来源:河南省济源供电公司2014-12-04
同时,该公司还针对山区农村留守老人多的现状,重新核对用户基础信息,完善用电档案,发放电力爱心服务卡,建立健全定期检查和随访制度,以亲情式服务保证大家温暖过冬。
来源:河南省济源供电公司2014-12-03
随着气温迅速下降,寒冬季节到来,济源供电公司以暖冬行动为载体,针对特殊群体的实际困难和需求,为留守儿童、空巢老人、残疾人士等特殊群体提供贴心服务。...主动上门服务老弱病残、孤寡和长期外出务工的留守家庭等特殊群体提供服务,了解用户的用电需求,为他们提供用电业务咨询、用电知识宣传、用电故障报修等便民服务。