来源：呼伦贝尔电业局2011-11-28

伊敏供电局今年以来从抓队伍建设入手，积极开展供电优质服务工程，在人员管理上认真贯彻行风建设的相关规定，严格执行国网公司发布的供电服务十项承诺，员工服务十个不准，调度交易服务十项措施。

来源：中电新闻2011-11-23

，积极要求电力调度交易部门采取有效措施，努力改变这一状况。...华中电监局向调度交易部门提出了有关措施要求和建议。一是要求改善电网结构性问题，加强稳定控制措施，提高未端地区电网从主网下网能力，为大机组多发创造条件。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-11-21

为深入开展为民服务，创先争优活动，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，推动全局供电优质服务和调度交易服务工作再上新台阶，按照通辽电业局的统一安排部署，11月11日通辽科左中旗农电局在全局范围内开展了新三个十条全员调考工作

来源：北极星电力信息化网2011-11-17

九位同志被公司聘为三公调度交易监督员，正式履行三公调度交易监督职责。...会议公布了国家电网公司三公调度交易服务十项措施，介绍了甘肃电网三公调度交易投诉管理办法，并公开了三公调度交易投诉联系电话、电子信箱，此举对加强电力调度交易监管、为广大发电企业提供优质服务将起到积极作用。

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

与会各单位代表针对三公调度交易情况发表了意见和建议，对当前电煤价格持续上涨导致企业发电困境的形势发表了看法，并一致表示将竭尽全力克服困难，确保电力市场的正常运行和电网安全，并向省经信委提出应对措施及建议

来源：永嘉县供电局2011-11-08

近日，为全面贯彻落实国网公司重新修订的三个十条，提高供电服务的发展水平，永嘉县供电局电费管理中心、客服中心等单位组织员工学习新三个十条，即供电服务十项承诺、员工服务十个不准和调度交易服务十项措施。

来源：兴安突泉电力有限责任公司2011-11-03

10月13日，国家电网公司召开学习贯彻新三个十条电视电话会议，发布新修订的供电服务十项承诺、员工服务十个不准和调度交易服务十项措施，深入推进为民服务创先争优活动。

来源：江西省电力公司2011-11-03

公司要求进一步细化工作措施，以提升调度交易服务能力、践行调度交易服务承诺等主题活动为载体，不断强化服务意识，丰富服务内容，切实提高调度交易服务水平。

来源：虞城县供电有限责任公司2011-11-02

会上该公司郭新华书记主持学习了国网公司副经理曹志安在10月13日召开的电视电话会议上的重要讲话，还特别针对新发布修订的供电服务十项承诺、员工服务行为十不准和强化调度交易服务十项措施内容进行了学习，对照原三个十条查找差距

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-31

2011年10月13日，国家电网公司发布了新三个十条，分别为：供电服务十项承诺、员工服务十个不准和强化调度交易服务十项措施。

来源：甘肃省民勤县电力局2011-10-31

自国网公司新三个十条颁布以来，甘肃省民勤县供电公司立即行动起来，组织全体员工集中学习了供电服务十项承诺、员工服务行为十不准和强化调度交易服务十项措施等三个十条，掀起了新一轮为民服务创先争优的高潮。

来源：牡丹江电业局2011-10-27

这个局按照具体落实措施，积极组织员工认真学习国网公司修订的《国家电网公司供电服务十项承诺》、《国家电网公司员工服务十个不准》和《国家电网公司调度交易服务十项措施》（简称新三个十条）。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-10-26

木兰县电业局迅速组织员工传达学习了新修订的供电服务"十项承诺"、员工服务"十个不准"和调度交易服务"十项措施"，要求广大员工以学习贯彻新"三个十条"为契机，不断深入推进为民服务创先争优活动，为地方经济社会发展提供坚强的供电保障

来源：浙江省德清县供电局2011-10-26

日前，德清县供电局召开新三个十条学习动员会，学习国网公司新修订的供电服务十项承诺、员工服务十个不准和调度交易服务十项措施，动员全局广大干部员工统一思想，坚定信心，推动供电服务再上新台阶。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-10-25

重点学习调度交易服务十项措施。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-10-25

所领导要求广大员工要正确理解、掌握新修订的供电服务十项承诺、员工服务十个不准和调度交易服务十项措施的精神实质，要求员工统一思想、坚定信心，切实做到增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能。

来源：牡丹江电业局2011-10-25

该局全体人员认真学习了国网公司修订的《国家电网公司供电服务十项承诺》、《国家电网公司员工服务十个不准》和《国家电网公司调度交易服务十项措施》。

来源：牡丹江电业局2011-10-24

国网公司办公厅宣布了国网公司新三个十条具体内容，营销部以及国调中心就供电服务十项承诺、员工服务十个不准及调度交易十项措施的有关修订情况及贯彻学习要求进行了专题发言。

来源：河南省信阳光山县电业局2011-10-23

10月20日下午，光山县电业局抄表中心负责人正在组织40多名员工学习国网公司发布新修订的供电服务十项承诺、员工服务十个不准和调度交易服务十项措施，明确采取五项措施全面做好落实工作。

来源：牡丹江电业局2011-10-20

会上，该局局长刘贵锋亲自组织干部职工学习了新修订的供电服务十项承诺、员工服务十个不准和调度交易服务十项措施，并要求职工在学习的过程中将新旧三个十条认真对照、比较，找出不同以加深理解，提高学习效果。