来源:河南省荥阳市电业局2011-04-15
不断强化供电营业规范化服务窗口建设,深入开展“民主评议基层站所”活动和转变作风提高服务水平集中整治活动,严格落实“三个十条”,坚持“一口对外”、“首问负责”、“办事公开”等制度,服务水平大幅提升。
来源:开鲁县农电局2011-04-07
加强窗口建设,开展“评星创优”和“十佳服务窗口”评选活动,建立个性化服务档案;开展“优质服务进社区进万家”活动,解决实际用电问题;开展窗口单位行风建设“零”投诉、业扩报装“零”差错、安全生产“零”事故、
来源:呼伦贝尔陈旗电力公司2011-03-22
他紧紧围绕全面加强农电管理这一主题,针对农网改造升级、加强人、财、物、党、工、团管理、分配、培训、结构性缺员、信息化建设、三重一大、优质服务、窗口建设、三指定及试点工作等问题进行交流。
来源:乐至供电有限责任公司2011-03-09
面对“最热”的热线 作为乐至县最大的供电服务窗口,每天,营业大厅里的电话总是此起彼伏,往往一天里内外线的电话总数就能达到好几百个之多。面对如此大的业务量,厅里的女同志们都练就了一身过硬的本领。
来源:陕西宝鸡供电局2011-03-01
“满意百分百”创建活动;组织青年志愿者走上街头,走进社区、校园和医院,融入服务窗口,宣传国家电网品牌;努力解决供电服务突出问题,推行客户用电受审资料一次性告知服务。...精心打造服务品牌,确保“创优”活动再创佳绩的基础上,进一步规范营业窗口建设,完善窗口服务功能,开展营业窗口星级评定;公开业务受理流程、收费标准等相关内容,全面接受社会监督;在营业厅、95598、抢修、抄表、装表等服务窗口和服务环节开展