来源：能源生态圈2017-11-22

二、大部分电力用户缺乏采购服务意识。三、没有做数字化管理，例如因为没有数字化，所以没办法评估企业电能质量的管理问题。

来源：国家电网报2017-11-21

(四)现代服务战略贯彻以人民为中心的发展理念，建立现代化供电服务体系，以客户为中心，将服务意识贯穿于公司各项业务的始终，不断满足经济社会发展和人民生活对优质供电及服务的需求。

来源：中国大唐集团公司2017-11-10

优质服务是发电企业新增业务中的重要组成部分，为此，发电企业必须提高市场服务意识和服务能力，把优质服务和不断提高优质服务水平作为促进市场营销的自觉行动。...使营销人员树立良好的市场意识、服务意识、竞争意识，树立良好的企业形象。培养和提高市场营销人员的专业技能和谈判技巧，确保能高效地开展好市场营销工作，提升企业竞争软实力。

来源：西北能源监管局2017-11-09

三、主要问题从接收的事项来看，问题主要集中在电力行业，反映的主要问题有：一是部分地区公网线路设备故障较多，引发频繁停电;二是个别工作人员主动服务意识不够，不能及时核对用户资料，造成分布式光伏发电项目电费结算不及时

来源：北极星售电网2017-11-09

第五条 交易公司问询答复工作遵循内部协调、闭环管理原则，各部门、人员要树立优质服务意识，努力提高工作效率，不得推诿推卸责任。

来源：北极星输配电网整理2017-11-06

但微电网作为未来电网发展的重要组成部分，代表着电力行业服务意识、能源利用意识、环保意识的一种提高与改变。微电网将是未来电网实现高效、环保、优质供电的一个重要手段，是对大电网的有益补充。

来源：河南省济源供电公司2017-10-23

强化营业窗口服务质量控制，突出抓好基层供电所、供电营业厅服务建设，以围绕客户查找薄弱环节，深挖服务短板为重点，着力提高服务意识和能力素质，全面兑现供电服务承诺。

来源：全联环境商会2017-10-22

以“为环境，无止境”为历史使命的桑德人将继续完善全产业链战略，牢固树立政治意识、大局意识，在党中央的生态文明建设、环境保护以及实体经济创新中不断增强服务意识和创新意识;为完成坚持人与自然和谐共生、建设美丽中国的伟大目标将以永不懈怠的精神状态一往无前

来源：国家发改委2017-10-20

增强服务意识，通过给予运力优先保障、优先释放储备产能、优先发电权使用与中长期合同比重挂钩等措施，鼓励企业提高中长期合同在煤炭交易中的比重，为合同履行创造良好的外部条件。

来源：北极星电力网2017-10-20

增强服务意识，通过给予运力优先保障、优先释放储备产能、优先发电权使用与中长期合同比重挂钩等措施，鼓励企业提高中长期合同在煤炭交易中的比重，为合同履行创造良好的外部条件。

来源：国家发改委2017-10-20

增强服务意识，通过给予运力优先保障、优先释放储备产能、优先发电权使用与中长期合同比重挂钩等措施，鼓励企业提高中长期合同在煤炭交易中的比重，为合同履行创造良好的外部条件。

来源：国家发改委2017-10-20

增强服务意识，通过给予运力优先保障、优先释放储备产能、优先发电权使用与中长期合同比重挂钩等措施，鼓励企业提高中长期合同在煤炭交易中的比重，为合同履行创造良好的外部条件。

来源：法治周末2017-10-20

转变政府职能，树立服务意识，提高效率，可以让更多建设项目顺利进展，有利于建设企业的发展，能促进其为社会提供更多财富，这才是《决定》实施后所带来的利好。罗猛告诉法治周末记者。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-10-19

济源供电公司牢固确立为民服务意识，以客户满意为导向，聚焦基层窗口和服务一线，坚持查治结合、提质增效的理念和精细、精益原则，扎实开展服务问诊活动。

来源：国家能源局2017-09-30

各供电企业要高度重视，强化服务意识，主动作为，精心组织实施，严格落实监管要求，认真配合做好现场检查工作，按时报送相关自查资料，确保提供资料真实、全面、准确。(三)强化责任，落实整改。

来源：北极星风力发电网2017-09-22

成本价格及收费、电力安全等方面反映的主要问题:一是部分地区配电线路及配网设施建设改造滞后，供电可靠率、电压合格率水平较低；二是部分地区受恶劣天气影响，故障停电频繁，抢修恢复时间长；三是个别供电企业工作人员服务意识薄弱

来源：国家能源局2017-09-21

成本价格及收费、电力安全等方面反映的主要问题:一是部分地区配电线路及配网设施建设改造滞后，供电可靠率、电压合格率水平较低；二是部分地区受恶劣天气影响，故障停电频繁，抢修恢复时间长；三是个别供电企业工作人员服务意识薄弱

来源：中电新闻网2017-09-20

五是降低企业经营成本，增强民间投资动力;六是努力破解融资难题，为民间资本提供多样化融资服务;七是加强政务诚信建设，确保政府诚信履约;八是加强政策统筹协调，稳定市场预期和投资信心;九是构建亲清新型政商关系，增强政府服务意识和能力

来源：中电新闻网2017-09-20

五是降低企业经营成本，增强民间投资动力;六是努力破解融资难题，为民间资本提供多样化融资服务;七是加强政务诚信建设，确保政府诚信履约;八是加强政策统筹协调，稳定市场预期和投资信心;九是构建亲清新型政商关系，增强政府服务意识和能力

来源：中国能源报2017-09-13

土耳其eren 260万千瓦超临界燃煤机组(中电工程中南院/供图)技术引领，打造品牌形象在海外业务开发中，中南院坚持技术引领，在服务质量、服务意识等方面持续下功夫，努力打造特色品牌形象。