来源：河南省济源供电公司2014-09-22

他还成立便民服务小分队，去年以来帮助留守家庭和孤寡病残群体解决用电难题900余例，为辖区困难群众办实事、好事120多件。发挥示范引领作用，促进班组建设整体水平提升，是班(站)长工作室的一个职责定位。

来源：北极星电力网2014-09-18

国务院总理李克强9月17日主持召开国务院常务会议，部署进一步扶持小微企业发展推动大众创业万众创新，决定全面建立临时救助制度、为困难群众兜底线救急难。

来源：河南省济源供电公司2014-09-15

以基层供电所为单位，成立14支三秋保电服务小分队，在加强安全用电巡视、及时解决用电难题的基础上，帮助困难群众抢收抢种，积极提供延伸式、亲情化用电服务。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-08-19

通过此活动的开展，该公司共发放征求意见表300余份，走访困难群众13户，乡镇企业100余户，积极解决了群众生活用电、浇灌用电、道路改造和项目建设的四大类20余项问题。

来源：绍兴日报2014-07-28

与新社会群体说话，说不上去;与青年学生说话，说不进去;与困难群众说话，说不下去;与老同志说话，给顶了回去。做好群众工作，语言艺术的重要性，正日益凸显。

来源：贵州省铜仁供电局2014-07-11

慰问中，涂俊华还叮嘱村支两委人员要一如既往地关心、支持和帮助老党员和困难群众，及时为他们排忧解难，让他们真正感受到党组织的关怀。

来源：贵州省遵义供电局2014-07-10

认真落实服务群众四项举措，关爱困难群众、保障安居工程、助力农村小康、服务5个100工程以及开展美丽乡村小康电行动，得到地方政府和客户一致好评。

来源：河南尉氏县供电局2014-07-04

据悉，在抗旱保电活动中，该局成立了20支便民服务队，深入田间地头已帮助困难群众150人次，浇地320多亩。...岗李供电所抗旱便民服务队在所长王建红带领下对辖区内供电线路和排灌机井的全面检查，准确掌握机井总数和排灌设备状况;抽调供电所骨干人员组成抗旱便民服务队，深入田间地头，帮助农民检修排灌设备，及时处理排灌设备故障;主动与孤寡老人、困难群众和外出打工的农户结成对子

来源：黑龙江省政府网2014-06-09

加大对困难群众帮扶力度，解决职工群众关心的实际问题，树立央企良好社会形象。张毅强调，振兴东北老工业基地，是党中央的重要战略部署，也是国运所系、民望所期。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-05-29

帮扶队成员鼓励困难群众勇敢面对生活，在电力和生活过程中遇到的困难和问题，供电部门将尽全力帮助解决。本次实地走访，全面了解和掌握了帮扶村困难群众的实际生产生活情况，为今后双包双促工作持续开展奠定了基础。

来源：国务院网站2014-05-22

完善社会救助制度体系，兜住特殊困难群众的生活底线。加快构建与经济社会发展水平相适应、与其他保障制度相衔接的社会救助制度，使救助体系科学化、规范化、法制化。

来源：新华网-汤阳2014-05-20

金寨作为大别山革命老区扶贫攻坚的主战场，一直在努力寻求产业扶贫的突破口，金寨县扶贫办副主任时培甫表示，光伏扶贫电站设计寿命20至25年，建设成本由政府补贴1.6万元，贫困家庭自筹8000元，能够为困难群众提供稳定的收入来源

来源：贵州省荔波供电局2014-05-19

5月16日，荔波局在瑶山乡开展走进农村、社区、学校、企业、困难家庭等为民服务活动，深化落实关爱困难群众、保障安居工程、助力农村小康、服务企业发展等服务群众方面的举措，组织科学、安全、节约用电宣传，让生活在瑶山的少数民族同胞们现场体验各类业务办理

来源：中国南方电网有限责任公司2014-05-19

整本报告第一部分内容为走群众路线，传南网真情，以为138万困难群众提供免费电量、为450个保障房小区提前接火送电、提升84万户农村客户供电质量、为大客户配备1.5万名客户经理等翔实的数字，展现了旨在解决用电突出问题的服务群众四项举措的成果

来源：南方电网公司2014-05-16

同时，我们扎实推进28项整改工作和7项专项整治行动，突出落实关爱困难群众、保障安居工程、助力农村小康、服务企业发展等服务群众的四项举措。...四项举措 解决群众用电突出问题我们将教育实践活动落脚到减少客户停电时间、提高客户满意度等方面，针对电能质量、业扩报装等客户投诉较多、群众还不满意的问题，提出关爱困难群众、保障安居工程、助力农村小康、服务企业发展四项举措

来源：亮报2014-05-07

做法1国家电网首都电力共产党员服务队开展志愿服务在北京，很多孤寡老人和困难群众有一群电力红马甲小伙伴，这些人是国家电网首都电力共产党员服务队的队员和国网北京市电力公司的青年志愿者，这些红马甲的足迹遍布社区

来源：新华网2014-03-06

徐绍史在十二届全国人大二次会议举行的新闻发布会上说，为保障居民基本生活需求，我国将进一步做好社会救助和保障标准与物价上涨的联动机制，及时补贴困难群众的基本生活，落实好菜篮子和米袋子工程，保证商品供应充足

来源：云南省宣威供电公司2014-02-12

一是筑牢服务理念，关爱困难群众。走访辖区内城乡低保户、农村五保户，义务开展用电安全检查。二是丰富优质服务内涵，保障安居工程。三是助力农村小集镇建设。

来源：河南尉氏县供电局2014-01-22

在为群众服务的过程中，为解决困难户没钱办年货的难题，该所积极发起爱心捐款活动，筹资1350元购买了油、米、 面粉等物品送给困难户，以解决困难群众的燃眉之急。

来源：河南唐河县电业局2014-01-22

春节将至，为确保龙潭群众过一个欢乐祥和的新春佳节，该局到龙潭乡王太山村的低保户、孤寡老人等困难群众家中走访慰问，送去面粉和食用油等生活用品，向他们致以新年的问候和祝福，并对家中的用电线路和设备进行了全面检查