来源:河南省济源供电公司2014-04-22
强化为民服务意识,增强为民服务主动性;修订完善供电服务方面的制度机制,简化工作流程,提高服务效率,最短时间内满足客户用电需求、解决群众用电难题;坚持人性化、个性化服务方向,推出温馨服务、亲情服务、高效服务举措
来源:河南省济源供电公司2014-04-10
同时,该公司还利用检查调研之机,广泛征求社会各界的意见和建议,根据民情民意完善管理机制,改进服务举措,增强服务质量,更好地服务济源经济社会发展和城乡一体化建设。
来源:河南省济源供电公司2014-04-03
坚持质量效率优先的原则,完善长效服务机制,针对项目建设,强化人员责任,优化服务举措,做到一个用电区域一套服务机制、一个重要项目一套服务班子、一个报装申请一套专项服务措施。...3月28日,河南济源供电公司领导班子成员带队,分组深入企业用户和城乡居民,倾听意见、征求建议,并就市场用电情况进行调研,旨在发现问题、改进不足,持续优化服务举措,着力为民服务水平,以实际行动践行党的群众路线
来源:河南省济源供电公司2014-04-03
,立足真诚服务、满意群众理念,连日来组织供电服务人员,深入广大电力客户,认真检查用电设施,及时消除安全隐患,并就电压质量、供电可靠性、故障抢修及时率等广泛征求意见建议,从常态性、细节性入手,优化和改进服务举措
来源:河南省济源供电公司2014-03-17
邀请行风监督员、客户代表座谈,深入群众开展问卷调查、服务咨询等活动,广泛听取社会各界的意见和建议,优化服务举措,完善管控措施,提高服务水平,营造了和谐的供用电环境,也使群众满意度不断攀升。
来源:河南省济源供电公司2014-03-17
同时,坚持抓大不放小的原则,推出流动式、亲情式特色便民服务举措,协同推进配网度夏工程建设和农村标准化台区综合治理等工作,全力满足城乡居民用电需求,树立公司良好形象,为电量增长创造有利条件。