来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-03

对不便于及时到营业窗口办理用电手续的返乡人员，积极推行电话预约和上门服务，由供电服务人员现场受理业务，用心点亮每盏灯。

来源：桂林日报2017-02-03

另外，该局还积极服务重大基础设施和产业园区发展，对大工业重要用户实施一对一上门服务，推行无限制报装，全年促成项目投运394个，新增容量27.6万千伏安，财富商业城、正阳东西巷、阳朔益田西街等用电大户顺利投产

来源：国家电网报2017-01-26

鄂州供电公司为园区企业报装开辟绿色通道，实施客户经理上门服务和全程跟踪制，并负责业扩流程从现场勘察、供电方案答复、图纸审查、竣工验收、合同签订、装表接电、档案资料归档等全过程跟踪督办，对业扩流程中出现的问题及时上传下达

来源：中电新闻网2017-01-24

安铺年糕：保电每一道工序1月13日，广东电网公司廉江供电局安铺供电所员工来到安铺镇莲香世家饼业有限公司进行上门服务。正值春节产销旺季，企业车间里的员工正忙着操作真空包装机，为成型的年糕进行密封包装。

来源：国家电网报2017-01-24

1月19日，西咸新区供电公司安排工作人员主动上门服务，对西安咸阳国际机场110千伏机场变电站开展用电安全隐患排查，确保机场用电万无一失。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-01-23

对不便于及时到营业窗口办理用电手续的返乡人员，积极推行电话预约和上门服务，由供电服务人员现场受理业务，用心点亮每盏灯。...1月21日，在济源市下冶镇坡槐村，刚从汉中打工返乡的村民刘正国一家看到电接通了，对前来上门服务的济源供电公司员工李陆军和赵安民表示感谢。电与生活密切相关。

来源：第一电动网2017-01-19

比如手机app可以同步进行监控、线上预定、上门服务等，这些都是全程自动化。而个性化服务需求消费者需求亦非常旺盛。

来源：河南省济源供电公司2017-01-18

外出人员陆续返乡，为确保返乡人员在第一时间用上安全电、放心电，济源供电公司以温馨服务 情暖返乡人员为主题，积极行动，组织专业技术人员，对农村用电设备和高低压线路、下户线、表箱全面体检，并对已经返乡的外出人员实施上门服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-01-17

对不便于及时到营业窗口办理用电手续的返乡人员，积极推行电话预约和上门服务，由供电服务人员现场受理业务，收集相关资料，跟踪满足用电需求。...1月17日，刚从新疆打工返乡的河南省济源市轵城镇四涧村居民张国中看到家里的灯光亮了起来，对前来上门服务的河南济源供电公司员工刘国安和李海军表示感谢。随着新年临近，外出返乡人员增多。

来源：云南电网公司2017-01-16

第二天一大早，红河供电局客户关系班班长杨国材来到河湾水泥公司，主动提供上门服务。经过近三个小时的讲解和分析，杨进林终于理解并接受了解决建议，即尽快申请开通日交易权限。...面对40余家用电大客户，除了上门服务和电话咨询，杨国材还建立了qq群等授课平台，截图、列表、举例子，采取什么样的教学方式可以让客户更好地理解电力市场化交易的计算方法和逻辑关系，杨国材想了不少主意。

来源：贵州电网公司2017-01-12

对用电企业提前进行用电需求调研，掌握用电容量需求、建设周期、投产时间，主动上门服务，提前进行有关报装接电业务，积极创造供电条件。

来源：国家电网报2017-01-11

根据用电地区实际情况实行不同级别的实时监测，提前做好用电安全隐患排查治理和安全用电、合理用电宣传告知；建立完善返乡人员服务档案，内容具体到归乡日期、可能需要解决的用电问题，配备电力顾问开展帮扶、结对、上门服务...为此，该公司组织社区客户经理及时上门服务，为他们义务检修线路，排查和消除用电隐患，提醒他们更换和维修存在安全隐患的用电设备，向他们宣传讲解安全用电常识，推广电费银行代收、电e宝等多种足不出户的交费方式。

来源：中电新闻网2017-01-09

同时根据客户需求，及时改变工作方式，主动上门服务，帮助企业、客户解决用电难题，努力培育新的负荷增长点；六是挖潜增效，严格线损管理，强化电费回收工作，拓展缴费渠道，让更多的客户享受到高效、方便快捷的供电服务

来源：国家电网报2017-01-08

推广电加工应用 服务特色产业发展今年我这海参加工量比去年翻了两番，多亏了电加工技术，你们每月都来上门服务，用电我们是一百个放心，真是谢谢啊。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-01-06

一是上门服务活动。为群众、客户提供超前服务，满足不同需求，及时解决群众、客户的用电之忧，同时开展电力法规、安全用电、节约用电宣传等服务；二是亲情服务活动。

来源：中电新闻网2016-12-30

服务千家万户全心全意为客户安全用电做好上门服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-12-29

济源目前有家庭屋顶光伏发电上百家，当地供电企业在光伏前期安装到电费返还都有专业的服务团队为之免费上门服务，有电力部门的可靠支撑，越来越多的家庭开始安装起了光伏发电。

来源：中电新闻网2016-12-29

为认真落实六枝特区政府工作部署，六枝供电局针对中心城区、郎岱、岩脚、落别三个小城镇发展大会项目用电开通了绿色通道，客户经理提前介入，主动上门服务，内部加强横向沟通与协调，对客户报装用电实行内转外不转，在涉及项目用电方面做到随叫随到

来源：江苏省东海县供电公司2016-12-26

活动中，该公司红马甲服务队开展上门服务，排查室内用电线路隐患9处，发放安全用电宣传材料1000余份，张贴安全用电宣传画30余张，打造冬季和谐用电环境。...同时，组织18个供电所开展关注冬季排灌用电和客户生活取暖用电，对辖区内孤寡老人、伤残人士等特殊客户家庭开展上门服务，仔细检查电暖器、空调等取暖设施存在的用电隐患，认真测试漏电保护器，指导纠正地爬线等私拉乱接行为

来源：国家电网报2016-12-26

张贴宣传海报及条幅，调查登记有意向购买的客户，并利用农网短信系统群发活动消息;二是组织开展农村电网隐患排查，积极配合经营区域内农村淘宝店备战双十一双十二淘宝购物节，并成立双十一保电小分队，为农村淘宝店提供上门服务