亲情服务 、党员电力服务责任区、大手拉小手电力知识进校园，我们用一点一滴的行动，将优质周到的服务送到每一位客户的身边。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-09

亲情服务为民主兄弟做好事办实事为深入推进三新农电发展战略，全力保障农业生产、农民生活和农村发展用电，积极支农惠农。为农牧民经济发展保驾护航。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

五、用心提升亲情服务，发扬服务社会精神扎所不仅注重自身班组成员之间的团结、和谐，充分发挥民主监督管理作用，定期开展民主管理活动，让班组成为培养员工主人公意识和保持员工队伍稳定的前沿阵地。

来源：贵州省贵阳供电局2012-07-31

为进一步推动和谐社区建设工作，该局团委还与共青团贵阳市西湖社区委员会结成共建单位，携手开展双服务、双提升活动，构建以客户为导向的亲情服务体系，建立社区、电力、居民三位一体的用电服务新平台，使社区供电亲情服务常态化

来源：河南省永城市供电局2012-07-27

对那些缴费困难的居民客户实行亲情服务，主动为客户解决实际困难，倾听意见，及时改进工作方法，用真诚感动客户，确保实现电费双结零目标。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-07-20

提供特殊服务，认真履行企业使命在做好日常供电服务工作的同时，眉县供电分公司针对特殊客户和重点客户做好个性服务、超前服务和亲情服务。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-07-02

自成立以来，12名队员身穿印有国家电网蒙东电力共产党员字样的红马甲，头戴蓝色安全帽，肩背电工用具走进牧区、社区、厂矿、学校等，积极开展你用电，我用心供电服务活动，提供亲情服务、阳光服务。

来源：乌兰浩特农电局2012-06-28

四、用亲情服务，解用户燃眉之急今年的6月21日，乌兰浩特农电局党员服务队10名队员举着国家电网共产党员服务队的旗帜，穿着党员服务队的统一服装，走进农电局的供电辖区乌兰哈达镇、胡力斯台嘎查新建的蔬菜大棚基地

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局修试所2012-06-27

为提升共产党员服务队建设水平，深化创先争优活动，兴安供电公司修试所广泛开展共产党员服务队进企业活动，提供亲情服务、阳光服务，共产党员服务队创先争优，努力超越、追求卓越，实践全心全意为民服务的宗旨，以为民服务的实际成效赢得社会的普遍赞誉

来源：陕西省宝鸡供电局2012-06-21

6月15日，宝鸡市纠风办主任宁新远带队明查暗访时称赞：宝鸡局在履行企业社会责任上做到了亲情服务，在客户报修、故障抢修上实现了高效服务。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-19

此举不仅是该局坚持以人为本理念，人性化服务行动的良好体现，也以你用电我用心的亲情服务赢得了老百姓的高度赞扬。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-19

履责是衡量员工服务优劣的标准，该局要求电力服务人员立足岗位、忠诚履职，在做好日常业务、供电抢修等基本服务的同时，要通过服务进社区、进村屯、进企业、进学校等多种方式，来积极履行社会责任、助力经济社会发展，提供亲情服务

来源：河南省永城市供电局2012-06-18

在农村，广大的留守老人几乎没有过过洋节日，在今年的父亲节，永城供电公司推出了亲情服务，全市共组成了28个服务队，在父亲节这天为所有的老人义务检修家用电器和线路，让老人们过一个特别而温馨的父亲节。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-14

近年来，库伦旗农电局立足服务社会，积极打造95598光明服务工程，组织志愿者主动为辖区内的孤寡老人、残疾患者、五保户等弱势群体，定期上门免费维护线路设备和维修家用电器，及时为他们提供亲情服务，解决用电过程中遇到的困难

来源：安徽省利辛供电公司2012-06-11

服务队员牢记职责，关注客户利益，关心企业形象，带头落实服务内容，充分发挥作用，通过细心、耐心、真心、热心、爱心的主动服务和亲情服务，成为供电企业联系群众的连心桥，赢得客户的满意和政府的放心。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-06-07

并将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程，从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和超前服务评比活动，实行首问负责制，不断丰富服务内容，拓宽服务渠道，开通了电费信息短信服务、用电绿色通道，大力实施亲情服务

来源：乌兰浩特农电局2012-06-04

他们结合春季安全大检查活动，对农网、设备进行全面巡查，将安全隐患消灭在萌芽状态，为农网安全化解风险，用亲情服务保证了农牧民的安全用电。...亲情服务----保证用户安全用电在今年安全年文化特色活动中，他们早出晚归展开查缺消缺活动。四月的春风总是那么温柔，鸟儿在这温暖的季节里又开始筑起了爱巢。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-05-30

设计并制作共产党员服务队展板，展板中包括13名服务队成员的照片、岗位职责、工作简历、历年所获荣誉等个人信息，同时将公司及党支部简介、供电区域图以及年初以来党员服务队开展扶贫帮困爱心捐款、慰问、进校园开展亲情服务

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局修试所2012-05-28

该活动按照《国家电网共产党员服务队管理办法(试行)》，统一标识，规范管理，广泛开展进企业活动，提供亲情服务、阳光服务。修试所共产党员服务队由继电保护班、高压试验班、电测仪表班组成，各班人马各显其能。