来源：华声在线2017-05-19

确定变台增容方案，保障项目就近接入电网;积极宣传低碳环保的生活理念，推动清洁替代电能替代，促进城市发展更加和谐、更加宜居;定期开展技术帮扶、解疑释惑、上门服务、专项检查等活动，及时了解客户需求，做好全寿命周期的智能用电服务

来源：川财证券2017-05-16

投资建议建议关注两条投资主线，一是电力企业整合预期的标的，重点关注：大唐发电、深南电 a、广州发展等相关标的;二是雄安新区的设立，为电力企业带来的区域性投资机会，从用电服务角度看，遵循无配网不售电的投资逻辑

来源：能源研究俱乐部2017-05-11

更为重要的是，以用电数据为基础，为用户提供能效监控、运维托管、抢修检修和节能改造等综合用电服务可以有效提高用户的用电质量，并增强客户粘性，同时从盈利能力更强的服务类业务中获得更多利润。

来源：上海市经信委2017-05-09

第十条（安全用电服务）供电企业应当制定重要电力用户安全用电服务制度，建立重要电力用户档案数据库，根据重要电力用户的等级、行业特性等进行分类服务和指导，定期对重要电力用户的受电设施进行安全检查，电力用户应当予以配合

来源：国家电网报2017-05-09

110千伏变电站5座，35千伏变电站1座，总容量72.35万千伏安,所辖电网覆盖面积347平方千米，同时为高新区、北集坡乡镇、徐楼办事处、徂徕乡镇等共10.95万户低压居民用户及697个企事业单位提供用电服务

来源：发改委2017-04-29

充分发挥政府平台公司的区位优势，组建多元化的混合所有制企业参与投资建设, 积极探索多元化的投资模式；按照有利于用户、有利于发展、有利于市场化的要求，积极探索符合各地实际的运营模式；引导增量配电网运营企业拓展合理用能服务、优化用电服务

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-27

4月26日，杞县潘安食品有限公司负责人对前来提供用电服务的供电技术人员感谢地说。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-26

该公司依托掌上电力、电e宝、支付宝微信关注等电力互动服务平台，为客户提供支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服、网点导航、停电公告等方便、快捷、安全、省心多种类的在线用电服务，真正让客户足不出户就能了解用电情况和办理用电业务

来源：中国电力报2017-04-25

一是在客户需求管理方面，将客户需求分为可靠的电力保障、稳定的电能质量、舒心的用电服务三大类，分别由计划部牵头的供电能力组、设备部牵头的供电质量组、市场部牵头的客户关系组负责管理，按客户需求合理配置服务资源...三是完善省地县三级客户全方位服务管理委员会机制，在省地县三级供电单位成立了由规划建设、生产运行、营销服务等专业部门组成的客户服务工程师团队，配置了生活社区服务经理，为客户提供保姆式的用电服务，及时响应、

来源：北极星售电网2017-04-24

报告期内，智光用电投资经过两年的用电服务线下布局，已构建面向客户的用电服务业务发展基础架构，报告期内，在昆明和佛山区域新设的用电服务公司以及广州、肇庆、汕头、江门、东莞和南宁区域已成立用电服务公司，广泛开展用电运维和托管服务

来源：国网陕西电力公司2017-04-24

《服务陕西经济社会发展白皮书2016》围绕服务经济稳定增长、服务现代农业建设、服务文化强省建设、服务和谐民生建设、服务生态文明建设五个方面工作，内容涵盖服务社会用电、安全可靠供应、农村电网建设、便捷用电服务

来源：中财网2017-04-24

报告期内，智光用电投资经过两年的用电服务线下布局，已构建面向客户的用电服务业务发展基础架构，报告期内，在昆明和佛山区域新设的用电服务公司以及广州、肇庆、汕头、江门、东莞和南宁区域已成立用电服务公司，广泛开展用电运维和托管服务

来源：中国电力报2017-04-21

3月28日，在锦州七里河工业园区，刚刚在这落户的某企业总经理张俊对这里的用电服务赞叹不已。他的企业不仅办电过程中一路绿灯，还享受到了贴心的用电服务。...供用电服务是招商引资外在环境中最主要内容之一，它贯穿企业从落户到发展的全过程，从企业办电申请到正常运转后的用电需求，电力企业都提供了贴心服务，从不让企业多跑一步冤枉路。锦州七里河工业园区主任说。

来源：云南电网公司2017-04-20

积极做好大临（大理至临沧）铁路、扶贫攻坚、等新增重点项目的用电服务，未出现因内部管理原因影响客户用电的情况；提升综合停电管理水平，按照综合停电六步法原则优化年度停电计划，建立各部门共同参与的综合停电协同机制

来源：国家电网报2017-04-19

杭州葵巷社区居委会工作人员朱正翔对线上办理用电服务赞不绝口，2月28日9时，朱正翔在95598客服人员电话指导下，用掌上电力上传资料，办理了一项老楼道接电业务。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-17

4月16日，国网杞县供电公司员工为苏木乡毛岗村一家柴鸡养殖场提供用电服务，及时发现并排除各类用电隐患，让养殖户用电无忧。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-04-14

入户发放供电服务卡，宣传智能交费业务，告知客户服务内容及联系电话；建立客户用电微信群，用户如有用电诉求，随时可在微信群发布，解决客户用电问题；了解客户用电负荷、用电户号等情况，建立客户信息档案，便于及时提供用电服务

来源：国家电网报2017-04-14

大电网延伸至珠峰脚下，通电后的电力检修和用电服务等一切用电事宜都由李京所在的定日县供电公司负责。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-12

为确保农村客户安全可靠用电，杞县供电公司组织成立21支党员小分队，深入乡镇，走村入户，征求客户对用电服务的意见和建议，了解客户用电需求，解决客户用电热点难点问题，真正把优质服务做到家。

来源：中银电新研究2017-04-10

结合用户侧的综合用电服务和节能服务，公司在配售电市场中的竞争力和市场占有率将显著提升，发展前景更为可期。...公司在配网节能业务注入之后，目前是国网体系内唯一的服务型上市公司，我们认为配电网节能业务将对公司未来业绩带来持续提升，同时传统售电业务将稳定地为公司提供业绩支撑，我们同时看好公司受益于电改推进，有望成为用电服务侧龙头企业