来源：河南省太康县电业局2014-05-06

为确保教育实践活动扎实有效，自三月份起，太康县电业局要求领导班子成员开展每月进一次站所感受基层辛苦、进一次企业解用电难题、进一次农村摸清用电需求、进一次社区听取民意、进重点单位开展检修服务活动，并针对各类用户服务中存在的不足

来源：河南省封丘县电业局2014-04-24

老院的六走进活动，积极做好安全用电知识宣传，以实际行动为客户解决用电难题，受到了客户的欢迎。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-04-24

最终选定业务能力强、素质高的120名技术人员担任客户经理，对低压台区实行专业化管理，负责网格内抄、核、收、营业受理、用电稽查、装表接电等优质服务工作，协调解决客户在用电过程中的诉求，并提供故障抢修服务，客户出现用电难题

来源：河南省方城县电业局2014-04-22

尤其是教育实践活动开展以来，李巍同志经常深入走访用户，实地解决群众用电难题，他所带领的供电所被命名为南阳市群众满意基层站所荣誉称号，深受广大人民群众和社会各界的好评。

来源：河南省济源供电公司2014-04-22

据了解，目前该公司已征集意见建议120多条，解决群众用电难题96例，优化和改进服务措施20多项。

来源：河南省济源供电公司2014-04-22

4月18日，济源供电公司主要领导带队，组织营销服务人员深入部分重点企业了解用电情况，解决用电难题，提高客户用电质量，为拉动电量增长创造有利条件。...开展产业集聚区用电直通服务，主动上门排查用电隐患，帮助客户解决用电难题。简化报装流程，优化服务手段，为客户提供零距离、差异化服务。

来源：河南省济源供电公司2014-04-22

发挥党员先锋模范作用，强化为民服务意识，增强为民服务主动性;修订完善供电服务方面的制度机制，简化工作流程，提高服务效率，最短时间内满足客户用电需求、解决群众用电难题;坚持人性化、个性化服务方向，推出温馨服务

来源：陕西省太白县供电分公司2014-04-18

近日，陕西太白县供电公司针对黄柏塬镇核桃坪村电网低压线路供电半径长、电压质量不高等现状，通过实施集中改造，妥善解决了困扰偏远乡镇群众多年的用电难题，受到当地群众交口称赞。

来源：云南省宣威供电公司2014-04-17

延伸供电服务水平，对弱势、特殊群体以及留守家庭，采取主动上门，排查隐患，及时消除用电故障，解决用户用电难题。零距离服务行动得到了人民群众的一致好评。

来源：贵州省遵义供电局2014-04-15

，号召和组织党团青年发挥示范引领和先锋模范带头作用，成立了党团先锋电力流动服务站，以服务群众、提升水平、解决难题为目的，利用周末时间深入社区和住宅小区，现场开展电务业务咨询，听取客户意见建议、解决客户用电难题

来源：河南省济源供电公司2014-04-15

延伸供电服务水平，对弱势、特殊群体以及留守家庭，采取主动上门，排查隐患，及时消除用电故障，解决用户用电难题。

来源：国网敦化市供电公司2014-04-14

为保证菜农遇到用电难题及时联系到党员服务队员，公司统一印制了安全服务卡，一户一张，为大棚种植户提供用电咨询和报修服务，确保大棚用电无忧。

来源：河南省方城县电业局2014-04-11

4月11日，笔者自方城县电业局获悉，为确保广大农户春耕生产安全可靠用电，该局结合当前春检工作，组织供电所共产党员服务队深入田间地头，为农户检修春耕用电设备、供电线路、配电变压器等，解决农民春耕春灌用电难题

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-04-10

成立党员服务队和青年志愿者帮扶队，变坐等抢修为主动服务,深入到全县26个乡镇586个村委田间地头的抗旱一线，主动帮助群众开展对春灌线路、漏电保护装置、表计运行情况的检查和消缺工作,现场帮助群众解决抗旱中的用电难题

来源：河南省济源供电公司2014-04-03

自一线工作法开展以来，该公司已解决内部基层难题30余件，针对内部反映的难题，同时为电力客户解决用电难题20余件，受到了职工群众的一致好评。

来源：河南省济源供电公司2014-04-03

济源供电公司把践行群众路线与解决群众生产、生活中最紧迫的用电难题相结合，以提高台区的安全可靠运行能力和供电服务能力为目标，对该村配电台区运行情况进行认真分析，在着力改善电网末端用户的用电质量，提升供电半径的同时

来源：贵州省遵义供电局2014-04-01

客户心中的光明卫士随时到达现场抢修、24小时工作对于服务队来说早已习以为常，用队长老申的说法无论哪里，只要客户遇到用电难题，迅速恢复用电就是我们的职责。

来源：河南省济源供电公司2014-04-01

同时，充分发挥共产党员服务队的先锋模范作用，定期走访社区敬老院、各家村户，对老弱病残、孤寡和长期外出务工的留守家庭等特殊群体提供服务，为他们解决用电难题，确保特殊群体的安全可靠用电。

来源：贵州省遵义供电局2014-03-31

此外，赤水供电局竹廉服务队还特别针对农村重负荷长线路和支线未改造彻底的线路隐患、缺陷进行专项巡视、消缺，努力确保春播农作设备的健康运行，并深入田间地头，开展安全知识宣传，帮助农民朋友解决农业生产用电难题

来源：国网濉溪县供电公司2014-03-27

为进一步开展群众路线教育实践活动，濉溪供电公司负责人到濉溪县开发区进行走访调研，主动与开发区相关负责人及客户代表对接供电服务、了解用电需求、解决用电难题。...开发区对濉溪供电公司开展群众教育实践活动主动服务客户表示认同，对濉溪供电公司近年来为开发区及用电客户加强电网建设、为企业用电提供绿色通道和合理规划、解决用电难题等工作表示感谢，同时，希望双方进一步加强沟通和联系