来源：电新邓永康团队2020-02-03

在国内市场，1）重点推进华能、国电投、国能投、华润、三峡集团、中移动等“独角兽”大客户构建；2）加快新产品、新业务市场拓展，2018年公司自主研发的35kv充气开关柜、35kv地铁大分区光纤纵差保护等产品成功中标杭州地铁

来源：河南省济源供电公司2020-02-03

坚决冲在疫情防控电力保障第一线；在12个基层供电所分别组建共产党员服务队，跟踪满足群众用电需求，引导居民做好疫情防控期间网上办电、交费、咨询等各类服务事项，用责任和真诚、使命和担当输送优质电能，服务广大客户

来源：电网头条2020-02-03

国网客服中心在保障95598电话服务平稳的同时，通过技术手段和服务策略引导，推动电话的人工服务向ivr自助服务、智能机器人及“网上国网”客户端分流，让广大客户不出门就可以办电、报修等，减少客户跑腿和面对面交谈

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-02-03

日前，为有效扼制新型冠状病毒防治工作，岐山县供电分公司多措并举、严格把控、积极防治，全力做好营业窗口、工作生活场所消毒和疫情摸排工作，众志成城防控疫情，倾心服务广大客户春节期间安心用电。...春节前夕，武汉新型冠状病毒来势凶猛，在全国迅速蔓延，给春节期间广大客户办理用电业务带来不便，同时也给营业窗口工作人员办理业务带来潜在危险，针对这种情况，该公司积极应对，一是强化营业窗口人员防治。

来源：北极星太阳能光伏网2020-02-01

利用贸易战第一阶段和解的契机，聚焦战略性大客户，提升客户满意度，增加订单和收入；同时大力进行海内外产品和人员的结构调整，进一步降低销售费用和管理费用，提升产品的边际贡献，提高净利润。

来源：浙江发改委2020-01-31

十、用户服务规划（一）常规用户服务随着社会经济的不断发展，社会各界和广大客户对电力供给、服务质量提出了更高要求。

来源：光伏测试网2020-01-31

光伏海外客户都是行业集中大客户，是按项目下订单计划生产的，一季度如果停产交不上货，不仅可能面临要赔偿，后续的订单可能也跟不上，就算是天合、阿特斯这样的大企业也经不起客户流失啊。

来源：浙江发改委2020-01-23

十、用户服务规划（一）常规用户服务随着社会经济的不断发展，社会各界和广大客户对电力供给、服务质量提出了更高的要求。应切实开展以下工作，提高对用户供电服务水平。1）规范办公营业场所。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-01-23

春节前夕，为增进与地方党委、政府及金银铜牌客户的友谊，不断提升公司形象和知名度，岐山县供电分公司走访慰问重要大客户话发展保增长。...在整个走访慰问过程中，该公司经理李雁兵深有感触的说：“岐山电力事业的发展，离不开地方党委、政府的大力支持，新春佳节到来之际，一方面对地方党委、政府多年来的支持表示衷心的感谢;另一方面想通过与地方党委、政府和广大客户建立稳定和谐

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-01-22

并且要积极向社会宣传春节期间安全、科学用电温馨提示，引导广大客户安全、科学用电。要认真落实应急抢修队伍责任夯实工作。抢修小分队负责对10千伏及以下配网线路故障停电的应急抢修。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-01-21

多渠道开展用电宣传，利用led宣传屏、微信平台、qq群等开展春节错峰用电、安全用电宣传，制作朋友圈用电温馨提示，赢得了广大客户的理解与支持。

来源：电新邓永康团队2020-01-21

在国内市场，1）重点推进华能、国电投、国能投、华润、三峡集团、中移动等“独角兽”大客户构建；2）加快新产品、新业务市场拓展，2018年公司自主研发的35kv充气开关柜、35kv地铁大分区光纤纵差保护等产品成功中标杭州地铁

来源：凤翔县供电分公司2020-01-20

崔光平指出，一是要高度重视“春节”期间供电服务工作，切实提高广大客户对营业窗口受理环节的满意度，强化窗口人员服务意识和责任心及窗口人员对各项规范制度、业务流程的执行力度。

来源：新湖南2020-01-20

;输、配、变各专业对管辖范围内电网设备进行“地毯式”特巡，集中对220千伏变电站出线、人口密集场所、集市、旅游景点等供电设施进行重点隐患排查治理;73支共产党员服务小分队活跃在大街小巷、田间地头，向广大客户发放安全用电常识宣传册

来源：第一电动2020-01-20

得流量者得天下，在李恒杰看来，或拥有b端大客户，或自带流量，或者挂靠在一个有流量的平台上才会比较好生存，完全靠市场引流，竞争会比较激烈和残酷，更很难谈到盈利。

来源：国家电网报2020-01-20

“我们会继续坚持开门抓整改，让专项行动贴民心、接地气、显实效，用可靠的供电保障和一流的供电服务回应广大客户的期盼。”国网河北电力纪委办公室主任陈志强说。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-01-17

开展台区低压线路巡视排查，做好外出务工人员返乡复电工作，义务为客户排查用电安全隐患，全力确保全县广大客户雨雪降温天气用电安全。

来源：南方电网报2020-01-17

03广东用电量增速前三位城市全省用电均为正增长从地区用电来看，2019年1—12月，广东全省21个地市用电均为正增长，增长较快原因主要为部分大客户新增用电及部分行业用电需求增长。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2020-01-17

2020年，公司作为国际国内大客户的战略供应商，在消费电子领域的业绩将会得到释放。

来源：新华网甘肃频道2020-01-16

年关将至，甘肃酒泉阿克塞县即将迎来大批回家过节人员，甘肃酒泉国网阿克塞县供电公司坚持靠前服务，主动了解春节返乡人员的用电需求，做好复电、室内线路检修等服务工作，保障节日期间广大客户能用上放心电。