来源：国家电网公司2021-01-20

牢固树立过紧日子思想，持续优化经营策略，深入挖潜增效，积极培育新增长点，不断提升服务质效，确保经营业绩稳定增长。七是大力强化风险防范。

来源：国网西藏电力2021-01-19

优化95598线上渠道运营，面向高新数字企业实行限时办结，提升服务咨询、业务查询、举报投诉等线上业务的服务响应效率。八是共享电网基础设施资源。开展变电站、充电站、数据中心等“多站融合”试点建设。

来源：水务加服务号2021-01-18

该行政法规的推出，进一步推动了水务行业加深“获得用水”便利化改革，提升服务，优化营商环境，促使水务市场迸发新活力。

来源：中国电力企业管理2021-01-14

同时，针对于解决企业实际用电需求的优化分析、配电设备运维，以及红线外的外接线路工程，不仅可以大幅降低企业获得电力的成本，同时也可以与人工智能等技术手段结合，通过市场化运作进一步实现规模效应，提升服务效率的同时增强企业获得感

来源：北极星售电网2021-01-14

个人认为：增量配电试点项目投运后，必须牢记深化电力体制改革的初心和使命，彻底转变完全依靠“吃差价”生存的经营观念；立足自身优势，竖立客户思维；增强协同连接，促进科学监管；整合社会资源，提升服务效率；积极探寻泛化服务产品

来源：电网头条2021-01-14

办电后，诚邀大众反馈点评，提升服务品质。02数字化加持升级服务 值得关注的是，《三年方案》注重借力数据实现融合、升级服务。

来源：世界金属导报2021-01-13

未来十年，中国钢铁工业将加大创新力度、提升服务能力、加强资源保障、完善产业链条、强化品牌建设等。

来源：中国网2021-01-13

要带头践行习近平总书记在中央经济工作会议上提出的“要增强补课充电的紧迫感，自觉赶上时代潮流”的指示精神，并紧密结合人资环委主责主业实际，不断加强专业知识、政策业务的学习，注重提高专业化能力，努力成为业务过硬委员，更好提升服务贯彻新发展理念

来源：中国电网报2021-01-11

接入方案答复确认、并网验收申请与合同签订等业务环节，光伏线上受理率和签约率分别达99%和98%；提供光伏结算全过程线上服务，实现结算单查看确认、单据发票传递“零见面”，支持随时查询支付信息进度，简化业务流程、提升服务效率

来源：国家电网报2021-01-11

接入方案答复确认、并网验收申请与合同签订等业务环节，光伏线上受理率和签约率分别达99%和98%；提供光伏结算全过程线上服务，实现结算单查看确认、单据发票传递“零见面”，支持随时查询支付信息进度，简化业务流程、提升服务效率

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2021-01-07

截至1月6日，该公司已组织开展各类学习交流活动5次，通过宣贯最新的营商环境文件精神，交流提升服务技能水平，从公司领导到专业部门、供电所负责人，再到基层一线工作人员，掀起了一阵学习热潮。

来源：山西省人民政府2021-01-05

深化“三个优化调整”和“1331”工程，支持山西大学、太原理工大学、中北大学建设“双一流”大学，推动本科高校向应用型转变，深化研究生培养模式改革，推动高等教育以高峰带高原，不断提升服务转型发展的核心竞争力

来源：山西省人民政府2021-01-05

深化“三个优化调整”和“1331”工程，支持山西大学、太原理工大学、中北大学建设“双一流”大学，推动本科高校向应用型转变，深化研究生培养模式改革，推动高等教育以高峰带高原，不断提升服务转型发展的核心竞争力

来源：中国城市能源周刊2021-01-04

北斗高精准燃气泄漏检测、激光巡检车检测、无人燃气场站建设、智慧燃气调度、人工智能服务、线上远程燃气缴费……事实上，纵观全国，伴随着城市燃气发展不断向信息化、数字化靠拢，2020年以来，智慧燃气在提升服务体验

来源：国家电网报2020-12-30

在农业领域，国网河南电力通过推广电能替代促进乡村电气化水平提升，服务现代农业发展和乡村振兴。安阳县北郭乡打造农业产业融合发展示范项目，建起电动控温、控光、控湿的高标准恒温大棚，配电容量达600千伏安。

来源：国家电网报2020-12-30

在农业领域，国网河南电力通过推广电能替代促进乡村电气化水平提升，服务现代农业发展和乡村振兴。安阳县北郭乡打造农业产业融合发展示范项目，建起电动控温、控光、控湿的高标准恒温大棚，配电容量达600千伏安。

来源：固德威2020-12-29

另外，我们将把销售服务网络根植到全球更多的国家和地区，进一步提升服务品质，快速响应客户诉求，走进客户价值链，为客户创造更多价值。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-12-29

会议要求供电所全体员工进一步强化服务意识，提升服务能力，认真落实好“首问负责制”，及时耐心解决客户用电需求，全心全意服务好辖区广大群众，将“人民电业为人民”的服务理念真正落到实处，用自己的实际行动降低和减少客户投诉事件发生

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2020-12-28

为了进一步实现服务高效化，该公司积极突破常规业务流程，主动对接自来水公司、燃气公司、移动公司等多家单位，在主动联系用户了解具体用电需求时同步了解用户是否同时有水气网业务的联办需求，常态化为客户开展水电气网联合查勘，提升服务质效

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2020-12-24

“该工程能够顺利进行，将为我们园区向高层次发展，打造全国样板农业园区提供有力保障，这离不开各参加单位的努力，我代表园区向你们再次表示感谢！” 浙江省慈溪市现代农业园区管委会负责人说道。12月23日，宁波慈溪