来源：德力西电气有限公司2014-03-26

德力西电气作成为中国房地产客户低压电器首选合作伙伴，正是凭借打造卓越的品牌、承诺卓越的交付、提供卓越的服务、研制卓越的产品、管理卓越的质量、创造卓越的价值这种房地产大客户业务差异化竞争力，践行100%客户满意度

来源：贵州省遵义供电局2014-03-25

25项创先指标中除客户满意度一项还需进一步提升外，其余24项指标已经顺利完成省公司下达的目标值。...2013年，遵义供电局在综合线损率、城市客户平均停电时间、第三方客户满意度、安风体系等创先指标上，与2010年刚开展创先工作相比已有了显著提高。

来源：云南省宣威供电公司2014-03-24

制定一套完整的工作计划，是以营销2014年重点工作、创先工作计划为核心，完善客户满意度提升、增供扩销方案，完成全年工作任务。

来源：贵州省荔波供电局2014-03-21

该所接到电话后，立即组织人员准备材料，前往现场，开展现场业务办理，然后对客户安装用电，实现了农村客户电话业务办理、用电一日通，为提升客户满意度工作打下坚实基础。...另外，该村寨处于荔波至三都两县之间，受荔都公路修建施工影响，暂时该村组出入较为困难，为了满足客户用电需求，提升客户满意度，荔波局开辟绿色通道，按照特事特办原则，采取电话受理，用户用电实现一日通。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-03-21

此次活动，不仅为进一步提高服务水平、提升客户满意度提供了保障，更展示了国家电网的品牌形象，用实际行动诠释了"你用电我用心"的服务理念。

来源：河南尉氏县供电局2014-03-19

为提高客户满意度，供电所职工还定期对辖区工业客户进行走访，及时听取用户的意见和建议，并向他们发放了优质服务卡，确保对客户提供快速、优质的服务，对客户提出的用电方面的疑惑和问题及时进行沟通，并采取措施积极整改

来源：贵州省遵义供电局2014-03-18

赤水供电局表示，将不断拓宽客户服务渠道和方式，用实际行动不断提升客户满意度，进一步强化万家灯火，南网情深的核心价值观，真正做到以客为尊，和谐共赢。...您对我们的服务有什么意见建议，请告诉我们以便及时改进3月15日，赤水供电局开展3.15消费者日权益日宣传活动，在党的群众路线教育实践活动回头看环节，以找问题、听意见为主要内容，听取客户意见建议，解决客户用电难题，进一步提升客户满意度

来源：云南省宣威供电公司2014-03-13

据悉，为提高供电可靠性、减少客户停电时间及准确无误统计客户停电时间，宣威供电公司坚持以提升客户满意度和减少客户停电时间为抓手，大力推进以客户为中心的客户停电管理与服务机制建设，实现从关注设备停电到关注客户停电

来源：中国电力报2014-03-12

首先，保障电力供应，全力增供扩销;其次，推进客户全方位服务体系建设，提升客户满意度;第三，强化营销基础管理，提高营销精益化管理水平;第四，强化营销技术进步工作，提高营销信息化水平;第五，加大需求侧管理力度

来源：中国能源报 作者：蓝旺2014-03-12

会议要求，一体化管理制度体系的建设与执行落地，需要进一步加大力度;客户停电时间和客户满意度对比国际先进水平仍存在较大差距，需要更加有力、深入推动创先工作;客户全方位服务理念树立和跨部门协作的三项机制建设

来源：贵州省遵义供电局2014-03-06

主动践行七彩忠南蓝色创新文化，紫色奉献文化，通过不断创新服务载体，全过程地推动服务工作，提升客户满意度。

来源：云南省宣威供电公司2014-03-06

宣威公司营销部组织对各供电所所辖用户开展了第三方客户满意度电话及问卷调查，问卷调查内容涉及供电稳定、供电安全、用电缴费、业务办理、营业厅服务、95598热线、客户沟通、问题处理八个维度的情况。

来源：贵州省荔波供电局2014-02-24

该课题由局领导亲自主持，人资部培训评价专业负责、精心策划，培训方案切实围绕今年局内两项重点工作：岗位胜任力评价与客户满意度全面展开。...通过此次培训软课题的开展，将给荔波局的培训工作带来崭新的面貌，也给职工提供工作技能全新提炼的平台，同时也能为岗位胜任力评价和客户满意度的工作打下坚实的基础。

来源：EP电力信息化网2014-02-14

该公司营销部减掉了故障检查人员和换表人员的二次交接环节，实现了一次报修、一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题目标，抢修效率和客户满意度得到极大提高。

来源：美通社2014-02-10

同时，浪潮erp可以实现更大范围的客户覆盖，固化服务流程和方法，提供更加标准和专业的服务，提高服务效率和客户满意度。例如，作为浪潮erp多年的老客户，北京某客户在库存查询过程中出现错误，需要尽快解决。

来源：贵州省荔波供电局2014-01-30

1月23日，荔波供电局组织业扩报装工作人员，对客户满意度提升相关知识进行培训，12人参加学习。...为了切实提升荔波供电局客户满意度，从岗位业务上着手，该局组织开设了新年的第一个培训班业扩报装业务知识培训班。

来源：贵州省遵义供电局2014-01-27

其中为进一步解决电网卡脖子问题、提高供电可靠性、提升客户满意度，2014年将继续实施5个100配套工程、农网升级改造工程以及紧急项目和生态移民工程等电网建设项目，其中包括220kv下坝输变电工程及其110kv

来源：C114中国通信网2014-01-27

烽火通信在中国移动连续四个季度客户满意度总成绩排名第一;在中国电信阳光点评全部专业全年排名前二，更取得ip-ran汇聚/接入、itv平台三个专业排名第一的佳绩;在中国联通后评估绝大部分专业全年排名前二;

来源：中国信息产业网2014-01-21

ibm系统与科技部x86和puresystems解决方案全球总经理adalio sanchez表示：ibm企业级x架构能够提供极高的性能和业内最高的客户满意度，最新一代x6架构能够在性能、可靠性和投资保护方面达到业内领先水平

来源：云南省宣威供电公司2014-01-20

宣威公司营销部组织对各供电所所辖用户开展了第三方客户满意度电话及问卷调查，问卷调查内容涉及供电稳定、供电安全、用电缴费、业务办理、营业厅服务、95598热线、客户沟通、问题处理八个维度的情况。