来源:中国红河网2017-02-03
在业扩报装的各个环节都没发生过超时,缩短了客户业扩报装办理时限。业务办理过程中严格做到廉洁从业,在三不指定方面切实为客户业扩报装提供了高效优质的服务。二是积极开展三心服务,拓宽客户缴费渠道。
来源:国家电网报2017-01-26
业扩报装加速度1月16日,位于葛店开发区的格力浦电子公司正处于电气设备调试阶段,即将投入生产。...鄂州供电公司营销部主任邵成平介绍,2017年,通过强化业扩全流程协同和新装工程节点管控,业扩报装将再次提速。
牢固树立以市场为导向、客户为中心的营销服务理念与专业协同机制,深化业扩全流程信息公开与实时管控平台应用,常态化开展运营监测(控)中心第三方监测评价,提升业扩报装效率。
来源:中电新闻网2017-01-25
供电服务方面,面对工业用电需求、居民用电需求持续增长的情况,该局不断规范管理,全面实施业扩报装一口受理,着力缩短报装时间,实施95598协同坐席机制,为客户用电提供最大便利。
来源:国网凉州区供电公司2017-01-24
重点实施新一轮农网升级改造和台区综合治理,制定计划停电检修三个零时差工作要求和规定,强力推进零点检修和分片联合检修措施落实,降低计划停电检修工作停电和重复停电时间,降低售电量损失;巩固大客户市场,成立市场开拓小组,建立业扩报装周例会制度
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2017-01-23
他们提前对照客户档案资料,结合排查摸底掌握的信息,按照报停、销户等划分返乡人员用电类别,提前要求网格化责任员工与客户沟通,了解返乡的大致时间和用电需求,针对客户不同情况,列出申请复电或业扩报装所需的资料清单和相关流程
来源:云南电网公司2017-01-19
五是以增供扩销为主线,不断提升优质服务水平,积极主动加强与当地党委政府的沟通和汇报,及时掌握地方发展规划和重大项目投资,全力做好重点项目、重要客户服务用电、业扩报装工作,开通绿色通道,优化业扩报装流程,
来源:国家电网报2017-01-19
2016年,太原供电公司不断完善电网网架结构,深挖潜力开拓电力市场,提质增效业扩报装业务流程,强化用电优质服务,助推售电量稳步增长。
2016年,国网福建电力受理大工业业扩报装容量381.97万千伏安,同比增长30.18%。用电量平稳回升的背后,是供给侧结构性改革的成效。福建社会经济的发展,对电网企业安全可靠供电提出了更高的要求。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2017-01-17
对照客户档案资料,结合排查摸底掌握的信息,按照报停、销户等划分返乡人员用电类别,提前与客户沟通,了解返乡的大致时间和用电需求,公开网格化责任员工的服务电话,并针对客户不同情况,列出申请复电或业扩报装所需的资料清单和相关流程
来源:中国循环经济2017-01-15
河北省电力公司供电区域内的6个地市都处在雾霾多发区,为了助力政府大气环境治理,公司建立了业扩报装快速响应机制,争取电能替代支持政策,今年以来已完成替代电量60.77亿千瓦时。
来源:贵州省铜仁供电局2017-01-13
四是把反腐倡廉宣传教育与开展四风问题回头看、两学一做等主题教育活动紧密结合,对各供电所的抄核收、业扩报装工作进行了三次专项检查;既提高了专题教育活动效果,又增强了广大领导干部和职工的廉洁自律意识。
来源:太原日报2017-01-12
2016年,太原供电公司不断完善电网网架结构,深挖潜力开拓电力市场,提质增效业扩报装业务流程,发挥政府主导、企业优势,强化用电优质服务,助推社会用电量稳步增长。
来源:亮报2017-01-12
在五新服务中,国网北京电力加快推进创新业扩报装互联网+服务新手段、创新业扩报装接电服务新模式、建立业扩项目配套建设新制度、建立业扩报装流程规范新标准、建立业扩报装业务协同新机制等,全力推进业扩报装工作提质
来源:国家电网报2017-01-12
2016年4月3日,乌兰浩特钢铁有限责任公司申请变压器增容5万千伏安,兴安供电公司受理用电申请后,专门开辟业扩报装绿色通道,坚持提供一次告知、手续最简、流程最优的业扩报装服务,推行一对一针对性服务,持续提升服务质量和工作效率
同时,国网河北电力还将电能替代工作嵌入业扩报装全流程,在用电检查环节和客户咨询环节深入挖掘电能替代潜力客户。
来源:国家电网报2017-01-11
内江供电公司主动对接市、县(区)政府相关部门,了解返乡者的就业打算和用电情况,根据用电高峰时段的最大用电量,最大限度增大供电容量,提升农村地区的供电可靠性;开通业扩报装直通车,简化业扩报装流程,实行一站式服务
来源:河南省济源供电公司2017-01-09
同时,完善一对一服务机制,公开联系电话、业务范围和服务承诺,为大棚蔬菜客户业扩报装、故障报修等开辟绿色通道,实施直通服务,提高电力保障水平,精心助力菜农丰收。(杨战营)
来源:南方电网公司2017-01-06
、平塘县房地产等重点项目建设情况,以高效的服务缩短业扩报装时限,加快业扩报装速度,努力抢占市场份额。...平塘供电局全面提升业扩报装速度和质量,按照优选方案、优先保障、优化流程、优质服务的原则,实现受理快、勘察快、验收快、送电快的目标,对新上企业、扩建企业和特殊行业等实行跟踪服务,重点关注通州工业园、平罗高速公路
来源:北极星电力网2017-01-06
在业扩提速方面,开展业扩报装服务新模式,以专业协同为重点,优化客户服务链。...2016年,共完成高压业扩报装862户,新增容量86.94万千伏安,业扩服务时限达标率保持100%,高压客户接电时间同比缩短12.3%。