来源：国家电网报2019-11-26

截至11月上旬，合肥滨湖新区到达抢修现场的平均时间由32分钟降至15分钟，客户年平均停电时间由96分钟降至51分钟，报修工单量同比降低三成以上。

来源：国家能源局2019-11-26

全面强化综合停电管控，全网统筹安排输、变、配电设备停电需求，对重复停电、临时停电和延时停、送电等情况采取重点管控措施，切实减少客户平均停电时间和次数。

来源：中国电力新闻网2019-11-25

据悉，项目建成投产后，南宁五象新区总部基地供电可靠性有望达到99.999%，客户年平均停电时间少于5分钟，两项指标均达到世界一流水平。...据悉，开展智能配电台区建设，能对配电台区进行可观可测可控的可视化管理，支撑台区状态检修、主动运维，提高运维效率，降低运维成本，有利于工作人员迅速查找定位故障，缩短停电时间，满足人民群众追求美好生活日益增长的用电需求

来源：国家电网报2019-11-25

系统具备信息自动匹配、关联监测、智能分析等功能，并可通过短信、微信等方式，对内将故障停电信息推送至运维人员和网格员，对外将计划停电时间、抢修情况、预计恢复供电时间等服务信息推送给客户，提升客户体验。

来源：国家能源局2019-11-25

电力行业主要反映了供电服务和电力安全等方面的问题，一是部分地区供电企业基层人员服务意识不强，存在电表接线错误、报装用电办理超时限等问题；二是个别地方停电抢修不及时，造成停电时间过长且未及时告知用户，对居民正常生活造成一定影响

来源：河南省济源供电公司2019-11-22

同时，需要多人、多种特种作业车辆配合操作，工作量大、安全性差，影响检修效率，延长设备的停电时间，并且设置操作时间长，对工作人员的人身安全、设备的正常运行影响较大。

来源：北极星输配电网2019-11-20

据《2019年全国电力可靠性年度报告》，我国预安排停电约占总停电时间的58.99%，占比仍然较大。同时，在停电故障的主要原因中，设备因素占比达到16.19%。

来源：华为2019-11-19

作为新一代移动通信技术，华为5g技术低时延和高可靠性的特点，正好可以满足差动保护的需求，让城市平均停电时间进一步降低。

来源：电联新媒2019-11-19

提高服务品质是提高客户体验的重要手段一是停电管理方面，进行停电户数预算式管控，做到停电通知到户，实行停电信息全过程告知服务，减少停电对用户造成的影响；充分利用停电契机“一停多用”，同时做到“能转必转、先转后停、能带不停”，最大限度减少客户停电时间

来源：中国电力2019-11-18

同等条件下，独立售电公司用户接电时间及成本、供电可靠性、年均停电时间和停电次数与关联售电公司总体一致。（2）事故处理。独立售电公司停限电和事故抢修处理，同等条件下与关联售电公司总体一致。

来源：北极星电力网2019-11-15

更加智能的电网运行：建立电力信息大数据库，整合系统内各项电力数据，分析大数据的内在联系，构建一体化监控系统，优化电网的运行方式，达到经济运行目的;快速查找、隔离故障，缩短用户的停电时间;合理控制无功负荷和电压水平

来源：能源杂志2019-11-14

2019年8月9日晚高峰时段发生的英国大停电事件，大约100万人受到影响，停电时间持续了50分钟。这次雷击诱发的大停电事件揭示出高比例可再生能源电网安全稳定运行正面临着前所未有的风险。

来源：能源评论2019-11-13

2019年8月9日晚高峰时段发生的英国大停电事件，大约100万人受到影响，停电时间持续了50分钟。这次雷击诱发的大停电事件揭示出高比例可再生能源电网安全稳定运行正面临着前所未有的风险。

来源：能源杂志2019-11-13

2019年8月9日晚高峰时段发生的英国大停电事件，大约100万人受到影响，停电时间持续了50分钟。这次雷击诱发的大停电事件揭示出高比例可再生能源电网安全稳定运行正面临着前所未有的风险。

来源：中国电力新闻网2019-11-13

“在配电网发生故障时，利用自愈技术电网可自动快速恢复供电，整个过程不需要人工干预，全部由智能系统自动完成，主站就地协同自愈为减少故障停电时间，提高供电可靠性提供了坚实保障。”...广东全省共接入自愈线路894回，运行期间共发生故障130次，准确判断故障并提供正确恢复策略111次，实现了该公司计划停电时间为零、故障停电时间趋零的重要目标，大大提高了配网供电可靠性，有力推进了以故障自愈为方向的配网自动化建设

来源：南方电网报2019-11-12

毕竟，这直接关乎到客户平均停电时间这一核心指标。...通过高速对等通信和边缘计算技术，快速就地处理故障，将故障处理时间从30分钟大幅缩减至300毫秒，园区内供电可靠率可达99.999%，用户年平均停电时间不超过5分钟，极大提高了供电可靠性。

来源：南方电网公司2019-11-11

2018年，南方电网公司客户平均停电时间（低压）为13.11小时/户，同比下降34.7%。中心城区客户平均停电时间（低压）为1.05小时/户，同比下降51.0%。

来源：南方电网报2019-11-11

据悉，项目建成投产后，南宁五象新区总部基地供电可靠性有望达到99.999%，客户年平均停电时间少于5分钟，两项指标均达到世界一流水平。...据悉，开展智能配电台区建设，能对配电台区进行可观可测可控的可视化管理，支撑台区状态检修、主动运维，提高运维效率，降低运维成本，有利于工作人员迅速查找定位故障，缩短停电时间，满足人民群众追求美好生活日益增长的用电需求

来源：中国能源报2019-11-08

在此过程中，帮助马耳他实现用户电价下降25%，从欧盟电价的前三高降到第二低，同时使当地停电时间从原来的每年十几个小时降到不足一个小时，电损也从原来40%下降到去年的4.7%。

来源：椰网2019-11-08

进一步提高了海南电网安全稳定水平；同时，该公司按照网格化思路规划建设配电网，大力推广配电自动化，打造坚强保底电网，到2019年底，全省10千伏配电网可转供电率将达到80%，配电自动化覆盖率达到90%，客户年平均停电时间在