来源:河南省济源供电公司2013-10-16
该公司本着持续抗旱、连续作战的态度,在统筹推进专项部署的同时,推出跟踪式、亲情式服务举措,实现可灌耕地用电需求全程确保,最大限度做到不落一分田。
来源:河南省济源供电公司2013-10-16
同时,积极开展明察暗访,并通过开门纳谏方式征求客户意见,主动接受社会各界广泛监督,着力解决在供电服务方面存在的热点、难点问题,并改进和优化服务举措26项,促进了供电服务水平持续提升。
来源:河南省济源供电公司2013-08-13
同时,创新服务举措,围绕极致化服务理念,针对报装报修和民生用电,结合实际推出片区经理、跟踪服务、定期随访、质量问责等制度机制,竭诚为客户当好电保姆,为电量增长创造有利条件,最大限度实现了经济效益和社会效益双丰收
来源:河南省济源供电公司2013-08-02
8月2日,国网河南济源供电公司采取明察暗访的方式,组织纪检、审计、营销等人员,对4个山区供电所进行检查,及时发现、治理和改进服务举措,促进服务质量持续提升。
来源:河南省济源供电公司2013-07-24
扎实开展岗位练兵、技术比武、劳动竞赛等活动,提高企业素质和队伍素质,激励员工踊跃投身经济技术创新创效实践,推动管理创新和降本增效;提升经营业绩,关键在增供扩销上见实效:强化和合度冬意识,优化服务流程,创新服务举措