来源：国电智深公司2011-03-30

国电智深公司的产品做为唯一一家成功入围的国产dcs品牌，凭借着安全稳定的系统运行业绩、强大的专业技术团队和全生命周期的服务承诺在众多参与竞标的国际著名dcs厂商中脱颖而出，再次夺取了国产dcs系统推广应用的首套桂冠

来源：磐安县供电局2011-03-29

树立“责任为本”意识，善于担当、敢于担当，强化“用户是上帝”、“服务无小事”理念，全面推行“一个电话我来办”的服务承诺。

来源：永城市供电公司2011-03-25

履行“只要客户一个电话，其余的事由我们来做”的服务承诺，实行客户经理制、首问负责制，做到客户经理围着客户转，项目经理围着客户经理转，供电服务内转外不转。...转变服务观念，改被动履行服务承诺为主动上门服务，改变以前那种客户打来报修电话再去维修的工作方法，主动为用电客户查找事故隐患，定期检查、检测供电设施，真正做到防患于未然。

来源：新右旗电力公司2011-03-24

三、供电服务责任制，党员带头树立优质规范意识，引导职工转变服务观念，优化服务水平，兑现服务承诺，努力促进供电服务上水平、上台阶，充分发挥党员的先锋模范带头作用和体现党员的先进性，增强企业基层党组织的凝聚力和战斗力

来源：百丈漈电厂2011-03-23

分场在温州设立了“服务中心”，向社会公开“优质服务千万家”的服务承诺，用户只要一个电话，党员服务队就在最短的时间内赶到，为用户排忧解难。

来源：北方网2011-03-18

落实天津市政府《关于在全市公共服务单位推行服务标准化工作的实施意见》，结合天津市电力公司示范窗口建设，制订、出台《配电抢修管理标准》，规范抢修服务行为，践行优质服务承诺，以规范的流程和标准的管理，持续提高供电服务水平

来源：河南济源供电公司2011-03-04

注重课题研究，是该校验班提升能力、履行服务承诺的又一体现。

来源：淅川县电业局2011-03-01

通过暗访检查，淅川县委纠风办的崔主任表示,此次暗访活动反映出供电服务窗口都能够认真兑现供电服务承诺，能够按要求在服务承诺时限内到达故障现场，反应快速，优质服务和窗口建设工作基础扎实，优质服务宣传教育到位

来源：满洲里供电局2011-02-23

才能创建本质安全型的企业……”选手丁燕的演讲细腻而生动，蕴含深刻，娓娓道来;“在我们工作的身边，有这么一群人，他们没有豪言壮语，没有惊天动地的事迹，有的只是任劳任怨，默默奉献;他们积极投身创先争优活动，切实履行岗位服务承诺

来源：陕西宝鸡供电局2011-02-21

现在，《驾驶员安全服务承诺提示卡》已成为宝鸡供电局广大驾驶员爱不释手的宝贝，一有空大家就会坐在一起背起上面的内容。...印制《驾驶员安全服务承诺提示卡》是宝鸡供电局深入开展“安全周”学习活动的一项重要举措，也是该局狠抓车辆交通安全的一项创新。

来源：新华日报2011-02-16

根据国家电监会工作部署，今年将继续开展“三指定”专项治理工作，在巩固去年治理成果的基础上，建立预防“三指定”和治理整改、规范用户工程市场秩序的长效机制，进一步推动各级供电企业加强制度建设，深化企业管理，履行社会责任，践行服务承诺

来源：陕西宝鸡供电局2011-02-12

另据了解，该局车管所近期将在全局开展征集宣贯驾驶员安全服务承诺歌，向用车单位和驾驶员发放安全行车宣传彩页，走访用车单位、发放征询意见表，悬挂横幅等活动，进一步丰富“安全周”学习活动内容，营造“生命相托、

来源：中国国际招标网2011-02-09

有履行合同所必需的设备和专业技术能力;(3) 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;(4)投标单位必须是弱电系统工程专业承包三级及以上;(5) 投标单位为所投产品必须提供所投产品的制造商针对该项目的有效授权证书及售后服务承诺

来源：河南济源供电公司2011-01-20

二是强化服务意识，履行服务宗旨，践行服务承诺，优化服务举措，用优质、高效、便捷、周到的服务，向全社会树立电力部门良好的服务形象。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2011-01-15

分局向社会公开服务承诺，利用广播和电视宣传安全用电常识，公布监督电话，接受监督。

来源：河南济源供电公司2011-01-14

该所在做好营业服务的同时，围绕标准化要求，他们坚持“三到位、四公开”，即加强教育引导、做到服务理念到位，发挥制度刚性约束力、做到责任落实到位，拓展服务渠道、做到延伸服务到位；公开服务标准、公开服务承诺、

来源：河南济源供电公司2011-01-13

她们在简单与平凡中践行着服务承诺，以坦然坦诚的态度奉献着青春年华。电网度夏、度冬，正是用电高峰期，也是她们最忙碌的时候，报修、查询电话特别多。...“九朵金花”用责任和真诚，用永恒的微笑，践行了服务承诺，也为她们争得了荣誉。该中心先后获得河南省青年文明号、济源市巾帼文明岗、全市文明窗口单位等一系列荣誉。（杨战营）

来源：宁波江东供电局2011-01-04

“争创佳绩、服务群众、帮助群众解决实际困难，树立企业良好形象----”，在开展创先争优活动中，江东供电局为民服务的承诺一言九鼎，掷地有声，广大党员职工以饱满的工作热情投入活动之中，用实际行动留下了一串为民服务的踏实足迹

来源：通辽市库伦旗农电局2010-12-30

暗访组通过拨打“95598”模拟报修电话，检验了供电所履行供电抢修服务承诺情况；暗访组一行走访客户详细了解供电服务、电费电价、对供电部门的意见建议。

来源：临安市供电局2010-12-30

2009年，临安市供电局客户评价满意率达到99.94%，服务承诺兑现率达到100%。