来源：亮报2018-02-14

刚开始还以为自己听错了，后来工作人员跟我说，现在推出的低压报装一站式服务，只要申请材料齐全，无需审批，回家等着服务人员上门就行。...北京朝阳供电公司服务人员正在受理客户的办电申请。翟磊摄 目前，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。为让企业快上电、用好电，国家电网公司实施报装接电专项治理行动，进一步提高办电效率。

来源：南方电网报2018-02-13

在智能电表、低压集抄覆盖区域，抄表员坐在办公室仅用1天就能完成原本最快6天完成的抄表任务，更多服务人员从传统人工抄表中释放出来，转型为片区经理或设备主人，服务愈发精细，客户愈发满意。

来源：一鹭核你2018-02-12

正值早高峰，电梯厅里客服小姐姐在耐心地帮大家控梯，早上好，电梯到了，这边请，中广核大厦服务人员的系列暖心问候，令哇儿子在严冬不觉寒冷。

来源：河南省济源供电公司2018-02-08

按照前期入户排查情况，对客户基础资料认真梳理，按照一村一册子、一户一档案的原则，建立外出人员信息库，标注用电情况和联系方式，将因长期外出务工、已作报停或销户处理的客户纳入重点服务对象，制定专门服务人员，

来源：光伏服务2018-02-08

但要记住，在自己无法解决的情况下一定要联系代理商或厂家，请专业的服务人员来解决，毕竟专业的事情交给专业的人员。

来源：纳通能源2018-02-01

用户注册之后即可实现智能托管，用户无需自己查看逆变器状态，当逆变器报故障之后，客户可在手机端收到自动提示，同时，纳通的售后服务人员也会第一时间收到故障信息，主动联系客户排查，解决问题，保障客户的收益。

来源：甘肃电力交易中心2018-01-29

年电力用户与发电企业电力直接交易补充交易公告》补充交易注意事项(1)各市场主体代表参加交易前以补充交易承诺书在国网甘肃省电力公司门卫处登记换取2018年度全省电力直接交易代表证(每单位限三名代表)，并请自觉佩戴代表证，按照标示牌及服务人员

来源：东方风电2018-01-29

东方风电现场服务人员精心策划，团结协作，攻坚克难，传承24小时服务理念，全力开展运维调试各项工作，首台机组一次并网成功，12月21日，14台机组全部成功并网，12月31日，14台机组全部通过240小时试运行

来源：河南省济源供电公司2018-01-26

1月25日，在济源市大峪镇方山村，供电服务人员马起红在为空巢老人李希剑排查完电力线路后，向老人讲解并叮嘱用电注意事项。

来源：国家电网报2018-01-26

该公司还根据大数据描绘出具有典型性的客户画像，在业务办理、客户评价、后续增值等服务过程中，服务人员可针对不同的客户画像采取针对性的服务策略，提供个性化的精准服务。

来源：国家电网报2018-01-25

日前，河南省济源市雅士居商务酒店负责人卫海涛对上门走访的供电服务人员牛天义说。济源市工商企业多，在严格的环保制度下，以电代煤、以电代油成为新趋势。

来源：河南省济源供电公司2018-01-25

1月23日，河南济源供电公司组织技术服务人员深入辖区内火车站、汽车站、站台候车区等重要交通枢纽以及附近商业区等场所，对供电线路、设备进行全方位巡视检查，确保春运期间用电安全无忧。

来源：西北能源监管局2018-01-25

一是反映个别地区电网建设改造进展缓慢，不能满足用户用电需求；二是反映个别居民住宅小区电费过高，要求供电企业直抄到户；三是反映个别供电企业服务人员存在违法违规问题。...一是反映个别供电企业未严格执行国家电价政策，同类用户执行电价标准不统一；二是反映个别基层供电单位在农网改造过程中收费不合理，存在乱收费现象；三是反映部分供电服务人员无收费依据，强制用户缴纳预缴电费；四是反映部分供电企业收费不透明

来源：国家电网报2018-01-23

实现主动增值服务，针对政企客户，将被动坐商服务向主动上门服务转变，整合现有服务资源和力量，灵活配置由政企客户经理、配电规划人员、工程项目经理、综合能源服务人员组成的专业化团队，持续优化业扩接电、安全用电等传统服务

来源：河南省济源供电公司2018-01-22

利用短信服务平台，向外出人员发送供电服务相关信息和恢复用电注意事项，通过温馨提醒和流程告知，保证客户返乡时能第一时间与片区电工或服务人员联系，及时办理相关手续，保证用电质量和效率。

来源：河南省济源供电公司2018-01-22

1月15日，济源市纺织厂老家属院物业负责人张小海向上门走访的供电服务人员牛天义和李浩说道。济源供电公司紧扣市政府蓝天工程行动目标，以两个替代为重点，注重统筹运作和专业协同。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-18

要求党员干部重点加强党风廉政建设方面的法律知识普及，强化廉洁从业、依法合规意识；基建人员切实掌握环境保护、土地征用、城乡规划等方面的政策法规；运维检修人员重点普及涉电违章作业、电力设施保护等制度规范；营销服务人员重点掌握供电服务准则等

来源：河南省济源供电公司2018-01-16

1月16日，在济源北部现代农业示范基地，看着供电服务人员对示范基地内的蔬菜大棚的用电线路逐个进行排查，种植大户王得贵说。

来源：河南省济源供电公司2018-01-15

老乡，临时用电要规范，要注意安全用电1月15日，在济源大峪东沟村，供电服务人员对正在修建房屋的临时用电用户资料进行再次规范核实，并对不规范的用电现象现场整改，消除用户用电隐患。

来源：河南省济源供电公司2018-01-15

1月15日，河南济源供电公司组织技术服务人员深入虎岭产业集聚区，对集聚区内的企业用户进行走访，主动了解经营状况和电力需求，并就供电服务征求客户的意见和建议。