来源：江苏省盐城供电公司2024-05-04

最近，盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委，组织“红马甲”志愿者走进社区，加大“网上国网”app宣传推广力度，持续推广app的应用，保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-03

由此，我们要象盐城供电变电运维中心那样，加强老旧开关设备检修工作，加强设备维护与管理，完善运维工作机制，提高运维人员技能水平，为电网的安全运行贡献坚实力量，从而让当地老百姓享受更优质、更可靠、更安全的供电服务

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-02

在中后期供电化作“保姆”的身份，定期上门服务，检查用电设备、解答用电疑难、宣传用电政策，为客户提供高效便捷的优质服务和用电再需求办理；他们在“抓早、抓实、抓好”上下足功夫，凝心聚力、主动出击，实行“管家+保姆”专属供电服务

来源：国家发改委2024-04-30

第四章 供电营业区管理第十五条 取得电力业务许可证的供电企业，应当按照国家规定承担本营业区内的供电义务，依法保障供区电力用户能够按照国家规定的价格获得最基本的供电服务。...第十八条 取得电力业务许可证的供电企业，因自身原因没有能力对其供电营业区内的用户提供符合国家规定的供电服务，且限期整改后仍不符合要求并造成严重后果的，国家能源局派出机构会同省级电力管理部门协商后，可缩减其供电营业区

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-30

4月29日，国网光山县供电公司举办庆“五一”职工趣味运动会，不仅增强了员工的竞争意识和团队意识，而且提升了员工的向心力和凝聚力。当日下午2点30分，随着国网光山县供电公司总经理一声令下，趣味运动会便在该公司大院内正式拉开帷幕

来源：国家能源局华中监管局2024-04-30

按被投诉举报行业分类，电力行业排在首位，数量为123件、占投诉举报总数的93.2%，主要集中在供电服务、电力安全、市场准入等方面。

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-30

最近，江苏省电力公司数字化部专家来盐城盐都供电服务中心西区供电所开展供电所数字化应用工作调研，对该所运用数字化工作台、营配融合数据看板、台区经理移动作业终端应用、三相不平衡深度分析、低压台区线损异常分析

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2024-04-29

未来，随着天一阁在文化传承与交流中扮演更加重要的角色，海曙供电分公司与甬城配网公司将持续优化供电服务，以更加智能的供电网络、更加优质的服务，为守护与传播中华优秀传统文化贡献力量。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-27

为全面深化乡村振兴工作，提升乡镇供电所供电服务能力，激发供电所员工的工作热情、提高员工的工作积极性和责任心，最大程度地发挥班组员工的主观能动性和创造性，提升供电所工作质量和服务效率，国网光山县供电公司于

来源：锦州市工信局2024-04-26

9.做好供电服务应急准备。认真落实各种紧急情况下的应急服务预案，强化保障措施，确保突发事件的快速处理。落实抢修人员、设备和材料，抢修车辆保持良好状态。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-04-26

4月23日，国网天津经研院联合滨海公司，对接金科日化新材料有限公司用电需求，为该用户高压新装项目提供技术咨询服务。金科日化新装项目位于天津市滨海新区南港工业区,由于生产需要，用户新建无磷过碳酸钠装置、双氧水生产装置

来源：南方电网报2024-04-26

我们一直强调要主动靠前服务，满足外来企业的用电需求，供电服务做好了，对我们惠来的投资环境是能够加分的。”...优质服务为投资发展护航让电力“获得感”成为吸引企业入驻投资“加分项”，惠来供电局还主动靠前服务，积极探索并推广“信用+供电服务”办电模式，通过政企联办，党员带头“主动上门”挖掘企业用电需求，及时掌握重点项目新增

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-04-26

4月24日，洛南公司在洛南县石坡镇10千伏160石梁线开关更换施工现场，开展“党员双带头，助力平安春检”活动，树牢“违章就是隐患、违章就是事故”理念，把好春检现场安全关、质量关，确保作业安全高效完成，以实际行动展现责任与担当

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-26

为了更好地适应社会发展新形势，满足客户用电需求，盐城供电公司扩大供区范围内客户走访，集中协调解决村内反映的用电问题、建议和需求，定期上门“回访”，与企业客户深入沟通互动，不断提升供电服务响应质效，努力将...盐城供电公司盐都供服中心结合乡镇美丽乡村建设和乡村振兴规划，加大电网建设改造力度，充分发挥电力便民作用，进一步延伸供电服务渠道，积极为村级产业发展提供坚强电力保障；他们扎实推进村网共建工作，为乡村振兴赋能

来源：电网头条2024-04-26

今年，国网青海电力确定了助力乡村振兴工作要点，明确了电网建设、供电服务、定点帮扶等27项具体工作任务。

来源：国家电网公司2024-04-26

“十四五”至“十五五”是新型电力系统建设关键期，也是技术创新窗口期，能源电力结构加速转型，新型用电模式不断涌现，电力消费需求快速增长，供电服务标准持续提升，对电网高质量发展提出更高要求。

来源：北极星电力网2024-04-25

3 停电无缝转带 提升供电服务可靠性当部分台区运行故障和设备检修时,通过变压器软投退技术，在30ms内将相关台区交流负荷功率通过柔性直流线路转带到其他台区，实现用户对台区故障和检修停电的“零感知”。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-25

下一步，国网光山县供电公司将以“村网共建”为载体，以文殊乡东岳村、沈堂村等为典范样板，致力以点带片，全方位推动乡村供电服务更好地延伸至网格层面，打造乡村供电服务与政务服务共建、共治、共享的新模式，让客户用电无忧

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-25

推动解决农村供电服务最后一百米问题，使农村客户用电需求更有保障，进一步提升农村供电服务水平，助力乡村振兴。

来源：国家电网报2024-04-25

建设多维多态“电网一张图”示范，实现供电服务指挥等4个业务场景“同图应用”。打造数据主人样板间及典型场景。强化规划引领、项目支撑。加快落实“十四五”电网规划，超前谋划“十五五”电网发展。