来源：国家能源局2018-03-19

二是个别供电企业工作人员因服务意识不强或者违规操作等原因，影响群众正常用电或者办理涉电业务;三是个别电力设施设备与建筑物距离较近，存在安全隐患。

来源：新疆能监办2018-03-12

牢固树立服务意识，寓监管于服务之中，服务新疆工作大局，与自治区、兵团相关部门及能源企业建立定期沟通协商机制，并规范化、制度化，形成能源发展改革和监管服务工作合力，助力地方经济社会发展。

来源：电力系统自动化2018-03-09

能源企业要树立服务意识和社会意识，满足用户用能需求，解决用户用能难题，促进能源的梯级利用，提高能源利用效率并实现社会整体节能运行。

来源：新华网2018-03-08

当前，党政干部廉洁自律、依法办事的意识大大增强，但也还有一些干部的服务意识没有树立起来，存在不愿为、不担当、不作为、不会为等现象，让民营企业家有劲使不出，有力用不上。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-05

深入贯彻上级工会组织要求，提高工会干部服务意识，制定文体工作规划，坚持做到服务公司发展大局、服务队伍素质提高、服务职工能力提升、服务企业和谐发展。着意三个契合，激发职工热情。

来源：北极星电力网整理2018-03-05

政府工作存在不足，有些改革举措和政策落实不力，一些干部服务意识和法治意识不强、工作作风不实、担当精神不够，形式主义、官僚主义不同程度存在。群众和企业对办事难、乱收费意见较多。

来源：北极星环保会展网2018-03-01

水业中国星光奖为更好地展示中国水行业优秀工程技术案例，表彰行业优秀解决方案和先进产品，鼓励企业提高科技创新、经济效益和综合实力，努力践行节能环保理念，增强服务意识，青岛国际水大会于2017年首次提出评选水业中国星光奖

来源：国家能源局山西监管办公室2018-02-28

如：晋中市太谷县东关村照壁乡群众反映居住地电压低到120v-130v之间，严重影响正常生活；二是部分地区基层供电企业工作人员服务意识淡薄，不及时办理用户提出的涉电业务引发投诉。...（二）原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业资金投入不足，配电线路及配网设施建设改造滞后；二是部分供电企业工作人员不按规定程序办理涉电业务；三是部分供电企业工作人员服务意识薄弱、业务不熟

来源：北极星环保网2018-02-27

各有关部门要进一步提升服务意识和水平，主动加强与市州、企业的衔接沟通，切实帮助和指导市州、企业解决好工作中遇到的困难和问题。

来源：北极星环保网2018-02-27

各地区各部门要充分认识推进社会公益事业建设领域政府信息公开的重要性，切实增强公开意识和服务意识，结合全面推进政务公开做好统筹谋划，形成常态化机制，务求取得实效。

来源：北极星电力网2018-02-23

电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题: 一是个别地区配网设施建设薄弱，频繁停电、局部线路电压低，影响群众正常生活;二是个别地区停电时间较长、抢修不及时;三是个别供电企业工作人员因服务意识不强或者违规操作等原因

来源：《中国环保产业》2018-02-09

3.4培育人才，放眼国际化大背景的发展理念环保行业人才应主动适应外部环境的变化，牢固树立大局意识和服务意识，积极拓展系统内外合作，剖析机理，解决难点，逐步开创国家需求大背景下的环保工作。

来源：北极星环保网2018-02-02

三、不断加强环境监测基本支撑各地要以改善环境质量为核心，强化监测服务意识，紧密围绕环保重点工作，深化监测数据应用，不断提升监测服务管理的能力和水平，切实为大气、水、土壤污染防治攻坚战的全面顺利实施提供坚实基础

来源：我的上饶2018-01-31

项目所在地的干部群众要树立大局观念，一以贯之地支持项目建设；相关单位、部门要增强服务意识，一如既往地帮助项目建设，共同营造人人为项目，个个帮项目的良好环境，为项目的早建成、早投产、早见效作出新的更大贡献

来源：我的上饶2018-01-31

项目所在地的干部群众要树立大局观念，一以贯之地支持项目建设；相关单位、部门要增强服务意识，一如既往地帮助项目建设，共同营造人人为项目，个个帮项目的良好环境，为项目的早建成、早投产、早见效作出新的更大贡献

来源：北极星环保会展网2018-01-24

你治污设施没有专业化人去调试，去运转的话，都交给企业了，他肯定很难稳定达标，所以第三方治理从国家角度现在要有一些办法，再有我们企业必须要跟上，你的服务意识和你的服务能力，你有没有这个能力，所以我现在去一些比较好的企业

来源：国家电网报2018-01-19

在应急工作中，我们一直强化敏锐、敏感、敏捷的应急服务意识，把事前防灾和应急准备作为应急工作的核心，变被动应急抢修为主动应急服务。应急基地的启用，标志着山东电网建成了应急抢修2小时覆盖圈。

来源：国家能源局贵州监管办2018-01-17

三是进一步加大对电费收取标准的宣传力度，提升基层员工主动服务意识和服务水平，对群众诉求细心解释说明，争取群众理解支持。

来源：江苏能源监管办2018-01-17

（二）原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分地区供电企业服务意识不到位、处理问题能力不足；二是部分地区农网改造升级相对滞后，已有配网供电能力无法满足群众用电增长需求；三是个别地区供电企业未按标准设计安装电力设施

来源：中企网2018-01-17

接下来，针对惠阳区用电快速增长与电网供应能力不足的情况，惠阳供电局将持续采取应对措施，内挖潜力，继续加快推进电网建设，从源头解决结构性缺电难题，外强服务，提升客户经理主动服务意识，掌握客户用电需求，同时