来源：亮报2011-12-08

福建省电力有限公司正式实施居民用电服务质量六大提升工程，从供电能力、居民生活用电质量、有序用电管理水平、电力故障抢修速度、保障性安居住房报装接电服务水平、居民生活用电计费和收费准确率等六个方面，全面提升供电服务水平

来源：北极星电力信息化网2011-12-06

近日，宁夏石嘴山供电局以红果子供电局作为试点，率先与政府有关部门合作，共同打造网格化供电服务模式，以进一步深化为民服务创先争优活动，提升供电服务水平。

来源：河南济源供电公司2011-11-30

该公司把提高农村电力保障能力和供电服务水平，作为助力城乡一体化建设和为民服务创先争优的重要举措，深入开展专项调研，全面把脉农网现状和居民用电质量，针对电网运行的薄弱环节和用电卡脖子问题，认真分析评估和论证

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-11-28

此次会议旨在认真落实贯彻国网公司新三个十条，加强社会监督，促进行风建设服务工作，进一步提高供电服务水平，深入开展为民服务创先争优活动，扩大行风监督面，增强行风监督力量，为保持行风建设工作平稳态势奠定基础保障

来源：湖北电力报2011-11-22

为落实省电力公司创先争优为民服务活动要求，进一步提高供电服务水平，方便客户随时查询电量电费等用电信息，确保高峰时段95598供电服务热畅通，今年以来，黄石供电公司以黄石试点建设无线城市为契机，主动与黄石移动公司

来源：内蒙古根河供电局2011-11-22

为深入开展为民服务创先争优活动，巩固和扩大创先争优活动成果，不断提高供电服务水平，更好地服务地方经济社会发展，改善和保障民生，持续提升国家电网品牌形象，近日，根河供电局以四项举措深入推进为民服务创先争优活动

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-17

营销支部成立了党员服务队，生产支部成立了党员先锋队，以客户为中心，以学习贯彻新三个十条为契机，以为民服务创先争优为重点，全面深化创先争优活动，紧紧围绕企业中心工作，突出政治责任，强化宗旨意识，不断提升供电服务水平

来源：内蒙古根河供电局2011-11-16

优质服务五注重，全面提升供电服务水平，受到了广大客户的一致好评。一是注重文明服务，积极学习《员工手册》，坚持文明用语，诚信服务，热情周到。

来源：安徽电力休宁供电有限责任公司2011-11-15

休宁公司将以荣获该项荣誉为动力，上下一心，继续奉行努力超越，追求卓越的企业精神，不断提升供电服务水平，对外塑造企业良好形象，对内造就文明和谐团队，促进各项工作开创新局面。

来源：浙江富阳市供电局2011-11-08

截止今年10月，第3届供电行风监督员聘期已满，经乡镇街道、企业客户、居民代表等的推荐或自荐，11月该局聘请了新一届供电行风监督员57人，这些新鲜的血液必将又有力地促进该局供电服务水平更上一层楼。...据了解，富阳供电局为提升供电服务水平，主动接受社会各界监督，虚心听取社会各界人士的意见和建议，自2005年开始，就在富阳各乡镇街道、企业客户、居民代表、政府政风行风监督员中聘请愿为供电服务挑刺的人员担任供电行风监督员

来源：云电新闻网2011-11-07

客户较远供电服务难实现在丽江供电局2011年召开的电力形势通报会暨客户座谈会上，丽江供电局局长段荣华曾表示，电力体制复杂，导致供电服务水平低下，离客户距离远。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-11-04

做为服务一方的供电企业，只有牢固树立为民导向，实践为民宗旨，才能不断提升供电服务水平，提高客户满意度。我们要学习江小金同志勤奋学习、勇于探索的创新精神。

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-11-03

分局结合为民服务，创先争优、学习江小金，为民服务当标兵活动，以学习贯彻新三个十条为契机，进一步提升服务品质，塑造服务品牌，将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，努力推动供电服务水平再上新台阶

来源：甘肃省民勤县电力局2011-11-03

为认真落实国网公司三指定专项治理工作要求，进一步规范公司用电客户报装管理，彻底杜绝三指定现象，不断提升供电服务水平，该公司一是成立了三指定专项治理领导小组，明确责任，并制定下发了《进一步深化客户受电工程三指定专项治理实施方案

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-11-03

为进一步巩固扩大创先争优活动成果，不断提升供电服务水平，根据呼伦贝尔电业局党委深入开展为民服务创先争优活动推进会议的统一部署，该公司党委决定在全公司范围内深入开展为民服务创先争优活动。

来源：乌兰浩特供电局黄耀意2011-11-01

进而使全体员工高度重视供电服务工作，坚持把优质服务作为生命线，以优质服务促进社会和谐，不断采取各种措施提升供电服务水平，以实际行动和坚定决心展示国网员工的良好形象。

来源：商洛供电局洛南分局2011-10-27

充分向社会展现你用电、我用心的服务理念和为民服务创先争优活动的实践和成效；四是要把新三个十条作为开展为民服务创先争优公开承诺的重要内容，动员全体员工以学习贯彻新三个十条为契机，立足岗位、创先争优，努力提分局供电服务水平

来源：北极星电力网2011-10-27

国家电监会26日宣布启动居民用电服务质量监管专项行动，表示将通过历时一年的专项监管，规范社会用电秩序，提高供电服务水平，让百姓用得上电、用得起电、用得好电，尤其是在当前电力供需紧张状况下，确保优先保障民生用电

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-10-25

长垣县电业局通过将新三个十条的内容制作成电脑屏保、学习卡片、开设内网专栏等形式，深入在全局各基层班组宣贯三个十条的内容，并要求每一名干部职工深刻掌握新三个十条的精神实质，增强责任意识和服务意识，进一步提高供电服务水平

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-10-25

一是认真学习会议精神，深入贯彻中央关于创先争优活动的部署，全面落实供电服务十项承诺和员工服务十个不准，持续提升供电服务水平。