来源：三湘都市报2017-10-30

冷水滩供电公司成立后，将按照集约化、专业化管理原则，因地制宜开展业务变革，打破业务壁垒，形成配网服务一体化管理格局，为进一步提升供电服务效率和优质服务水平，快速响应和服务广大用电客户的需求，提供坚强供电保证和平台支撑

来源：国家电网公司2017-10-25

国网北京市电力公司是国家电网公司所属省级电力公司，负责北京电网的建设和运营，为北京地区的所有用电客户提供电力供应和销售，同时承担着保障党中央、国务院等首脑机关及首都各类重大政治、文化交流活动安全可靠供电的重要使命

来源：亮报2017-10-18

得益于新一轮农配网升级改造工程和低电压治理，像杨国艳一样的23.5万用电客户彻底告别了电压不稳、卡脖子等用电难题，居民用电可靠性达到99.9%，为农牧民改善生活质量提供了坚强电力保障。...同时，国网蒙东电力深化互联网+营销服务建设，构建全能型供电所，优化设置50余家乡镇供电所，65%的供电所实现营配业务融合;智能费控电表已经在蒙东实现全覆盖，用电客户线上办电比例超过99%，智能交费客户比例超过

来源：电网头条2017-10-16

宣讲校园招聘国网北京市电力公司是国家电网公司所属省级电力公司，负责北京电网的建设和运营，为北京地区的所有用电客户提供电力供应和销售，同时承担着保障党中央、国务院等首脑机关及首都各类重大政治、文化交流活动安全可靠供电的重要使命

来源：中电新闻网2017-10-16

瑞丽供电局始终坚定履行优质服务的承诺，致力于规范服务用电企业和用电客户，五年来服务北汽云南瑞丽集团、银翔摩托厂、中缅原油管道瑞丽输油气站等重点工程项目，为瑞丽经济的发展与腾飞保驾护航。

来源：中电新闻网2017-10-12

贵港供电局决定，对急用电客户提供发电机保障支援，并实施夜间抢修，最大限度保障人民用电。

来源：北极星售电网2017-10-12

根据湖南省经信委的电力用户准入条件，10千伏及以上的工商业用电客户都可以进入。

来源：黑龙江工信委2017-10-09

文件下发以来，省电力公司按照省物价局、省工信委的要求，积极部署落实国家政策，主动走访和对接大工业用电客户，截止2016年12月份末，全省共有88户大工业用电企业按文件精神调整了基本电价执行方式，全年相对减少企业电费支出约

来源：晶见2017-10-09

威胁3.客户电费收缴困难售电公司由于没有电费的参与结算权，同时发电厂客户及用电客户违约的成本太低，缺乏市场强制制裁手段和交易市场的处罚规则，造成部分客户出现不能正常履约支付服务费等问题，也将售电公司推向了风口浪尖

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-27

严格对照业务流程和供电服务规范，组织人员分别深入城区供电营业厅和乡镇供电所，精心把脉业扩报装服务质量，对报装受理、资料收集、方案答复、受电工程监督管理和装表接电等环节审核评估，并通过分析业扩资料、组织营销服务人员座谈、走访用电客户等方式

来源：国家电网报2017-09-21

雷美容 摄推进服务转型业务办理高效办电流程一直是用电客户关心的内容之一。...截至8月底，福建省内使用电子渠道的用电客户数已达738.98万户，占全省客户数的43.47%。

来源：常德日报2017-09-20

县科技和工业信息化局充分发挥职能作用，经常深入各乡镇、大宗工业用电客户督导工作落实。

来源：中电新闻网2017-09-19

五年来，电网建设累计投资3.3亿元，新建110千伏变电站3座、35千伏变电站2座，35千伏及以上变电站实现光纤通信全覆盖；累计完成农网改造升级工程投资1.96亿元，惠及6480户农村用电客户。

来源：北极星输配电网2017-09-19

电力大数据远不止于上述所描述的这几点方向，电力大数据主要来源于电力生产和电能使用的发电、输电、变电、配电、用电和调度各个环节，可大致分为三类：一是电网运行和设备检测或监测数据;二是电力企业营销数据，如交易电价、售电量、用电客户等方面数据

来源：国家电网报2017-09-19

目前，吐鲁番供电公司完成辖区内纺织厂、石材厂、养殖场等37家重要用电客户所属设备的全面排查工作，为企业安全生产提供保障。...经排查，共计发现用户所属设备质量问题11项，工作人员依据电力生产相关安全技术标准，对各用电客户进行设备质量、安全知识的耐心讲解，并提出合理、可行的整改意见。

来源：中新网湖南2017-09-13

三级网格中全面推行台区经理制，严格遵循首问负责、首到负责，切实发挥台区经理在三级网格中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用，建立用电客户微信群，在线实时宣贯用电政策、发布用电信息、响应服务诉求。

来源：国家电网杂志2017-09-12

上述方案同时明确，直购电原则是光伏电站通过让利的方式，让利于电力客户，降低上网电价，降低用电成本，促使格尔木用电客户及拥有自备发电厂客户恢复生产负荷、停运自备电厂、增加电量，从而提高光伏企业发电利用小时数

来源：北极星售电网2017-09-12

王志忠副秘书长做了重要讲话，他表示，售电侧改革备受电力行业、用电客户和社会各界关注，是国家电力体制改革的重点、难点和亮点，江苏省售电公司注册正式启动标志着社会资本参与电力市场改革迈出了实质性的步伐，是江苏省电力改革进程中的重要里程碑

来源：电力工业网2017-09-11

下一步，南方能源监管局将根据本次专项监管情况，向各监管对象提出整改要求，督促各供电企业加强供电质量管理，持续提高供电质量水平，满足用电客户用好电的需求。

来源：贵州电力交易中心2017-09-11

纳入中国人民银行征信系统的用电客户失信信息主要包括企业及个人在用电过程中发生的拖欠电费、窃电、违章用电行为。...协议签订后，贵州电力市场化交易用电客户的欠费信息即将纳入中国人民银行征信系统，通过人民银行征信系统与有关部门实现共享。