来源：河南省开封市杞县供电局2017-03-14

3月13日，国网杞县供电公司服务人员走进平城乡后屯村进行春季灌溉安全用电检查，受到广大农村客户的一致好评，这也是该公司全力服务春灌用电服务的一个缩影。

来源：河南省济源供电公司2017-03-02

3月1日，在济源梨林镇，河南济源供电公司服务人员利用农村集会的时机，向过往群众发放临时用电安全常识，并向大家讲解临时用电办理流程，及出现用电故障时的应急处理方法，并提供联系方式，做出服务承诺。针对当前农村建房

来源：国家电网报2017-03-02

零点检修和一体化集中检修，全面实施与客户同步联合检修，减少计划停电带来的电量损失；强化故障报修管理，进一步规范应急值班，优化抢修流程，严控客户断电时间；对停产或减容的大客户，组织开展逐户调查，主动提供预约恢复用电服务

来源：国家电网报2017-03-01

接下来，我们还将建立完善返乡创业客户服务档案，针对动力电的创业需求，进一步简化服务程序、优化送电流程，不定期上门服务，开展安全用电检查，切实为返乡创业青年提供方便、快捷、安全的用电服务。

来源：云南电网公司2017-02-28

三是节约用电服务班定员定编。节约用电服务班设班长和节电管理员两个岗位，两个岗位均为兼职。四是节约用电服务班人员配置。...二是节约用电服务班机构设置。根据云南电网有限责任公司节约用电服务中心规范化建设方案要求，结合公司营销工作实际，按照定位准确、职能规范、界面清晰的原则，在客户服务中心增设节约用电服务班。

来源：中国证券网2017-02-23

公司设立福建闽光能源科技有限公司符合电力体制改革和公司发展的需要；根据国家有关进一步深化电力体制改革的意见，公司认为未来购售电市场及相关业务前景广阔，公司在福建省布局购售电业务，有助于推进公司电力、用电服务领域的发展

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-16

济源供电公司工作人员在年前办理大客户暂停业务时就做好了客户信息登记，并进行跟踪服务，及时了解客户后续用电的意向和问题，重新制订了节后复工用电服务计划，并要求明确专人深入到企业一线逐一检查用电缺陷，确保供电安全

来源：北极星输配电网2017-02-15

广东揭阳去年完成农改投资5.95亿元 改造建设线路419.4千米广东省揭阳市扎实推进新一轮农网改造升级，为广大群众提供安全优质的用电服务。

来源：揭阳日报2017-02-15

李 尧 摄广东省揭阳市扎实推进新一轮农网改造升级，为广大群众提供安全优质的用电服务。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-02-15

同时，该公司还前移服务平台，开展延伸服务，定期组织人员上门进行安全用电服务，积极宣传讲解安全用电常识，对自备电源、用电线路等设备进行义诊，全面排查，消除安全用电隐患。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-02-15

2月14日获悉，随着春灌时节的到来，杞县供电公司及时启动春灌保供电应急预案，采取了一系列的保电措施，为农民春灌做好供电服务，真正把便农、惠农服务落到实处。 据了解，为保障农民春灌用电需要，杞县供电公司及早部署保电措施

来源：红网2017-02-14

本项目的落户，将对综保区的入区企业迎来用电服务的大变革，对企业的投入成本、售电价格和配套服务发生质的变化。

来源：南方电网报2017-02-14

《办法》的出台，对安全用电、安全用电服务以及相关法律责任作出规定，有效解决上述问题将有法可依。...在安全用电服务方面，《办法》规定供电企业应当安全供电，及时解决公用供电设施引起的供电质量问题，开展涉及电网安全运行、重大活动保供电专项用电检查，及时告知电力用户安全用电隐患问题等。

来源：河南省太康县电业局2017-02-13

太康县供电公司主动与地方政府沟通协调，及时了解春耕动向，制定春灌供电方案;提前对涉农供电线路和配电台区进行拉网式排查，特别是对涉及春灌的35千伏、10千伏线路和设备进行重点检查维护，及时消除安全隐患;成立23支春灌用电服务小分队

来源：江苏省东海县供电公司2017-02-12

2月11日，江苏连云港市东海县供电公司驼峰供电所安全员赵孙华和电工贾桂江，深入到春节后复工生产的东海县光达石英拉管厂进行用电服务，配合企业电工对配变电设备及生产生间电气控制装置进行安全检查，并向企业生产负责人孙宏明解春节后生产用电需求

来源：亮报2017-02-08

记者注意到了这样几组案例：国网湖南省电力公司全年主动向客户推送停电信息27.34万条，客户报修量同比下降38.64%；实施业扩全过程管控，客户报装办理提速，全年报装结存容量占比下降至20%以内；为客户提供及时准确的用电服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-08

对处于在建、续建状态的项目重新核对用电需求，就后续用电服务提出初步的保障性措施;对全市招商引资储备项目的开工、建设以及用电动态等相关信息进行确认，核对项目前期用电负荷，建立和完善客户档案信息库，纳入优先实施电力保障服务的工作重点

来源：中财网2017-01-25

广东省电力交易中心相继披露2017年年度电力双边协商交易及首月竞价交易成交情况，其中广东智光电力销售有限公司分别竞得电量46820万及544万千瓦时。广东售电改革进度显著领先全国其他省份。智光电气作为当地率先布局电改后市场的企业

来源：国家电网报2017-01-24

电量电费等营销脱敏数据为基础，综合分析电费敏感客户特征，建立客户电费敏感度模型，对电费敏感客户的敏感程度进行量化评判，帮助供电企业快速、准确地识别电费敏感客户，从而对应地提供有针对性的电费、电量提醒等精益化用电服务

来源：安徽省涡阳供电公司2017-01-18

志愿者通过解答咨询、赠送用电服务礼包、发放安全用电指南、便民服务卡等方式，向春节返乡农民工宣传安全节约用电知识，倡导安全用电、绿色用电理念，帮助广大返乡农民工回家用上安全电、舒心电。