来源:河南省济源供电公司2021-05-20
主动深入到企业、农村、居民小区,现场为用户解答一些用户卡扣、阶梯电价等热点问题,并现场为用户办理微信等,让客户感到真诚的供电服务;建立客户信息网络平台,实行客户用电档案式、标准化动态管理,并以供电所为单位
来源:河南省济源供电公司2021-05-12
主动深入到企业、农村、居民小区,现场为客户解答一些电费、电价等热点问题,指导客户通过网上国网app等查询用电动态,让客户感到真诚的供电服务;建立客户信息网络平台,实行客户用电档案式、标准化动态管理,并以供电所为单元