来源：能源观察2018-01-18

组建后的新型配售电企业将根据两江新区发展需要，充分利用大电网资源和市场化运营机制，全力保障安全可靠供电，赋予用电客户供电服务自由选择权，释放改革红利，更好地服务重庆经济社会发展。

来源：深圳古瑞瓦特新能源股份有限公司2018-01-17

随着我国经济的高速增长和国家节能减排政策的实施，我国迎来电能需求的新增长，面对高电价，商业用电客户对用电更加敏感，通过结合光伏新能源来降低用电成本的能源配给模式备受关注。

来源：东南网2018-01-15

通过积极关注政策的动向，主动与广大用电客户沟通，主动上门提供贴身服务，做好政策宣传和信息沟通;深入开展带电作业，保障主网、配网供电能力;合理安排检修计划，通过召开客户座谈会等方式，加强相互的沟通，促进协调发展

来源：中国电力企业管理2018-01-15

售电公司与电厂谈批发，与用电客户谈零售都是同步进行的，甚至一般都是先和客户签再与电厂签，这就要求售电公司对待市场要有一个基本的预测和判断。...互联网售电公司是高技术含量的独立售电公司，针对用电客户提供基于云计算、移动互联网、大数据、人工智能的技术服务，并且电价差在互联网售电公司的收入比可以忽略不计。

来源：河南省济源供电公司2018-01-15

目前，该公司已排查临时用电客户120多家，督导或帮助客户整治各类安全隐患15例，纠正不规范用电行为2起。（杨战营）

来源：浙江新闻2018-01-15

园区重要客户54个，实施全市重点项目、园区重要客户图纸送审、中间检查、竣工报验一个电话就上门服务，同时，深化业扩快响制和客户经理服务模式，抓实低压业扩流程一岗制等便民举措，不断提升优质服务，进一步让全市用电客户用上安全

来源：内蒙古国资委2018-01-12

2017年来，电力集团公司主动适应经济发展新常态及电力体制改革新形势，认真落实自治区稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等政策要求，全系统上下树立全局一盘棋思想，积极与各级政府、发电企业、用电客户沟通对接

来源：中国电力新闻网2018-01-12

11月，国网陕西电力以绝对控股的方式成功签约铜川坡头和韩城增量配电试点项目，与622家年用电量1000万千瓦时及以上的大用电客户签订了直接交易代购电协议，截止11月底，直接交易减少客户电费支出6.88亿元

来源：亮报2018-01-11

在传统服务基础上，该公司在精品服务上下功夫，实施个性化、差异化服务，让用电客户耳目一新。

来源：国家电网报2018-01-10

此外，该公司实施少停多供措施，建立电厂、电网、用电客户联合检修机制，做到电网检修与客户内部检修同步进行。开展带电作业，有效避免电网停电时间，最大限度多供电量。

来源：亮报2018-01-10

2.7亿用电客户线上购电享受指尖时代的供电服务智能电表的出现为电力营销服务的转变提供可能。...4.5亿只智能电表对用电客户意味着什么?智能电表集信息采集、储存功能于一身，还包括了更为智能的交互与通信功能。

来源：北极星太阳能光伏网2018-01-09

我们现在这边也成立了售电公司，在跟外面客户签约的时候，有些公司都提出有这些可再生能源的电力，他们也找到我们，希望我们可以在这方面跟他们提供多一些帮助，包括国家提出的律政，包括我们公司提高他们跟用电客户的黏性

来源：国家电网报2018-01-09

精心打造智能电管家 智能电管家是国网湖北电力针对广大用电客户开发的一套智能用电系统及服务管理模式。...智能电管家通过技术手段将供电营业厅搬到广大用电客户掌上，同时取得了客户对预付电费充值交费方式的认可，并通过创新管理搭建网格化服务体系，让服务、消费、体验在线上与线下之间同步对接，为客户提供了一套快捷、流畅

来源：中国能源报2018-01-04

乘风借势，晋中供电公司深入挖掘电能替代潜力项目，开展分地域、分技术、分领域的电能替代调查;走访重点用户，吸纳煤(油、气)等消费比重大的用电客户，推动燃煤锅炉、工业窑炉等开展电能设备改造。

来源：中国电力新闻网2018-01-03

据了解，该供电服务部自成立以来，主要授理园区10千伏及以上高压用电客户的业扩报装、用电变更、电费结算、用电咨询、用电信息查询、投诉举报处理、故障报修等业务，为园区客户提供一站式供电服务。

来源：北极星售电网2017-12-28

详情如下：相关阅读：湖南进一步明确电力市场准入：电力用户须提供用电客户名、客户编号、用电地址等信息

来源：亮报2017-12-27

截至11月底，国家电网公司共回收26家央企自供区，新增用电客户359.5万户。新变化：王秉乾今年80多岁，在甘肃兰州安居生活小区已经住了20多年。本该安享晚年平静生活的他，这几年却遇到了烦心事。

来源：中国电力新闻网2017-12-26

源网荷系统是通过互联网+电网技术，将零散分布、不可控的负荷资源转化为随需应变的虚拟电厂资源，在清洁电源波动、突发自然灾害，特别是用电高峰突发电源或电网紧急事故时，用电客户与电网企业一起参与保障大电网安全并促进清洁能源消纳

来源：中电新闻网2017-12-20

近年来，灵山供电公司积极加强与工业园区用电客户的信息沟通，提高业扩报装效率，及时发布供用电信息，加强对用电设备的检查维护，助力工业经济，助推县域经济发展，为地方经济稳增长添砖加力。...目前，灵山供电公司积极推动电网规划与园区发展规划深度对接，加强与工业园区用电客户的信息沟通，加强对用电设备的检查维护，助力工业经济，助推县域经济发展，为地方经济稳增长添砖加力。

来源：国家电网报2017-12-20

今年，江苏省用电客户实现办电服务进一步升级，全省营业厅一证受理、一次告知、首问负责、限时办结，业扩服务周期进一步缩短。