来源：贵州省铜仁供电局2014-11-27

确保系统切换期间突发事件的及时处置;生产部门取消系统升级期间的计划性检修停电工作，并做好系统切换期间突发性非计划停电的处理预案，确保故障及时处理快速复电;客户服务中心提前做好信息公示，在营业厅、人群聚集区等处张贴系统升级公告，并做好重要客户的信息告知和沟通

来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-24

这是该局在冬季为重要客户进行安全用电检查的一个缩影。由于天气逐渐变冷，辖区内一些重要客户办公取暖用电量不断升高。...杞县局把对重要客户安全用电检查作为优质服务工作的重中之重，组织人员开展专项安全用电排查，并对重要客户的电量变化、负荷比例、设备运行状况等用电情况作出专项分析，提出节约用电、合理用电的建议方案。

来源：河南杞县供电局2014-11-20

这是该局为保障重要客户、企业安全用电，积极组织人员，深入了解客户生产经营情况、用电状况，全力提高技术支持帮助企业进行设备检查的一个缩影。...为确保检查取得实效，该局主动与重要客户协商并联合制定安全检查计划。在保证客户安全生产的同时，共同开展安全大检查，全面消除用电安全隐患。

来源：河南商丘供电公司2014-11-17

商丘供电公司根据辖区内输电线路地理分布区域气象和运行特点，划分不同等级的线路污秽区，通过增加特巡次数和跟踪监测等方式，加强负荷监控和设备接点的测温，重点排查变电站、输配线路绝缘子污秽程度及闪络放电现象;加强对电网相对薄弱环节的实时掌控，对重要输电通道、重要客户供电线路部位的特巡

来源：中电新闻网2014-11-13

本次特级供电保障，共涉及9个重要客户、多座站室及输配电线路。指挥体系运转顺畅，电网运行稳定，雁栖岛及重要附属设施供电设备、城市运行设施运转平稳。

来源：河南杞县供电局2014-11-13

本次检查明确了供、用电隐患排查治理管理责任，有效的提高了客户的安全隐患自查能力，对避免发生因隐患发现不及时而引发的重要客户故障停电事件奠定了基础。...进入冬季，为确保在负荷高峰到来时提高重要客户电力供应保障能力，11月12日杞县局组织营销部、运维部、调控中心人员先后到人民医院、广电局、大用集团开展供用电安全隐患排查。

来源：河南杞县供电局2014-11-10

重要客户安全供用电关系到社会民生，工作涉及面广、关联性强、任务艰巨，杞县局有关责任部门分工协作，按照横到边、纵到底的方式对重要客户供、用电设备安全运行情况进行全方位的排查。...为进一步提高重要客户电力供应保障能力，强化部门协同应对机制，明晰安全供用电管理界面，杞县供电局按照国网河南省电力公司统一部署，按照时间节点，组织运维、安监、营销、客服部门人员，从11月7日开始，对辖区内重要客户供用电安全隐患进行排查

来源：贵州省遵义供电局2014-11-05

推行一对一服务模式，重点做好重要客户安全用电管理指导，积极推进客户节能改造，有效掌握客户对供电服务的需求，开展设备义诊服务活动;针对普通居民用户，将营业厅服务前移，走进社区开展服务宣传及业务咨询活动，解决客户用电难题

来源：国家电网报2014-11-04

按照公司部署，一线保障人员已全面上岗，对电网设备和运行环境进行特巡，采取运检和营销人员联合保障的模式为重要客户提供优质延伸服务。...他表示，国家电网公司具备丰富的重要活动保电工作经验，这次apec会议保电工作责任重大，要确保工作方案落实到位、万无一失，对重要客户、重要线路、重要时段做好各种预想，提前做好各项防范措施，把工作抓细抓实。

来源：姚安供电有限公司2014-10-30

对地方政府重点项目、关系抗震救灾的用电项目、保障性住房项目、重要客户、重点关注客户项目和用电量较大的项目启动绿色通道，实行优先办理、特事特办、即来即办。

来源：姚安供电有限公司2014-10-27

二是对21户315千伏及以上重要客户编制一户一册资料，对客户设备、自备电源等不满足供电条件的报经信局、安监局，在5月积极协调并联合发文督促客户整改。

来源：河南省商丘供电公司2014-10-21

为把好高危及重要客户安全用电的入口关，该公司全面摸排所辖区域内自备电源、双电源用户情况，完善用户双电源、自备电源信息;与客户签订双电源使用协议，强化用电客户对电力法律法规的执行力度，规范自备电源的使用;

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-16

加强线路通道隐患整治，对火灾易发区段线路进行清扫砍伐，全面清理线路保护区内堆放的易燃物品;加强对主供电源、重要客户等输配电线路的巡视，全方位排查危险点;加强防火演练，健全快速响应机制，提升火灾应急处置能力

来源：国家电网报2014-10-15

同时，积极做好优质服务，实行24小时值班制度，并根据天气情况，及时通知重要客户及高危客户做好应急措施，最大限度降低灾害天气对客户安全稳定用电造成的影响。

来源：河南省信阳光山县电业局2014-10-08

为确保节日期间供电无虞，该局提前制定了以下措施：一是制定节日保电方案和电网调度预案，节日期间电网实行全接线、全保护运行方式;二是在9月20日前，对所有线路、设备进行巡视、消缺完毕;三是9月15日前，对重要客户设备进行安全排查

来源：贵州省铜仁供电局2014-10-07

节日期间，按照《玉屏供电局2014年国庆保供电工作方案》要求，该局局领导班子成员带领各单位值班人员坚守岗位，进一步加强输变电设备的巡视、特巡，严密监测政府机关、医院、新闻单位、公共娱乐场所等重要客户线路运行情况

来源：河南省济源供电公司2014-09-30

该公司把可能造成7级及以上电网事件的风险，全面纳入预警发布范围，涵盖计划停电、特殊运行方式、电网重大隐患、重要设备缺陷、新设备接入电网、重要客户保电，以及灾害性天气等各个方面。

来源：英大网2014-09-29

他认为，重要客户和北京大气污染治理的迫切需求，既对供电可靠性提出了要求，又带来了清洁供电的迫切性。很显然，在各自具体的配电网规划措施上，6家企业有6种不同做法。对于其他企业而言，似乎不容易借鉴。

来源：国家电网公司2014-09-29

243. 2014年海淀公司重要客户政治供电保障服务其它招标(标号：hd5020140990y001 (fkj1474-0820科技项目包9))，确定由北京京华华电数码科技有限公司中标。...270. 2014年顺义公司重要客户政治供电保障服务其它招标(标号：sy5020140595y002 (fqt1474-0907其它包2))，确定由北京鼎诚供电设备安装有限责任公司中标。271.

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-09-29

该公司制定了秋检措施和方案，对热力等重要客户变压器、输配电线路及配电设备的电缆、接地电阻、避雷器等进行了重点检查，帮助客户制定整改措施;改造、更换存在缺陷和隐患电气设备;对客户变电设备、高低压线路运行状况...在此基础上，该公司广泛开展电力法规和安全用电知识宣传活动，主动上门服务重要客户，开展经常性的走访和互动，加大与客户沟通力度，帮助企业量身定制安全节电措施，协助客户开展电工培训，提高了供热等客户的用电安全意识