来源:钛媒体2017-01-09
有趣的是,它发现如果在预期恢复供电时间两个多小时前恢复供电,会对客户满意度的产生负面影响。理解了类似这样的指标,能够帮助电力企业解决他们最大的客户体验挑战。...1.gulf power(海湾电力公司,美国南方电力公司位于佛罗里达州的分公司)gulf power使用大数据分析后确认,如果停电,那恢复供电的时间如果能比用户预期时间早10分钟,客户满意度是最高的。
来源:国家电网公司2017-01-05
在公司的统一指挥和组织下,所属相关单位全力以赴,众志成城,快速反应、迅速行动,全力抢险救灾、恢复供电。
来源:中电新闻网2016-12-30
家中小企业生产生活用电情况,了解掌握用电需求,宣传大用户直购电政策,联系发电商进行洽谈;帮助客户设备坏、不出力、生产效益低等想办法、出主意;协助故障巡线、查找故障,分析故障原因,提出解决措施,积极帮助解决并尽快恢复供电
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2016-12-29
如今,家用电器越来越多,停电越来越少,电压越来越稳定,频繁停电已成为历史,人们发现,现在不会再有不经意的停电了,即便有故障也很快就会恢复供电了。
来源:亮报2016-12-29
国家电网公司全力抢修,恢复供电,科学安排电网运行方式,强化线路巡视和设备运检,展现了国家电网人纪律严明、作风过硬、敢于担当的精神风貌。
战全力以赴抗洪抢险争分夺秒恢复供电发布日期:7月14日策划者说:2016年的夏天,我国南方多个省份遭遇到近年罕见的洪涝灾害,亮报派出记者,分别前往湖北、湖南、江西等省份,采访各地电网抗洪抢险情况,通过抗洪抢险中一些突出的人物
来源:南方电网报2016-12-23
同时,广西电网公司大力推行远程费控装置,实现了远程恢复供电,复电的及时性大大提高;进一步健全快速复电机制,突发停电故障平均复电时间129分钟,比过去减少了24分钟。
来源:国家电网杂志2016-12-21
不到20分钟,抢修人员赶赴现场检查发现,是因线路受潮导致用户家跳闸,不到半个小时,停电用户恢复供电。这是济南供电公司开展大云物移服务协同体系建设,实现各专业之间信息传递畅通高效的一个缩影。
来源:南方电网报2016-12-16
快复电分秒必争强台风海马登陆后55小时全面恢复受影响用户供电,比省政府要求的7天全面恢复供电的期限大幅提前。复电速度的提升要求台风应急中涉及的每个部门、每项工作能有序运转,有序才能快。
来源:北极星输配电网2016-12-15
投运后,东方明珠电视塔和环球金融中心等位于浦东核心区域的地标性建筑,一旦遇到电网故障便可以在最短时间内恢复供电,实现全年累计停电不超过5分钟,达到世界先进水平。
来源:国家电网报2016-12-13
值长通过调控平台对双工况主机恢复供电,监测系统显示故障已消除,同时故障信息被收录进历史故障记录。这是国网天津电力通过加强日常监测与运维,为绿色能源网持续高效运转保驾护航的一个缩影。
来源:云南电网公司2016-12-12
11月1日,红河供电局对欠费的两家铝厂及时送达催费中止供电通知书,并在红河州工信委的批准下,11月8日分别中止了两家铝厂的110千伏备用线供电,在两家客户11月底结清了2.47亿元欠费后才恢复供电。
来源:国家电网报2016-12-09
一旦出现故障跳闸,系统将会迅速隔离故障区域,其它非故障区域通过远方遥控快速恢复供电。...此过程中不需要工作人员到现场查找故障点,只需要供电公司调度中心在配电自动化系统中进行隔离,抢修结束后,调度中心解除隔离即可恢复供电。故障快速定位处理让停电时间大幅缩减。
来源:北极星输配电网2016-12-08
中天科技及时组织人员投入到抢险救灾中,确保灾区快速恢复供电。中天人自始至终想灾区人民所想,急灾区人民所急,把全心全意为灾区服务放在首位。
来源:南方电网报2016-12-06
全自动化配电线路的运行不仅可以帮助工作人员对配电设备进行实时监控与协调,大幅度提高故障抢修效率,在2分钟内实现了故障段的隔离及非故障段的自动恢复送电,同时还能实现线路故障点判定,有效缩短配电故障处置和恢复供电时间
来源:中国电力报2016-12-06
上饶供电公司第二天一早迅速恢复供电,期间,报修电话寥寥无几,未有一个客户投诉。快速处置的背后,是横向协同机制和纵向集约机制淋漓尽致地展现。如今,这种整体作战的模式在江西电力成为新常态。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2016-12-05
12月3日晚十点,济源10千伏济水线2号杆下线开关由于落叶积压导致相间短路,济源供电公司当即组织人员连夜抢修,更换新式开关,并采取带电作业方式确保主线路正常供电。由于天黑、螺丝锈蚀等原因,给抢修增加了难度
来源:中国能源报2016-11-23
故障自愈,是指配电线路发生故障跳闸停电后,系统自动将故障隔离并恢复供电。