来源：中国电力报2017-02-13

以东京电力为例，东京电力客户数量进一步减少，1995年到2017年东京电力客户合同数量已经由284万减少到171万。

来源：北极星输配电网整理2017-02-10

abb三大主要客户市场领域的需求情况：电力客户继续在老旧电力基础设施升级和可再生能源并网方面进行投资在工业领域，对机器人、汽车以及食品饮料轻工业领域的投资保持增长，但矿山、石油和天然气等过程工业领域需求持续疲软交通和基础设施市场需求错综复杂

来源：网易2017-02-08

ami解决方案是华为向电力客户提供的行业解决方案，用来测量、收集、储存、分析和运用用户用电信息的完整系统，解决电力公司获取用户用电数据、防止用户窃电、分析用户用电行为等方面的挑战及问题。

来源：中电新闻网2017-02-07

供电服务突出动真的、来实的，加强供电服务全业务、全流程、全时段管控，优化了内外部发展环境，省委省政府主要领导对公司创造的良好营商环境给予极高评价，电力客户给予了广泛好评。

来源：国家电网报2017-02-07

这项服务自2016年8月份推出以来，受到了广大高压客户的好评，目前已覆盖全市近80%的高压电力客户。...为了更好地服务北京地区工商、医疗、教育等行业客户，提升服务高压电力客户的水平，国网北京电力构建了互联网+大客户服务体系，全面实行大客户经理负责制，开启电管家服务模式。

来源：华为2017-02-06

2m ason应用前景作为全球领先的信息与通信解决方案供应商，华为2m ason解决方案正在获得越来越多电力客户的认可。

来源：英大网2017-02-03

连日来，该公司20多名服务人员冒着凛冽的寒风，向电力客户宣传公司掌上电力电e宝和微信等渠道电费查询、预存、线上受理等业务，以及节假日安全用电知识，逐步引导广大电力客户转变交费观念，将掌上电力电e宝等作为电费缴纳的主渠道

来源：中国电力报2017-01-24

特别是去年8月通过掌上电力企业版app推出的互联网+大客户服务，目前已覆盖全市近80%的高压电力客户。相关阅读：北京电力1+n+n信息化建设 实现数据资源共享

来源：中国电力报2017-01-24

特别是去年8月通过掌上电力企业版app推出的互联网+大客户服务，目前已覆盖全市近80%的高压电力客户。

来源：国家电网报2017-01-24

在此次比赛中，客户画像赛题正是源于公司对电力客户认知的渴求，是标签化的客户行为特征的集中体现。...复赛中，参赛者需要以电力客户的95598工单、计量、电量电费等营销脱敏数据为基础，综合分析电费敏感客户特征，建立客户电费敏感度模型，对电费敏感客户的敏感程度进行量化评判，帮助供电企业快速、准确地识别电费敏感客户

来源：鲁网2017-01-22

多年来，国网潍坊供电公司认真贯彻落实市委、市政府和省电力公司的决策部署，始终致力于奉献清洁能源、建设和谐社会的企业使命，全面践行服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展的企业宗旨，

来源：北极星输配电网2017-01-18

电力云，是通过硬件资源、平台组件、应用软件的集中服务，为电力企业及电力客户、合作伙伴提供集中统一、按需服务、弹性扩展、安全可控的云计算服务模式，提升资源应用效率、提高信息处理能力、增强集约化管理水平，降低系统建设运营成本

来源：北极星电力网2017-01-18

国网系统内首个电压暂降在线监测系统上线运行近日，国网江苏省电力公司自主研发的电压暂降在线监测系统正式上线运行，为电力客户开展暂降防治工作提供了强力支撑，也将为该公司建设高电能质量示范区提供必要的信息积累

来源：华为2017-01-18

电力云，是通过硬件资源、平台组件、应用软件的集中服务，为电力企业及电力客户、合作伙伴提供集中统一、按需服务、弹性扩展、安全可控的云计算服务模式，提升资源应用效率、提高信息处理能力、增强集约化管理水平，降低系统建设运营成本

来源：国家电网报2017-01-18

近日，国网江苏省电力公司自主研发的电压暂降在线监测系统正式上线运行，为电力客户开展暂降防治工作提供了强力支撑，也将为该公司建设高电能质量示范区提供必要的信息积累。

来源：河南省济源供电公司2017-01-16

走访客户，直接与电力客户面对面交流沟通，听取在抢修服务、用电服务、电费收取等方面的意见及满意程度，有效提高电力服务意识。

来源：国网北京市电力公司2017-01-16

此外，该公司还构建了互联网+大客户服务体系，受到广大高压客户的好评，目前已覆盖全市近80%的高压电力客户。相关阅读：北京电力交易中心 全面加强电力交易平台应用培训

来源：云南电网公司2017-01-11

在市场经济环境中，优质服务作为供电企业经营的终端环节，直接检验着供电企业内部经营管理与外部环境的适应程度，被社会的认可程度，决定着供电企业经营的前途和命运，电力客户的服务工作应该以电力需求侧管理为主要内容来开展动态管理

来源：能源与环保2017-01-11

所以，有条件的电力客户可以考虑提高生产用电的电压等级来降低电费成本;四是基本电价分按最大需量和按变压器容量收取，二者有一个平衡点，对于客户而言，选用按最大需量还是按变压器容量收取，可根据自己的用电情况进行测算确定

来源：中电新闻网2017-01-09

创新建立电力客户信用评估模型、用电客户电费缴纳渠道偏好模型和交费风险模型，加强在用电客户细分、信用和价值管理方面的应用。