来源：北极星新闻网2008-10-29

、换保险丝是常有的事，只要有人一叫，刘师傅总是二话不说，就上门维修，每月一到抄表催费时间，刘师傅总是带上午餐一大清早出门，这一催就是一天，午餐就在哪个村头的大树下解决，有时候，遇到刁难的客户，刘师傅就微笑说服

来源：www.chinapower.com.cn2008-10-27

对于进入隔离区的工作人员，她们总是面带微笑，细心地进行随身物品的检查、登记、保管工作，忙而不乱，井然有序。遇到嫌麻烦、图省事的工作人员，她们坚持原则，耐心地讲解隔离区管理制度，直至他们心悦诚服。

来源：安徽固镇供电公司2008-10-22

同时，开展丰富多样的“微笑服务”、 “每月之星”和“营业额评比”活动，全面提升服务质量和服务满意度。 二是创新经营，打造特色型超市。

来源：电网新闻网2008-10-21

但是没有，工作人员面带微笑，主动迎上前说：“有什么事可不可以请你们先坐下来慢慢说，看我们能不能帮助你们解决？”“你们供电局偷了我们的电表。”

来源：中国电力新闻网2008-10-17

朋友们，让我们满怀一颗诚挚之心，用“热情、方便、真诚、快捷、微笑、亲切”的服务理念来实践我们电力人对诚信的追求，让我们以严谨实事求是的态度切实为客户提供“知心、放心、省心”的真情服务，向社会履行我们的诚信公约

来源：电力新闻网2008-10-14

可是，一想到丈夫还要自己照顾，一想到家里的老人孩子，她又重新振作起精神，微笑着出现在大家面前。 “生活是一面镜子，你笑它也笑，你哭它也哭！”

来源：中国电力新闻网2008-10-10

可是，一想到丈夫还要自己照顾，一想到家里的老人孩子，她又重新振作起精神，微笑着出现在大家面前。 “生活是一面镜子，你笑它也笑，你哭它也哭！”

来源：国家电网江西横峰县供电公司2008-09-26

从进入倒计时到神州7号准时点火升空的全过程，横峰供电公司员工的情绪也像指挥中心的工作人员一样，严肃、激动、庄重，看到飞船一切正常，航天员面带微笑、挥手致意时，大家都不由自主的露出了笑容，当看到飞船倒计时结束

来源：中国电力新闻网2008-09-25

说到这时，老王默默微笑，说当初护运变压器回村时，靠着自己的钻劲和好奇，用三天时间朦胧的背记了说明书，其中道理也未知其然。就这样，老王成了村里的电工。

来源：中国电力新闻网2008-09-23

营业窗口“四个敢于”给我留下了深刻的印象，我始终认为，再灿烂的微笑，都需要良好的技能做支撑，才能使客户满意。优质服务例会的大营销、大服务格局值得探讨学习。”

来源：中国电力新闻网2008-09-23

走进惠农区供电局营业大厅，就能感到这里与众不同的气氛：每个工作柜台都呈弧形，四张柜台拼在一起形成一个半圆形的柜组，两边没有任何遮挡，低矮的柜台，顾客面前可以看到自己用电情况的液晶显示屏和对面的微笑服务，

来源：江西省电力公司2008-09-23

营业窗口“四个敢于”给我留下了深刻的印象，我始终认为，再灿烂的微笑，都需要良好的技能做支撑，才能使客户满意。优质服务例会的大营销、大服务格局值得探讨学习。” 　　

来源：福建省电力公司2008-09-23

李卫东总经理、许新生副总经理微笑着走上前去，与他们一一握手致意，向他们和他们的家人表示真挚慰问和衷心感谢，欢迎他们凯旋而归。6位保电勇士很是感动，纷纷表示感谢公司领导的关心。 　　

来源：中国电力新闻网2008-09-19

来自省物资公司年青女孩夏蜜微笑地说：“刚来项目组感到不习惯，但是大家见面时主动微笑、热情问好，出来乍到时的陌生感早已消失，对工作很有帮助。”

来源：中国电力新闻网2008-09-17

本网通讯员罗文姬 　　个头中等，脸上挂着微笑，额头的层层皱纹表明他不再年轻，他就是53岁的马凤梧，据说，他是甘肃北京奥运电力保障队中年龄最大的队员。

来源：中国电力新闻网2008-09-16

多年来，江苏省电力公司坚守“永远保持微笑”、“用心感知客户”、“善待客户抱怨”、“注重细节服务”、“送给客户惊喜”、“关怀弱势群体”、“尽心履行职责”、“精湛服务技能”、“构建亲情团队”等理念，树立了良好的企业形象

来源：中国电力新闻网2008-09-16

现如今，村民家中的电灯亮了，空调转了，老百姓脸上也露出满意、舒畅的微笑。

来源：中国电力新闻网2008-09-10

虽然失败，但在张相祥弯腰亲吻杠铃的时候，在他跪地向全场观众致谢的时候，在他微笑挥舞双臂的时候，每个人都看出了他执着追求挑战自我的快乐。 在那一刻，我的眼睛湿润了。

来源：中国电力新闻网2008-09-09

在新成立后，分局不断优化业扩工程环境，以微笑、高效、便捷服务，促进企业发展。

来源：中国电力新闻网2008-09-02

给成功者一个微笑，那是赞赏；给失败者一个微笑，那是鼓励；给快乐者一个微笑，那是分享；给悲伤者一个微笑，那是安慰。...微笑会使人释疑，会消除彼此间的隔阂。微笑还是人类的消防栓、减压阀。一个人再火气冲天，面对着真诚和善良的微笑，都会衰减掉大半怒气；一个人再恼闷愁肠，面对舒心而宽松的微笑，总会化解掉不少精神压力。