来源：新乡供电公司2011-11-21

特别关注特殊客户、重点客户、重点部位，超前服务，特色服务，把你用电，我用心的理念落到实处。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-11-21

、我用心服务品牌。...黑龙江省木兰县电业局以服务三农为已任，本着优质、方便、规范、真诚的服务理念和努力超越、追求卓越的企业精神，积极加快农网规划建设进程，加强新农村配电设施整改，提高农网供电可靠性和电压质量，牢固树立为民服务的责任意识，传播你用电

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-11-18

为深入学习贯彻讲话精神，满洲里供电局采取多项措施深入开展为民服务创先争优活动，秉着用心服务、让客户满意 的服务理念，主动承担社会责任，全力搞好供电服务，千方百计让广大客户充分享受到你用电、我用心的良好的服务状态

来源：浙江宁波宁海供电局2011-11-18

同时，要求全局干部职工通过走访活动，开展一对一牵手工程，在企业困难的时候，不釜底抽薪，而是雪中送炭，真正做到你用电，我用心，助推企业平稳、健康发展。...在目前企业生产青黄不接的大气候下，电力部门能到企业问困难、解难题、出主意，真真落实了你用电，我用心的国网公司服务品牌，就像冬天里的一把火，烧旺了企业翻身之火宁海万盛电器有限公司总经理魏剑锋很是感慨。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2011-11-17

以前我以为你们电力部门为民服务创先争优你用电、我用心只是喊喊口号而已，现在眼见为实了，今天我们的村干部不但是参观学习了社会主义新农村、新面貌，更是让我们见识了电力工人的新形象、新作风，要向你们学习啊！

来源：乌兰浩特农电局2011-11-16

培养员工队伍牢固树立了你用电，我用心的理念，使服务成为广大员工的自觉意识和一致行动。从而规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，塑造服务品牌。保证了辖区生产和生活用电零失误。

来源：内蒙古根河供电局2011-11-16

三是注重服务质量，推行规范化服务，积极兑现三个十条和优质服务八项承诺，全面规范服务行为，深入开展你用电，我用心、零点检修等优质服务活动进一步提高了供电服务质量。

来源：兴安电业局2011-11-15

客服中心全体员工以实际行动践行始于客户需求，终于客户满意的服务理念，坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，以高质量的优质服务促进行风建设工作，为确保全局的行风建设工作走在前列作出我们应有的贡献

来源：河南省封丘县电业局2011-11-15

河南省封丘县电业局将你用电、我用心贯穿到为民服务，创先争优活动中，11月15日，该局计量人员正在对居民轮换表计进行精心校验，以确保冬季用电高峰期间居民用上放心电。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-15

浙江庆元供电局立足为民服务创先争优活动，不断强化你用电，我用心的服务意识，从报装接电、故障处理、难题解决三方面加强便民服务措施。一是报装接电快。

来源：牡丹江电业局2011-11-15

、勘察客户用电设备，确认供电方案；客户现场填写用电申请，缴纳预付电费；供电员工现场将临时用电箱安装调试好，加锁铅封；并与客户签订临时供用电书面协议、安全协议、备品备件使用协议，明确双方权利和义务，这种你用电我用心的服务方式树立了企业良好形象

来源：牡丹江电业局2011-11-15

2011年初，牡丹江西安供电局按照你用电我用心实施用电安全强基固本工程方案要求，组织专人深入临时用电现场实地调查，多方梳理分析临时用电存在的突出矛盾和关键问题。

来源：兴安电业局2011-11-14

八是学习贯彻新三个十条，做到学习到位，宣传到位，执行到位，向社会充分展现公司你用电、我用心服务理念，显著提升国家电网品牌。认真抓好行风建设工作，为确保我局行风建设工作走在前列作出应有的贡献。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-11-14

，我用心服务品牌口号，树立真诚形象，展现行业新风。...把创文明行业与创一流电力企业相结合，突出以思想为首固创建之本、以机制为约筑创建之基、以文化为导树创建之魂、以创新为帆强创建之力的典型做法，把文明创建主动融入企业管理、生产经营和优质服务当中，为构建和谐社会、和谐企业，积极践行你用电

来源：蒙东电力公司赤峰市林西县农电局2011-11-12

原人大主任范景林感慨的说：连续3年做农电局的行风监督员，我的感觉是工作一年比一年好啊，一是创新意识强，抓项目、支持地方经济发展，二是服务意识好，班子团结，队伍强，你用电 我用心六个字真正突显了服务。

来源：牡丹江电业局2011-11-11

在国网公司你用电、我用心服务方针的指引下，电力企业基层战线涌现出一批服务明星、技术能手等模范人物；她们无私的奉献，点滴细微处的用心服务，得到业内人士的普遍认同；她们的平凡而又光辉的形象，深入人心，自身价值在工作中得到实现

来源：乌兰浩特农电局2011-11-11

这个局，从把握推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的总体要求出发，为实践四个服务宗旨，坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，从建设服务广大客户的阵地、联系人民群众的桥梁、展示党员风采的窗口

来源：兴安电业局2011-11-10

客服中心全体员工坚持以服务永无止境的信念，虚心向其他单位学习借鉴先进经验，不断提高窗口单位的服务质量，用最贴心、最细心、最耐心的工作态度为客户提供方便、快捷和高效的服务，坚持你用电，我用心，打造95598

来源：牡丹江电业局2011-11-10

一年来，东安供电局以创先争优为主线，在供电服务中，以九方面提升为重点，坚持你用电，我用心的服务理念，将创先争优活动与推进专业工作有机融合，实行区域客户经理制，为客户提供全方位的用电服务；通过开展亲情服务法

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-11-10

开展优质服务知识答题和安全技能知识竞赛活动：以国家电网公司供电服务十项承诺、员工服务十个不准以及安全知识、事故通报再学习为推进，营造你用电我用心，想安全、会安全、能安全的全员氛围。