来源：萧山供电局2011-03-16

下阶段，该局在修订完善新推出的3项规章制度的基础上，将“试水”行风投诉快速反应机制建设，建设服务窗口视频管控系统，进一步提升供电服务的常态化管理效能，确保行风建纠工作“对症下药”。

来源：陕西省电力公司2011-03-15

物资合同服务大厅建筑面积569.4平方米，内设引导区、合同签订区、合同履约受理区等9个功能区域，是集合同签约、履约业务洽谈等6项工作的“一站式”服务窗口。

来源：淮南供电公司2011-03-10

为强化服务窗口管理，理顺负荷管理系统、集中抄表系统及相关工作的相互关系。

来源：乐至供电有限责任公司2011-03-09

面对“最热”的热线 作为乐至县最大的供电服务窗口，每天，营业大厅里的电话总是此起彼伏，往往一天里内外线的电话总数就能达到好几百个之多。面对如此大的业务量，厅里的女同志们都练就了一身过硬的本领。

来源：大唐黄岛发电公司2011-03-07

三是通过在宣传栏、服务窗口等处及时张贴新的医保政策让广大医保人员，城镇居民、公司职工等朋友真正了解到参保的好处，了解华欧医院的运作模式，积极投身到医保活动中来。开展职工医保门诊统筹工作。

来源：牙克石供电局2011-03-03

营业所先后获得牙克石市巾帼文明示范岗、呼伦贝尔五十佳服务窗口等荣誉称号，他本人多次获牙克石供电局先进生产者、优秀共产党员称号，并多次受到呼伦贝尔电业局的表彰奖励。

来源：淅川县电业局2011-03-01

通过暗访检查，淅川县委纠风办的崔主任表示,此次暗访活动反映出供电服务窗口都能够认真兑现供电服务承诺，能够按要求在服务承诺时限内到达故障现场，反应快速，优质服务和窗口建设工作基础扎实，优质服务宣传教育到位

来源：国家电网报2011-03-01

同时成立92个“葛春亲情服务队”，设立103个“葛春亲情服务窗口”。“葛春亲情服务队”成为活跃在阜新市企事业单位、社区、街道、农户间的一支“有诚信、有责任”的供电服务队伍。

来源：陕西宝鸡供电局2011-03-01

“满意百分百”创建活动；组织青年志愿者走上街头，走进社区、校园和医院，融入服务窗口，宣传国家电网品牌；努力解决供电服务突出问题，推行客户用电受审资料一次性告知服务。...精心打造服务品牌，确保“创优”活动再创佳绩的基础上，进一步规范营业窗口建设，完善窗口服务功能，开展营业窗口星级评定；公开业务受理流程、收费标准等相关内容，全面接受社会监督；在营业厅、95598、抢修、抄表、装表等服务窗口和服务环节开展

来源：河南商丘供电公司2011-02-28

他骑座的摩托车上写有“抗旱保电服务小分队”的彩旗在寒风中猎猎作响…… 为确保“通电机井”在抗旱中能够发挥最大的效力，商丘公司系统各单位积极开辟抗旱用电绿色通道，做好现场服务，保证抗旱供电的正常使用；供电所服务窗口实行

来源：互联网2011-02-24

南方电网公司大力推进县级供电企业基础管理达标和供电所营业管理达标工作，着力加强农村营业服务窗口建设，所有县级供电企业均开通了95598服务热线。

来源：《甘肃日报》2011-02-23

瓜州县坚持把风电产业作为优化经济结构、转变发展方式、增加经济总量的总抓手，全面落实“建设酒泉新能源基地、振兴工业‘6+2’行动计划”，相继设立了服务窗口，倒排施工计划，成立“攻坚突击队”，组织开展风电项目建设大会战

来源：浙江省建德市供电局2011-02-22

2月15至17日，浙江省建德市供电局组织相关部门负责人先后在乾潭、梅城、寿昌、新安江等四镇的电力客户服务分中心，开展优质服务现场指导，聆听来自最前沿服务窗口的声音。...最后强调，电力客户服务窗口是直接面向用户的，代表了电力企业形象，是传递优质服务最重要的阵地，要求基层电力工作人员不断地加强理论学习，提高业务素质。

来源：铜陵供电公司2011-02-10

参赛队员在赛场上，充分体现了扎实的服务基本功、优异的个人素质和良好的精神面貌，展现了电力人迎接挑战，超越自我的青春风采，宣传推广了铜陵供电服务窗口服务礼仪规范，彰显和传播了铜陵供电的服务文化，表达了电力人勇担社会责任

来源：互联网2011-01-25

瓜州县设立了服务窗口，倒排施工计划，成立“攻坚突击队”，组织开展风电项目建设大会战，保证了风电项目的顺利推进。

来源：满洲里供电局2011-01-23

供电营业大厅是满洲里供电局开展创先争优工作的排头兵，是供电企业与电力客户直接打交道的服务窗口。全体员工都铭记国家电网公司的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。

来源：河南济源供电公司2011-01-14

今年初，围绕环境优美、服务优质、作风优良、业绩优秀的思路，重新对照“规范化服务窗口考核细则”，逐项进行加强和改进，用标准化建设推进标准化管理和服务。 全员“挑刺”、深查“短板”。

来源：互联网2011-01-13

将使国家线缆中心南有宜兴基地、北有徐州分部，处于宜兴的国家中心业务范围将继续覆盖江苏、上海、浙江、安徽等电线电缆产业较为发达地区，发挥其品牌、技术能力、运行管理方面优势；地处苏北的徐州实验室作为中心向周边四省业务拓展的一个服务窗口

来源：浙江宁海供电局2011-01-10

宁海供电局客服中心主任马德荣深有体会的说：“作为对外服务窗口的负责人，一旦有了廉政紧箍咒，自己对工作就有种荣誉感，压迫感，容不得半点出格，否则企业的形象，党员形象，就会由自己手中抹黑，值得深思再深思。”

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2010-12-28

将行风建设的重点放在基层供电营业所及服务窗口上，对工作中存在的问题和不足及时通报，边查边改，严明奖惩。