来源：国家能源局2020-12-02

后在新泰市信访局协助下，对新泰市发改局，住建局提起了行政不作为诉讼，但一审，二审均认为：依据《电力工程建设施工安全和监督管理办法》，应向国家能源局及其派出机构进行投诉举报。

来源：北极星大气网2020-11-30

任何单位和个人有权向建筑工地扬尘污染防治行政主管部门投诉举报违反本条例的行为，有权向有关部门投诉举报建筑工地扬尘污染防治相关工作部门及其工作人员不履行职责的行为。投诉举报人的相关信息应当予以保密。

来源：内蒙古发改委2020-11-26

各盟市价格部门要加强宣传引导，及时解答价格政策问题；市场监管部门要畅通维权渠道，及时受理转供电环节不合理加价行为投诉举报，对于违反转供电价格政策的行为，发现一起，处理一起；电网企业要推动转供电改造为直供电工作

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-11-24

据了解，为进一步加强重要领域、重点岗位和关键环节的廉洁风险预警防控，今年以来，该公司纪委坚持以问题为导向，加强历年巡视巡察、审计、专项监督以及信访投诉举报问题梳理分析，提炼10条廉洁高危风险，制订34条防控措施

来源：国家能源局2020-11-24

获得电力”优质服务水平综合监管工作部署会；8月30日，督导甘肃省电力公司及其所属市、州供电企业上报了自查报告；按照“双随机一公开”的工作要求，随机抽取甘南州、庆阳市、张掖市等三个地区，在充分结合12398投诉举报相关情况

来源：消费日报网2020-11-24

下一步，将根据媒体反映的线索和《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定，按程序依法调查处理。...依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第二款之规定，法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理过的消费者权益争议，市场监管部门不再受理。

来源：榆林司法2020-11-20

生态环境主管部门和其他负有扬尘污染防治监督管理职责的部门应当建立投诉举报制度，公开投诉举报电话、投诉举报方式，依法受理、处理投诉举报。

来源：市场导报2020-11-20

案例七 长兴星耀物业服务有限公司转供电违规加价案2020年5月29日，长兴县市场监管局根据投诉举报对当事人长兴星耀物业服务有限公司开展执法检查。

来源：中山日报2020-11-18

记者调查发现，面对房东（“二房东”）转供电环节加价，绝大多数企业选择能忍则忍，不会跟房东“讨价还价”，更不会找相关部门投诉举报。...此外，这些企业担心得罪房东后引来恶意投诉举报，那就不只是多交点电费，如果事情闹大了，企业将面临更糟的情况，无法正常生产，企业耗不起。

来源：华东能监局2020-11-16

华东能源监管局首先向该售电企业通报了12398热线投诉举报中指出的管理人员未全职工作、在当地供电企业兼有职务等问题，宣贯告知了国家能源局增量配电项目电力业务许可有关工作要求。

来源：北极星固废网2020-11-11

加强日常管理和监督检查，市场监管部门要发挥12345投诉举报平台作用，严格落实禁止、限制生产、销售和使用部分塑料制品的政策措施。严厉打击违规生产销售国家明令禁止的塑料制品，严格查处虚标、伪标等行为。

来源：江苏能源监管办2020-11-09

18.做好投诉举报事项办理工作。...要加大对12398能源监管热线投诉举报属实事项的考核力度，严肃查处各类违法违规行为，认真解决好人民群众关切、市场反映强烈的停电抢修、用户受电工程市场秩序、频繁停电等问题。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-11-04

专项整治漠视侵害群众利益持续优化用电营商环境服务提升年”活动已进入总结提高阶段，该公司切实落实“为人民 供好电”的企业使命，对照西北能源监管局用户“获得电力”优质服务情况重点专项监管情况的通报和12398热线投诉举报共性问题重点专项监管工作的通报中涉及的

来源：广东市场监管2020-10-29

如果企业发现转供电主体有乱收费现象私自截留降价红利请拨打12315投诉市场监管蜀黍会认真受理你们的投诉举报对价格违法行为严肃处理！

来源：北极星环境监测网2020-10-27

对被投诉举报多、经营活动异常、有违法违规不良记录、未如实报送备案登记信息等存在高风险的环境监测社会化服务机构增加检查频次。

来源：北极星环保网2020-10-23

第二十条 公民、法人和其他组织发现破坏流域资源环境行为的，可以向负有资源环境保护监督管理职责的部门投诉举报。接受投诉举报的部门应当及时调查核实并依法予以处理，相关部门对投诉举报人相关信息应当保密。

来源：汕尾日报2020-10-22

第四十条 生态环境主管部门和其他负有扬尘污染防治监督管理职责的部门应当建立投诉举报制度，公开投诉举报方式，对投诉举报及时公布处置措施、进度与结果。

来源：北极星大气网2020-10-21

对重点区域、重点时段以及投诉举报反映较多的企业事业单位和其他生产经营者可以加强现场检查。

来源：江西省人民政府2020-10-16

建立面向各类市场主体有违公平竞争的投诉举报和处理回应机制，及时向社会公布处理情况。建立健全我省公平竞争审查第三方评估机制。...健全破除市场准入不合理限制及隐性壁垒投诉举报和处理回应机制，定期组织开展市场准入评估、排查。（七）全面落实公平竞争审查制度。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-13

“国庆中秋”双节期间，岐山县供电分公司切实履行服务承诺，公司上下齐心协力、优化服务流程，双节期间未发生投诉举报事项，实现了供电服务“零投诉”。