来源：大众日报2017-04-17

1至3月份,昌乐供电公司累计完成高低压新报装业务1000余件,业扩报装规范率实现100%,综合线损率同比下降了0.12个百分点。努力提高了市场占有率,为完成全年供售电量任务奠定坚实基础。

来源：国家电网报2017-04-14

加快推进充换电设施建设和行业内部电力抢修服务车辆油改电工作；加强与各级政府部门沟通汇报，全力争取出台地方性电能替代财税、电价等补贴政策；突出市场引领，完善电能替代市场化交易机制，促进电能替代项目市场化运作；强化内部跨部门、跨专业协同机制，推进电能替代与业扩报装

来源：国家电网报2017-04-14

加快推进充换电设施建设和行业内部电力抢修服务车辆油改电工作;加强与各级政府部门沟通汇报，全力争取出台地方性电能替代财税、电价等补贴政策;突出市场引领，完善电能替代市场化交易机制，促进电能替代项目市场化运作;强化内部跨部门、跨专业协同机制，推进电能替代与业扩报装

来源：北极星输配电网整理2017-04-11

规范营销体系机构设置，营销服务与运管中心已启动实体化运作，持续提升业扩报装工作效率和质量，百万客户投诉量完成118次/年，低于国资委下达150次/年的考核指标。...一季度国网陕西电力向地方电网累计增售电量3.64亿千瓦时；向铜川铝厂、新元洁能复产大客户提供服务，确保稳定生产，增售电量4.98亿千瓦时；1~2月通过加快业扩报装、强化检修管理、消除供电瓶颈、带电作业、

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-04-11

加强源头防控，对申请临时用电的小型基建业扩报装业务，及时组织人员实地核查，属于电力线下违章建设的用电行为，及时予以劝导，提前做好工作，切实防患于未然。

来源：国家电网报2017-04-10

该公司积极拓宽电力市场，简化业扩报装办理流程，全年业扩工程累计增容3.11万千瓦，及时解决14个重点工业项目用电问题；组织量价费损专项核查，追补电量334.08万千瓦时，追补电费168.23万元；促请市政府出台电化吐鲁番实施方案

来源：国家电网报2017-04-07

一季度，国网陕西电力向地方电网累计增售电量3.64亿千瓦时；向复产大客户提供服务，确保稳定生产，增售电量4.98亿千瓦时；1至2月，通过加快业扩报装、强化检修管理、消除供电瓶颈、带电作业、开展营业区治理等措施

来源：河南省济源供电公司2017-04-07

采取简化办事程序、压缩送电时限等方式，千方百计提高业扩报装效率，积极发挥电网经济效益，为电量持续增长创造有利条件。...密切关注用电动态，构建一对一服务体系，跟踪做好16个全省a类重点建设项目的电力保障工作，第一时间掌握项目建设、企业扩改等方面的用电需求，优化业扩报装流程，用契约式、一站式服务，为客户开辟用电绿色通道，促进项目早开工

来源：国家电网报2017-04-07

一季度，国网陕西电力向地方电网累计增售电量3.64亿千瓦时；向复产大客户提供服务，确保稳定生产，增售电量4.98亿千瓦时；1至2月，通过加快业扩报装、强化检修管理、消除供电瓶颈、带电作业、开展营业区治理等措施

来源：国家电网报2017-04-06

一是建立业扩报装、技术帮扶、定点服务一体化运行机制，主动对接济源力帆新能源汽车、西安交大科技等16个全省a类重点建设项目，提供优质高效电力保障。...一是增强工业园区服务功能，设立服务快速响应机构，设立专属园区客户经理，及时响应园区内业扩报装、运维抢修、营销服务等需求。二是完善客服经理一站式综合服务模式。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-04-06

针对业扩报装、故障报修等共性问题，找准短板、追根溯源，进一步完善常态服务机制，从制度层面加以改进，细化保障措施，促进服务效能持续提升。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-04-05

此外，该公司积极构建互联网+供电服务模式，打造线上线下双路径的业扩报装、故障报修、日常服务联动平台，满足客户个性化用电需求，最大限度拓展增供渠道，促进电量平稳增长。...建立供电服务指挥中心，建立业扩报装、技术帮扶、定点服务一体化运行机制，主动对接力帆新能源汽车、西安交大济源科技园等16个全省a类重点建设项目，积极与市大项目办、工信局和项目建设单位沟通，掌握信息、了解需求

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-05

目前，该公司的食品加工项目正在紧张施工，为大力支持农业产业化重点龙头企业发展，国网杞县供电公司坚持早字当头、快字领先的服务原则，快速行动，对该项目实行一对一负责制，开辟业扩报装绿色通道，专人上门，现场办公

来源：西北监管局2017-04-01

特别是对业扩报装办理信息，要研究制定专门的公示方案，对有关重要节点信息进行公开，充分尊重用户的知情权和自主选择权，充分保障公众的参与权和监督权，坚决杜绝不公平竞争行为，实现供电业务的阳光化管理。

来源：吉林省龙井市农电有限公司2017-03-31

下一步，该公司将开设电能替代绿色通道，在电能替代业扩报装上，简化手续，缩短流程，为用户提供上门服务和技术指导,全程跟踪服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-03-30

建立业扩报装、技术帮扶、定点服务一体化运行机制，主动对接济源力帆新能源汽车、西安交大科技等16个全省a类重点建设项目，提供优质高效电力保障。...同时，该公司围绕又富又美新济源建设，加速构建互联网+供电服务模式，打造线上线下双路径的业扩报装、故障报修、日常服务联动平台，满足客户个性化需求，提高市场竞争力。

来源：国家电网报2017-03-30

加强业扩报装全过程管理，进一步提高办电效率。开展零投诉评比活动，打造12个月度零投诉县、40个年度零投诉班组。...促成孝感市政府出台支持电能替代相关政策，构建电能替代协同工作机制，将电能替代提前嵌入业扩报装、电网规划和配电网改造工作中。

来源：三门峡日报2017-03-29

该公司优化营销一口对外服务流程，实施业扩报装提质提速行动，健全网格化服务管理和一体化抢修模式，全面提升供电服务效率。

来源：云南电网公司2017-03-29

三是规范业扩报装流程，明确专人做好业扩报装重点项目的跟踪和服务，提高报装效率。...公司分管领导和营销专责通过营销监控系统实时监控pms系统中业扩报装工单的办理情况，对即将超时的业扩工单提前预警，提醒业扩人员及时处理，避免业扩业务超时，有效地提高了业扩报装的效率。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-03-28

针对业扩报装、故障报修等共性问题，找准短板、追根溯源，进一步完善常态服务机制，从制度层面加以改进，细化保障措施，促进服务效能持续提升。