来源:河南省济源供电公司2016-08-26
同时,该公司围绕用电报装和故障报修双提效,优化一证受理跟踪办理机制,进一步减少客户提交资料种类和临柜次数,提高业扩质效;完善网格化布局,畅通高效抢修服务渠道,积极助力增供扩销。...变坐等报装为主动服务,深入采矿、食品加工等小微企业和特色农业种植基地,积极推广以电代煤、以电代油及节水电灌项目,并在用电报装方面开辟绿色通道,在节能改造环节提供技术服务,促进客户早用电、用好电,着力挖掘电量提升空间
来源:河南省济源供电公司2016-08-26
根据岗位特点和工作性质,以满意客户、服务社会为核心,在基层供电所、供电营业厅、电网调度以及配网抢修等班组,深入开展群众满意的服务窗口活动,重点在用电报装、故障抢修等方面抓规范、提效能,提升服务品质,提升服务形象