来源：中国山东网2017-01-22

新增抢修点9个、全市达到163个，到达现场时间城区45分钟、农村90分钟以内，恢复供电时间城区内不超过5小时，农村地区不超过8小时。8.完善多元化交费渠道，让客户交费更便捷。

来源：国家电网公司2017-01-20

充分利用互联网技术服务手段，为广大用电客户提供掌上电力app、电e宝等8种以上手机客户端、互联网等交费渠道;安排应急抢修队伍3万支、抢修人员27万人、抢修车辆3.5万辆24小时待命，及时响应客户诉求，快速抢修恢复供电

来源：国家电网杂志2017-01-19

经过十几小时的抢修，80～90%的用户恢复供电。

来源：国家电网杂志2017-01-18

经过十几小时的抢修，80～90%的用户恢复供电。成因分析一：能源结构调整带来挑战近年来，南澳州大力发展可再生能源替代传统的化石能源发电，这对维持全州电力安全稳定供应提出了很大挑战。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-01-12

排查出故障原因，抢修人员迅速投入到抢修工作中，及时为居民用户恢复供电，受到了居民用户一致好评。

来源：国家电网报2017-01-11

国网河南电力所属各单位结合往年服务档案和走访情况，提前与返乡人员取得联系，预约恢复供电等事宜，确保回来一家服务一家；提前做好自助购电设备的运行维护工作，强化网上营业厅运行管理，保持供电服务网站、掌上电力手机客户端

来源：钛媒体2017-01-09

有趣的是，它发现如果在预期恢复供电时间两个多小时前恢复供电，会对客户满意度的产生负面影响。理解了类似这样的指标，能够帮助电力企业解决他们最大的客户体验挑战。...1.gulf power(海湾电力公司，美国南方电力公司位于佛罗里达州的分公司)gulf power使用大数据分析后确认，如果停电，那恢复供电的时间如果能比用户预期时间早10分钟，客户满意度是最高的。

来源：国家电网公司2017-01-05

在公司的统一指挥和组织下，所属相关单位全力以赴，众志成城，快速反应、迅速行动，全力抢险救灾、恢复供电。

来源：中电新闻网2016-12-30

家中小企业生产生活用电情况，了解掌握用电需求，宣传大用户直购电政策，联系发电商进行洽谈；帮助客户设备坏、不出力、生产效益低等想办法、出主意；协助故障巡线、查找故障，分析故障原因，提出解决措施，积极帮助解决并尽快恢复供电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-12-29

如今，家用电器越来越多，停电越来越少，电压越来越稳定，频繁停电已成为历史，人们发现，现在不会再有不经意的停电了，即便有故障也很快就会恢复供电了。

来源：亮报2016-12-29

国家电网公司全力抢修，恢复供电，科学安排电网运行方式，强化线路巡视和设备运检，展现了国家电网人纪律严明、作风过硬、敢于担当的精神风貌。

来源：亮报2016-12-29

战全力以赴抗洪抢险争分夺秒恢复供电发布日期：7月14日策划者说：2016年的夏天，我国南方多个省份遭遇到近年罕见的洪涝灾害，亮报派出记者，分别前往湖北、湖南、江西等省份，采访各地电网抗洪抢险情况，通过抗洪抢险中一些突出的人物

来源：亮报2016-12-29

国家电网公司全力抢修，恢复供电，科学安排电网运行方式，强化线路巡视和设备运检，展现了国家电网人纪律严明、作风过硬、敢于担当的精神风貌。

来源：南方电网报2016-12-23

同时，广西电网公司大力推行远程费控装置，实现了远程恢复供电，复电的及时性大大提高；进一步健全快速复电机制，突发停电故障平均复电时间129分钟，比过去减少了24分钟。

来源：国家电网杂志2016-12-21

不到20分钟，抢修人员赶赴现场检查发现，是因线路受潮导致用户家跳闸，不到半个小时，停电用户恢复供电。这是济南供电公司开展大云物移服务协同体系建设，实现各专业之间信息传递畅通高效的一个缩影。

来源：南方电网报2016-12-16

快复电分秒必争强台风海马登陆后55小时全面恢复受影响用户供电，比省政府要求的7天全面恢复供电的期限大幅提前。复电速度的提升要求台风应急中涉及的每个部门、每项工作能有序运转，有序才能快。

来源：南方电网报2016-12-16

快复电分秒必争强台风海马登陆后55小时全面恢复受影响用户供电，比省政府要求的7天全面恢复供电的期限大幅提前。复电速度的提升要求台风应急中涉及的每个部门、每项工作能有序运转，有序才能快。

来源：北极星输配电网2016-12-15

投运后，东方明珠电视塔和环球金融中心等位于浦东核心区域的地标性建筑，一旦遇到电网故障便可以在最短时间内恢复供电，实现全年累计停电不超过5分钟，达到世界先进水平。

来源：国家电网报2016-12-13

值长通过调控平台对双工况主机恢复供电，监测系统显示故障已消除，同时故障信息被收录进历史故障记录。这是国网天津电力通过加强日常监测与运维，为绿色能源网持续高效运转保驾护航的一个缩影。

来源：云南电网公司2016-12-12

11月1日，红河供电局对欠费的两家铝厂及时送达催费中止供电通知书，并在红河州工信委的批准下，11月8日分别中止了两家铝厂的110千伏备用线供电，在两家客户11月底结清了2.47亿元欠费后才恢复供电。