来源：北极星垃圾发电网2020-09-16

落实地方管理主体责任，国家能源局各派出机构会同有关部门依法履行监管职责，按照投诉举报有关规定依法受理有关投诉举报，利用视频监控、在线监测等手段，加强生物质发电项目建设、运行等方面的监管，定期进行“双随机一公开

来源：北极星固废网2020-09-16

第六条【投诉举报】任何单位和个人都有权对违反本条例规定的行为进行投诉和举报。环境卫生主管部门和其他有关部门应当公布投诉举报电话、电子邮箱、网址等。

来源：江苏能监办2020-09-15

三、投诉举报调查处理情况江苏能源监管办对8月份受理的29件投诉举报进行了调查处理，已办结24件，剩余5件正在调查处理中。...投诉举报29件中，其中电力行业28件，新能源和可再生能源行业1件。电力行业投诉举报中涉及供电服务22件，电力安全4件，成本价格和收费及市场准入各1件。新能源和可再生能源补贴和费用方面1件。

来源：哈尔滨市人民政府2020-09-14

开展“双随机、一公开”监管工作，除上级明确要求和投诉举报外，原则上所有行政检查通过双随机抽查的方式进行，同类检查每年每户企业不超过1次；抽查计划和事项制定后立即公示，抽查结果在检查结束后20日内向社会公开

来源：北极星大气网2020-09-04

各地各有关单位要通过各类信访举报投诉平台依法依规受理投诉举报，按职责分工加大举报核查处置力度。四、工作进度（一）部署阶段（2020年9月）。

来源：北极星固废网2020-09-04

同时，通过负面舆情、媒体曝光、12345群众投诉举报、走访调查方式等抽查是否存在新点位及应纳而未纳入全国非正规垃圾堆放点排查整治信息系统的点位。

来源：北极星大气网2020-09-03

（四）强化监督执法推广“双随机、一公开”等监管机制，采取日常监管、随机抽查、专项行动、处理群众投诉举报等方式，完善并利用烟气在线监测、热点网格、移动监测、用电量监控等手段，依法采取按日连续处罚、查封扣押

来源：北极星环保网2020-09-02

建设单位公开的拟报批环境影响报告书，有投诉举报的，各级生态环境部门应纳入监管范围。鼓励社会各界通过“12369”、信访举报等方式对环评弄虚作假行为进行举报。

来源：北极星固废网2020-09-01

第五十条 【投诉举报】 任何单位和个人都有权对违反本条例的行为进行投诉或者举报。...城市管理主管部门应当会同其他负有监督管理职责的部门建立投诉举报制度，将投诉、举报方式向社会公布，接受公众对生活垃圾源头减量、产生、投放、收集、运输和处理活动中违法行为的投诉和举报。

来源：电力法律人茶座2020-08-28

（ 3 ）对在优质服务中接受的投诉举报，要注重调查研究，如投诉举报属实，要对责任人严肃处理；如投诉举报不实，则要保护被错误投诉举报的员工。

来源：甘肃省人民政府2020-08-28

建立面向各类市场主体有违公平竞争问题的投诉举报和处理回应机制并及时向社会公布。（省市场监管局、省发展改革委、省工信厅、省公共资源交易局、省司法厅、省信访局等分工负责）5.破除招投标隐性壁垒。

来源：法制日报2020-08-27

生态环境部执法局这位负责人说,三部门要求,对投诉举报和信访案件、行政处罚案件以及危险废物专项治理发现的突出问题加大远程执法手段运用,各地“12369”等举报热线将畅通危险废物非法排放、倾倒、处置举报渠道

来源：北极星电力网2020-08-25

第二十八条 公共数据开放主体应当对受限开放类公共数据的开放和利用情况进行后续跟踪、服务,及时了解公共数据利用行为是否符合公共数据安全管理规定和开放利用协议,及时处理各类意见建议和投诉举报。

来源：北极星固废网2020-08-25

40%以上的重点产废单位（且不少于50家，总数不足则全部考核），抽查20%以上的其他产废单位（且不少于10家，总数不足则全部考核），经营单位全部考核，省生态环境厅将适时对各地开展督查考核；对产废量大、投诉举报多

来源：北极星固废网2020-08-24

餐厨垃圾行政主管部门应当建立投诉举报制度，接受公众对餐厨垃圾产生、收运、处置违法活动的投诉和举报。

来源：河北生态环境发布2020-08-19

采暖季实行24小时全天候值班，每天收集全省气源电源、舆情处置、投诉举报等有关情况并形成通报，发至各市党委、政府，并报告省领导，呈送省纪委（省监委）、省委组织部、省委督查室、省政府督查室、省重点工作大督查办等有关部门

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-08-18

该公司严格对照历年西北能监局供电监管、12398热线投诉举报专项监管等通报问题，按照西北能监局安排的“用电报装时间、用电报装环节、用电报装费用、供电质量、用户受电工程市场秩序、信息公开、投诉举报”等七个方面的监管内容

来源：国家能源局2020-08-13

（七）加强投诉举报监管，进一步回应群众关心关切。...各供电企业要切实加强对12398能源监管热线重要性的认识，高度重视人民群众和市场主体向12398能源监管热线反映的问题诉求，将12398能源监管热线和95598等供电服务热线同步、同对象公布，加大对12398能源监管热线投诉举报属实事项的处理力度

来源：南方新闻网2020-08-12

除信访投诉举报核实等情形以外，可免于现场执法检查。何国森表示，建立正面清单后便实施差异化监管。

来源：北极星大气网2020-08-12

区住房城乡建设主管部门因扬尘污染行为通报批评的；（三）一个周期内，被市、区生态环境和城管执法等部门因扬尘污染行为处罚两次的；（四）被市、区住房城乡建设主管部门因扬尘污染行为暂停建筑市场投标资格的；（五）被市民因扬尘治理管控措施不到位多次投诉举报