来源：电网头条2017-10-23

电网作为保障民生的公共服务行业，要把人民群众的小事当作自己的大事，坚决做到主动服务、上门服务、贴心服务。

来源：新能源投融资圈2017-10-19

4、爱康科技特色产品与服务：快递送货、上门服务和售后保障；商业模式：采用家电推广模式，计划在未来两年，全国省级办事处将扩充到19家、经销商超过1000家；渠道扩展模式：经销商模式（直营+渠道）。

来源：河南省济源供电公司2017-10-10

发放电工爱心服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺，做到故障抢修优先、上门服务优先，保证留守家庭放心用电、安全用电。

来源：河南省济源供电公司2017-09-29

建立专业服务团队，明确工作职责，加大上门服务力度，定期深入重点项目建设工地，帮助客户检查用电设施，消除用电隐患，及时解决重点项目建设用电难题，提高用电质量。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-29

9月26日，在河南济源长河耐火材料制造厂，看到电气设备安装方面的难题顺利解决，企业负责人张云丰对前来上门服务的济源供电公司工作人员李洋说。

来源：中国红河2017-09-29

为让更多大工业用户充分享受到国家、云南省在电力体制改革中所带来红利，公司在云南省网公司有关部门的大力支持下，一方面全力抓宣传工作，与红河供电局节电中心、红河州各县、市供电公司、蒙自分局共同努力，齐抓共管、上下齐心、主动上门服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-27

坚持服务导向，深化个性化、亲情化服务举措，采取走村串户、上门服务的方式，对农村居民用电设施精心把脉，及时解决用电难题，提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施，并向广大客户做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-25

9月18日，在河南济源五龙口景区观光通道改造现场，看到罢工的电焊、切割设备重新运转，景区负责人周建民对上门服务的济源供电公司员工王海和刘强表示感谢。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-18

坚持服务导向，深化个性化、亲情化服务举措，采取走村串户、上门服务的方式，对农村居民用电设施精心把脉，及时解决用电难题，提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施，并向大家做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传，

来源：天津北方网2017-09-17

市民到营业厅提出办理新装、业扩等业务的需求后，会有专业服务团队进一步跟进、上门服务，而跨区受理业务的服务让市民避免了因跨区办理业务带来的奔波。

来源：中新网新疆兵团2017-09-14

在与用户交涉的过程中，经常是信心满满的上门服务，得到的反馈却是用户白眼、不搭理、敷衍面对这些从不计较，坚持不遗余力的宣传电改新政策，才有了近20家单位参会的场面。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-13

以优质高效、满意客户为目标，优化上门服务机制，建立信息对接平台，做到申请受理、资料收集、实地勘测、方案答复等程序一遍过，最大限度实现低压居民客户一趟也不跑、高压非居民客户最多跑一趟，以业扩提速、服务提质促进客户早用电

来源：河南省济源供电公司2017-09-12

确定临时用电方案，深化互联网+营销服务应用，优化线上报装流程，通过简化手续、并联程序，提高办电效能，并在客户受电工程建设过程中提供技术服务，促进项目早落地、早建设;针对目前已建成投产的重点项目，优化随访机制，加大上门服务力度

来源：河南省济源供电公司2017-09-11

递交申请后，电工师傅亲自上门服务， 3天就办妥了。现在俺家也有了光伏电站，不仅能自发自用，余电还能卖钱。9月7日，河南省济源市邵原镇白沟村居民张小春指着自家屋顶上新装的光伏发电设施高兴地说道。

来源：国家电网2017-09-06

》，优化项目科研立项、配套工程投资、建设管理等相关内容，开通绿色通道，简化并网服务流程，明确节点任务，加快建设进度，确保配套电网工程与项目同步运行；依托光伏云网、移动作业终端大力推行网上办理，同时开展上门服务

来源：河南省太康县电业局2017-09-05

为了兑现自己的承诺，李艳春把自己的电话贴在变压器和村里的显著位置，制成名发放到用户手中，无论谁家用电出了问题，不论白天黑夜还是刮风下雨，只要一个电话，她就会上门服务。

来源：温州日报瓯网2017-09-05

你们厂电线温度超标，系统已经自动切断电源，工程师正在上门服务。日前，萧江晨光棉纱厂负责人接到预警电话。该预警电话来自温州家齐物联网科技有限公司。

来源：中国电力报2017-08-31

强化电保姆意识 服务客户谋实措感谢供电公司定期上门服务，不仅帮助我们企业及时排查用电设备隐患，还提供技术指导，今年夏季生产用电我们心里踏实多了。

来源：中国电力报2017-08-31

强化电保姆意识服务客户谋实措感谢供电公司定期上门服务，不仅帮助我们企业及时排查用电设备隐患，还提供技术指导，今年夏季生产用电我们心里踏实多了。

来源：国家电网公司2017-08-31

该公司大力推广掌上电力、电e宝、95598网站等线上服务方式，丰富交费渠道，开展上门服务，大幅压减c、d类营业厅，a、b类营业厅从业务办理型向电能替代推广等服务体验型转变。