来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-11-14

在学习讨论中，该公司认为，这些年，国网公司秉承四个服务宗旨，坚持依法治企、从严管理，狠抓制度建设和监督检查，不断规范县供电企业、乡镇供电所和基层班组管理，修订并发布新三个十条，努力提供优质、方便、规范、

来源：亮报2014-10-30

加强服务监督考核，严肃查处违反三个十条、侵犯客户利益等行为，主动接受政府监管和社会监督。下一阶段，国家电网公司还将积极做好新能源并网接入服务，统一并网流程和技术规范，保证符合条件的项目及时并网。

来源：河南尉氏县供电局2014-10-30

要求所属各个供电所要认真执行供电公司服务承诺，严格落实国网公司的三个十条;二是扶贫到位。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-15

为持续深化你用电、我用心服务理念，认真贯彻三个十条，保障电力客户正常生产生活用电。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-09-30

在安全管理上，加大反违章稽查力度，以深入实地调研、驻点代班，规范各项基础管理与服务，认真开展依法依规治企，全面落实国家电网三个十条要求，有效堵塞管理漏洞。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-09-24

该公司按照国网蒙东电力呼伦贝尔供电公司违反三个十条等有关规定处理的相关要求，将行风工作细化量化，责任落实到基层所站和员工个人;并与绩效工资挂勾，,以此提高党员干部和职工对行风建设的重视和持续改进供电服务的认识

来源：河南省方城县电业局2014-09-17

走访街道居委会，了解基层组织对电力服务存在问题的改进建议，居民交费是否便捷，故障抢修是否迅捷;走访多名用电监督员，了解是否全面兑现供电服务承诺，是否存在违反三个十条的行为。三是访基层，问情。

来源：河南省方城县电业局2014-08-29

开展警示教育以正反两面典型示范为主题，激励党员干部以先进为榜样，加强自身的党性修养，清正廉洁，克己奉公，从而有效地防范和减少违纪违法问题的发生;同时，还利用发送廉政短信、并通过内网、宣传栏等载体，滚动播放国网公司十个不准与三个十条

来源：河南省鄢陵县电业局2014-08-14

五是积极践行你用电、我用心的服务理念，将义务巡线员、信息员、行风监督员整合为爱电志愿者，认真落实三个十条，积极开展青春光明行、电力雷锋、共产党员服务队志愿服务活动，不定期为客户检查、维修用电线路和电气设备

来源：河南省济源供电公司2014-07-23

同时现场突击检查营业厅服务人员的到岗情况和工作日志撰写情况，详细考问服务人员三个十条和业扩报装工作流程等服务措施的掌握情况，严格查处服务人员借工作之便收受客户礼品及谋取其他不正当利益现象。

来源：河南省方城县电业局2014-06-20

95598 坚持你用电，我用心落实新三个十条实施供电服务零推诿、过程零差错、事项零积压、沟通零距离、投诉零障碍不断提升的优质可靠供电和便捷高效服务为该局注入崭新活力。

来源：河南省济源供电公司2014-06-18

突出细，细化服务措施，注重细节服务，全面落实新三个十条，出台内部员工服务奖惩考核标准，服务窗口全员签订优质服务承诺书，加强供电服务突出问题自查诊断与整治。

来源：河南省方城县电业局2014-05-26

暗访小组还拿出随身携带的仪器仪表对附近的用户电压质量进行测量，确定供电所是否存在对用户随意停电、无按规定上报停电计划等违规行为;在营业厅暗访组对工作人员办理业务时限、服务行为、服务态度、服务礼仪、业务知识及三个十条等内容进行了检查

来源：河南省鄢陵县电业局2014-05-13

积极践行你用电、我用心的服务理念，认真落实三个十条，积极开展青春光明行、电力雷锋、共产党员服务队志愿服务活动，不断提升优质服务水平。

来源：山西省电力公司沁县供电公司2014-05-05

三是健全完善与三个十条配套的检查考核制度，以客户反馈信息为主要评价依据，结合内控检查机制，常态化检验三个十条执行情况，确保所有服务承诺和服务标准落实到位，实行超时责任和违规追究制度。

来源：新华日报2014-05-05

该所从要我服务转我要服务到优质服务，并以落实国网公司三个十条为核心，实行首问负责制，为群众提供一站式服务、亲情服务和绿色服务。始于群众需求，终于群众满意。

来源：河南省封丘县电业局2014-04-24

严格按照国网公司三个十条、三不指定等服务承诺事项，开辟绿色通道，建立上门服务、快捷咨询等工作机制，形成全方位、多角度的服务制度。

来源：河南省方城县电业局2014-04-22

李巍同志作为基层供电员工的代表，多年来扎根在平凡的工作岗位上，认真贯彻落实优质服务三个十条，坚持你用电、我用心服务理念，带领全所职工致力于农村电网综合治理和改造，积极为政府和电力用户办实事、办好事、办群众满意的事

来源：河南省信阳光山县电业局2014-04-16

近期将重点解决营业厅环境设施、员工服务行为规范及工作作风等方面存在的问题严格执行营业窗口一口对外，认真践行三个十条，切实杜绝三指定现象。

来源：河南省方城县电业局2014-04-15

在全国全党认真开展党的群众路线教育实践活动之际，该局阳光农廉网的建立，是关注民生、服务三农、减轻农民负担，贯彻落实供电服务三个十条，认真践行你用电，我用心服务承诺，持续提升供电服务水平的具体体现。