来源：浙江省庆元县供电局2012-04-10

据统计，在此次为民服务日活动中，该局累计开展支农助企服务214人次，检查35千伏企业厂用变1座、10千伏用户专变13台、低压开关柜53台，有效排查各类用电隐患37处，精心指导客户现场解决问题17个，并发放宣传资料

来源：河南省济源供电公司2012-04-08

加强重要用户动态管理，针对客户用电隐患，逐项下达整改通知，并帮助用户制定整改方案，完善用电预案。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-27

据悉，为了保证春耕生产安全可靠用电，该局制定了有关的应急预案，调整、充实重点岗位值班人员，组织对供电管辖区线路、设备进行安全检查，重点对水灌田、大棚和插秧育苗田，排查隐患、找漏洞，落实责任人，对存在用电隐患的地方下达隐患整改通知书

来源：河南省封丘县电业局2012-03-20

提前安排包片电工，积极与当地村主任、小组长及时沟通了解哪些环节存在安全用电隐患，以便对症下药。

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-03-15

据一位社区工作人员反映，社区内一些老旧房屋的供电设施和室内电线线路老化现象严重，极可能成为居民、尤其是高龄独居老人的安全用电隐患。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2012-03-13

各生产单位提前安排包片电工，积极与当地村主任、小组长及时沟通了解哪些环节存在安全用电隐患，做好宣传讲解，防止触电事故发生。

来源：浙江省永嘉县供电局2012-03-08

乌牛供电所党支部的党员们从当地群众中了解到老人的情况后，自费买来了导线、开关、插座及室内的灯具，主动来到老人家中，为这个贫困家庭检查用电线路，查找用电隐患，更换新灯泡，提供无微不至的贴心关怀。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-03-06

各生产单位提前安排包片电工，积极与当地村主任、小组长及时沟通了解哪些环节存在安全用电隐患、哪些农户有膜下滴灌设施等问题，以便对症下药。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-06

也是国家电网公司青春光明行活动的第十年服务日，为进一步弘扬 奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，唱响学习雷锋这一时代最强音，黑龙江牡丹江电业局组织青年志愿者服务队，来到供电辖区的学校，为学生们讲解用电安全常识，帮助学校排除用电隐患

来源：长垣县电业局2012-03-02

长垣县电业局是全国闻名的起重机械制造之乡，面对节后全县各企业陆续开工生产的局面，该局主动开展上门服务，组织人员分组深入各企业，为企业检查维护用电线路和电气设备，及时排除各类用电隐患;确保企业生产安全用电

来源：安徽省涡阳供电公司2012-02-29

针对当前农村留守老人和儿童居多，安全用电知识和自我保护意识相对缺乏的状况，安徽涡阳供电公司在做好日常工作的同时，组织14支安全用电知识宣传小分队，逐村进行安全用电知识宣传，并义务留守人员检查家庭用电设施，消除安全用电隐患

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-27

为保证返乡农民工正常用电，穆棱市电业局要求该局河西供电所的员工，及时把手机号码张贴到每个村屯显著位置，并要求保持24小时通讯畅通，该所电工组成了电力服务小组，深入到返乡农民工家中，受理用电服务，提供检查线路、排除用电隐患等用电事宜

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-02-07

与此同时，该公司还与沿街悬挂彩灯的商户签订安全用电协议，并上门指导用电，规范临时用电，避免出现私拉乱接等不安全用电隐患。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-01-17

截至目前，该公司共为菜农提供上门用电服务160余次，处理安全用电隐患38处，为今年该市春节期间蔬菜的稳定供应提供了电力保障。

来源：黑龙江省电力公司2012-01-13

电费回收是供电企业生产全过程的最后环节，也是我们电力企业生产经营成果的最终体现。通过我局多项举措的扶持和全体营销人员的共同努力，截止2011年12月31日24时，我局电费回收已实现连续32年双结零。2012

来源：蒙东电力公司扎兰屯供电局2012-01-05

图1：通过培训增强队伍的保障能力图2：认真接受培训提高自身技术水平图3：宣传用电常识确保客户安全用电 图4：对客户用电设施进行安全检查图5：帮助客户排除用电隐患让客户亮亮堂堂过新年图6：检修设备确保电网健康良好

来源：贵州电网公司施秉供电局2011-12-31

张黔平副局长与村民亲切地攀谈起来：解决农民用电困难是党中央服务三农，惠及民生的要求，让大家用好电是我们应尽的责任，不过现在供电质量改善了，用电负荷相应增加，许多家庭电路腐朽老化，安全用电是大家最值得关注的问题，对存在安全用电隐患的一定要及时处理

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-12-30

针对旅游景区建筑大多为木质结构的特点，分别对西递、宏村景区内部和周边的农家乐、商店、酒店等场所进行走访，向他们宣传安全用电常识和居民节约用电知识，如何避免电气火灾隐患，还耐心地解答一些用户提出的用电疑难问题，帮助消除用电隐患

来源：牡丹江电业局2011-12-30

活动中，青年志愿者服务队还帮助社区内独居的老人查看不安全用电隐患，为老人们送去了电力员工的真诚与关爱，受到社区客户的广泛赞誉。三是强化社会责任，党团服务队义务奉献。

来源：国家电网报2011-12-29

2011年，山西公司持续排查整改供电隐患，每季度为高危、重要客户排查供用电隐患，并督导客户整改消缺。...如有存在严重用电隐患、到期未整改的高危及重要客户，山西公司均以正式文件形式，书面请示当地政府，促成建立政府、客户、公司联合消缺工作机制。